Отзыв про Цифроград

центр мобильной электроники
Дмитров г., Загорская улица, 34-А
+7 (863) 24-24-666
poluhin@egrad-rostov.ru
egrad.ru
Положительные 3 / Отрицательные 21 / Подозрительные 4

Наша компания вышла на рынок мобильной телефонии в 2002 году. До этого момента основным направлением деятельности была розничная торговля лицензионным программным обеспечением, продукцией музыкального и развлекательного формата.Правильно оценив тенденции и перспективы развития тогда еще «молодого» рынка сотовой связи, руководство приняло решение перепрофилировать бизнес в салоны мобильной электроники. Так в 2002 году открылся первый салон под брендом «Перекресток».

В течение последующих 5 лет была построена сеть из 12 магазинов, подписаны прямые контракты на поставку оборудования, разработана собственная стратегия работы и позиционирования на рынке. Практически с первых шагов в бизнесе наша компания придерживалась принципов поддержания максимального ассортимента товара и высокого уровня обслуживания клиентов. Такая позиция позволила нам уверенно занять место в тройке лидеров в г. Ростов-на-Дону и успешно конкурировать с крупными федеральными сетями.

Отрицательный отзыв
Фарносова 02/09/2011
Я имела честь познакомиться с Вашим корпоративным методом работы 19 апреля 2011 года г. Иваново, пл. Революции 2/1, где мне продали телефон Nokia E 52 "надежная модель Югославской сборки", который изначально был неисправен. Промучавшись с ним почти две недели, я написала Вам претензию, ответа на которую так и не получила, меня направили в Ваш сервис, в котором успешно оставили без денег т телефона! Я пыталась как то поговорить с Вашими сотрудниками ( Ваш юрист Павел Сергеевич, странно расписывается и не за что не отвечает и за его дверью начальник сервиса, которого успешно уволили). Последние ответы мне говорили, что у меня успешно закончился гарантийный срок, хотя он так и не начинался. Ваш директор Григорьева Елена Станиславовна обещала тоже разобраться и ответить мне, как можно к этому относиться, но Ваш бизнес гниет изначально, если Вы считаете, что можно и не отвечать, значит Вам и сказать нечего. Я видела Вашу кухню изнутри, корпоративная этика на таком фундаменте не строится, наш город небольшой, никакой рекламой не отмоешься.