Отзыв про ДИКОМ-СЕРВИС

оргтехника
Люберцы г., Октябрьский проспект, 53
info@dikoms.ru
www.dikoms.ru
Положительные 5 / Отрицательные 5 / Подозрительные 0
Положительный отзыв
Табакирова Александра 07/09/2012
У меня от сервиса ДИКОМ остались самые неприятные воспоминания. Мой ноутбук через полгода после приобретения перестал включаться. Отнесли в ДИКОМ. Неделю он ждал, пока его посмотрит мастер, потом еще пару недель ждали запчасти - полетел процессор. Через 25 дней ноутбук вернули, ровно на следующий день он перестал включаться. Опять отдали туда же. Ноутбук вернули, но опять с проблемами. Сдали в ДИКОМ в третьий раз с целью оценить поломку и сдать его. По словам представителей ДИКОМа это возможно. После его осмотра позвонили в ЛЕНОВО и отказались от ремонта ноутбука. В результате ЛЕНОВО нам безосновательно отказал, а ноутбук отремонтировали, таким образом, я и в магазин его вернуть не могу. Хотя мы просили его вернуть нам без ремонта! Не пониманию, почему из-за некомпетентности работников ДИКОМа, которые не обеспечили передачу необходимой информации в соотвествующие подраздлеления я должна пользоваться негодным ноутбуком.