Отзыв про Доставка Перекресток

Москва, ул. Охотный Ряд, 2
8 (800) 200-95-55
claim@perekrestok.ru
perekrestok.ru
Положительные 1051 / Отрицательные 425 / Подозрительные 0

«Перекрёсток» — доставка продуктов и ваша любимая программа лояльности (карта и клуб Перекрёстка) в наших приложении и сайте.

Доставка от Перекрёстка:

  • Быстрая доставка еды и свежих продуктов из ближайшего магазина «Перекрёсток». Не носите тяжелые сумки — заказывайте товары онлайн прямо на дом.
  • Проверка наличия товара в магазинах — проверяйте дома наличие товара в ближайшем супермаркете.
  • Сканирование товара — сканируйте заканчивающийся товар и сразу добавляйте его в корзину для заказа.
  • Акции и персональные предложения — получайте персональные скидки, кэшбэк, купоны на покупки в «Перекрёстке».
  • «Заказывали ранее» — сохраняйте список продуктов и заказывайте его заново в один клик.
  • Уникальные привилегии от партнеров.
  • Выберите Любимый продукт и получите скидку 20% на его покупку с картой Клуба.

Где бы вы ни находились — дома или в супермаркете — в приложении и на сайте есть все для того, чтобы совершать покупки максимально выгодно.

Отрицательный отзыв
matilda2015 06/04/2020
У меня типичная ситуация при попытке заказать на сайте продукты. Сначала неделю не могла словить свободную дату. Лайфхак: кладешь товар в корзину и тупо [цензура]"обновить страницу". Часа два [цензура], может больше. Ну а что Вы хотели? Здесь Вам не тут! Ура, оформила, оплатила он-лайн, доставка через 5 дней. К сроку 5 дней - претензий нет, я понимаю, что сайт захлебывается в шквале заказов. Ждала, как дура, подъедала остатки провизии, допивала последнюю воду. Грешным делом уже подумывала перейти на воду из унитаза, для экономии бутилированной))) В день доставки пришло сообщение, что из пяти позиций четыре отсутствуют. Та единственная позиция, которую Перекресток мог привезти, была мне меньше всего нужна. Я ее добавляла, чтоб поднять стоимость заказа до минималки. Отменяю заказ и пойду завтра гулять по магазинам, гордо размахивая марлевым намордником. Вот мне только непонятно, зачем Перекресток принимает заказы и требует 100% предоплату, если товар по факту НЕ РЕЗЕРВИРУЕТСЯ. Ежу понятно, что через неделю остатки на складе изменятся. Наверное, я тупая, раз не понимаю... ----- То была история от 6 апреля 2020. Но с тех пор Перекресток набрал побольше сотрудников и решил проблему долгого ожидания заказа. Сроки доставки сократились с 5 дней до 1-2. И теперь Вы не через 5 дней, а уже на 2ой день дня узнаете, что половины заказанного и оплаченного товара не оказалось в наличии. И Вам предложат совершенно неадекватную замену по цене в 2 раза выше. Бинго! Попытка заказать продукты 20.04.20 потерпела полное фиаско и заказ пришлось опять отменить.