Отзыв про Евросеть

салон сотовой связи
125284, г. Москва, ул. Беговая, д. 2
+7 (495)-775-15-45
shop@euroset.ru
euroset.ru
Положительные 695 / Отрицательные 630 / Подозрительные 10

Более 19 лет назад Компания «Евросеть» появилась на горизонте молодого российского бизнеса. Как такового рынка сотового ритейла до 1997 года в России практически не существовало. Самым популярным средством связи в 90-ые был пейджер. «Евросеть» не просто стала одним из основателей российского сотового ритейла, Компания дала толчок к его дальнейшему развитию. Свой первый магазин «Евросеть» открыла в Москве на Ленинском проспекте с ассортиментом в несколько моделей телефонов.

Через 6 лет с момента основания Компания, став крупным игроком в столице с сетью в 100 магазинов, приняла решение о выходе на федеральный уровень. В 2003 году к этому количеству добавились ещё 117 салонов в регионах, в 2004 году – более 800, в 2005 – 1 934, в 2006 – открылось 1 976 магазинов в удаленных городах и населенных пунктах на всей территории России. Представительства Компании заработали в странах СНГ и во всех федеральных округах России: Дальневосточном, Сибирском, Уральском, Приволжском, Южном, Северо - Кавказском, Центральном, Северо-Западном.

 
 
Отрицательный отзыв
Кирилл Козырев 11/01/2018

Абсолютно некомпетентные продавцы-консультанты. Директор магазина Жариков, выступая в роли продавца, впаривает любой хлам, лишь бы сделать план. Люди в постоянной очереди поражаются свинскому отношению со стороны персонала. Однозначно не советую эту перевалочную базу мошенников.

Меня зовут Козырев Кирилл, почта kozyr.7@yandex.ru.
10 января 2018 года я решил купить себе недорогой смартфон для работы. На витрине стоят аппараты без значимых параметров, таких как внутренняя память и оперативная память. Я попросил Жарикова. А. подобрать мне аппарат с оперативной памятью 2 гб, и встроенной памятью от 16 гб, по цене до 7тыс рублей. Он посоветовал аппарат по акции, Fly fs526. К нему в комплекте, как акционная опция, шла сим-карта, которая входила в стоимость смартфона. Нужно было только доплатить 101 руб. . чтобы ее активировать. На счету этой сим-карты тогда отразится 400 руб. для связи. КРАСОТА, подумал я. ) К тому же инфантильный вид Жарикова.А. с козлинной бородкой и бейджиком " директор магазина", внушал доверие. Но как всегда и бывает, те кто хочет внушить доверие оказываются мошенниками.
Я три раза переспросил "директора-консультанта", действительно ли в этом аппарате 2гб. оперативки. И получил три раза утвердительный ответ. Ну как можно не поверить уверенному в своих знаниях профессионалу!?) Я сказал: БЕРУ!
Жариков.А. сходил в подсобку и принес новенькую коробочку с заветным аппаратом. Я сказал, что новая сим-карта мне не нужна. Директор-консультант ответил: тогда я ее заберу себе. Ну забирай, сказал я. " Помог ведь этот добрый человек в подборе аппарата, халявной сим-карточкой можно и поделиться" -подумал я.
..А придя домой и прочитав документацию , я понял, что меня просто наеб*ли. Память в смартфоне оказалось ровно в 2 раза меньше: 1гб оперативки, и 8гб. встроенной.
А дальше все было как при обычных мошеннических разводах. Я пришел в магазин, высказал свои претензии. Жариков .А. позвонил в отдел рекламаций сети "Евросеть", передал мне трубку. На том конце сотрудник достаточно грубо объяснил, что аппарат рабочий, и поэтому возврату не подлежит. Мои доводы о том , что на ценниках нет полной информации, и покупатели ориентируются при выборе товара лишь на рассказы некомпетентных продавцов, не имели последствий. Мне было заявлено-" мы все взрослые люди и поэтому перед покупкой должны читать инфу о покупаемом товаре в специальной документации." Согласен с этим, если бы я покупал товар в магазине самообслуживания. В данном случае мне просто мошенническим путем впарили не соответствующий моим требованиям товар.
Жариков.А., конечно немного посмущался тому, что не помнит достоверной информации о продаваемом товаре. Но.. деньги за впаренный ненужный мне товар не вернул , за подарочную сим-карту попросил еще 300 рублей, после того, как я решил вернуть свой подарок этому директору-консультанту обратно. Не помог мне, значит и подарка не заслужил. Я понял, что Евросеть на Чертановской это обычное пристанище для нечестных людей, некомпетентных и лживых. Поэтому просто написал рекламацию в жалобную книгу, и решил, что больше в эту контору , Евросеть на Чертановской улице 1Г, я ни ногой.
Подводя итог советую и вам обходить эту контору, Связной на Чертановской улице 1Г, в торговом центре "Свод", стороной.
Даже простое человеческое "извините за ошибку" не услышал. Я не ханжа, понимаю что люди могут ошибаться. Но тут меня тупо нае*али. Лохотрон и мошенничество под крышей торговой сети Связной на Чертановсой улице ,1Г
P.S Пока я разбирался со своей проблемой у кассы, при мне возникло три конфликтных ситуации персонала с посетителями. По разным вопросам, от оплаты кредита и до перевода денег и навязывания ненужных людям услуг. Персонал во главе с Жариковым.А абсолютно некомпетентные сотрудники. Жаль, я раньше доверял компании Евросеть. Сейчас разочарован отношением к клиентам и буду всячески вести антирекламу этой сети среди своих родных, близких, друзей, и знакомых.!