Отзыв про Евросеть

салон сотовой связи
125284, г. Москва, ул. Беговая, д. 2
+7 (495)-775-15-45
shop@euroset.ru
euroset.ru
Положительные 695 / Отрицательные 634 / Подозрительные 17

Более 19 лет назад Компания «Евросеть» появилась на горизонте молодого российского бизнеса. Как такового рынка сотового ритейла до 1997 года в России практически не существовало. Самым популярным средством связи в 90-ые был пейджер. «Евросеть» не просто стала одним из основателей российского сотового ритейла, Компания дала толчок к его дальнейшему развитию. Свой первый магазин «Евросеть» открыла в Москве на Ленинском проспекте с ассортиментом в несколько моделей телефонов.

Через 6 лет с момента основания Компания, став крупным игроком в столице с сетью в 100 магазинов, приняла решение о выходе на федеральный уровень. В 2003 году к этому количеству добавились ещё 117 салонов в регионах, в 2004 году – более 800, в 2005 – 1 934, в 2006 – открылось 1 976 магазинов в удаленных городах и населенных пунктах на всей территории России. Представительства Компании заработали в странах СНГ и во всех федеральных округах России: Дальневосточном, Сибирском, Уральском, Приволжском, Южном, Северо - Кавказском, Центральном, Северо-Западном.

 
 
Отрицательный отзыв
Алексей 07/02/2018

Доброго всем здравия! Решил описать вам историю покупки ноутбука в интернет-магазине Евросеть... Выбрав нужную модель я позвонил в магазин, чтоб уточнить некоторые детали так как описание было не полным. Девушка которая ответила на звонок почему то не могла ответить на мои вопросы и посоветовала посмотреть аналогичные модели на ютубе... Не поняв её некомпетентности я решил перезвонить, чтоб попасть на другого консультанта. У меня это получилось и смог узнать не достающую информацию. Ноутбук шёл по акции и к нему прилогался фирменный рюкзак, который как мне сказали будет выслан вместе с ноутбуком. Заказ был сделан и через некоторое время мне приходит оповещение о том что я могу прийти и получить свой заказ в местном салоне Евросети. При открытии посылки в салоне рюкзак не был обнаружен и пока сотрудники нашего салона проверяли работоспособность ноутбука я перезвонил в интернет-магазин, где мне сказали что рюкзак будет выслан в течении 3-5 дней после выкупа ноутбука. Прошло 5 дней я снова звоню в магазин уточнить где же мой рюкзачок, но получаю уже новую информацию... оказывается это не Евросеть их отправляет а компания проводившая акцию и ждать теперь уже около 2-х недель. Примерно к этому сроку я решил позвонить в поддержку компании производителя по своим техническим вопросам а заодно уточнить вопрос о акции которую они проводят совместно с Евросетью... Сотрудник компания был очень удивлён моему рассказу и чётко дал понять что Евросеть по договору обязана была предоставить рюкзак вместе с ноутбуком, как и было мне изначально сказано при оформлении заказа! Вновь позвонив в Евросеть я узнаю новую информацию что я должен был подать какую-то заявку на получение рюкзака... они ещё не были в курсе что я уже обратился в поддержку компании проводившей акцию... Теперь же когда запахло жаренным они мне звонят и сообщают что мой рюкзак будет выслан завтра же не замедлительно... Вот так Евросеть обманывает покупателей а потом фирменные рюкзаки появляются в продаже на Юле и Авито по 8000 рублей! Ну чтож хороший бизнес! Отличное отношение к клиентам! Ну и на последок если вы приобретаете в Евросети мобильные телефоны никогда не берите с витрины! Требуйте чтоб они распоковывали при вас, так как один уволившийся сотрудник Евросети мне поведал что они ими пользуются иногда даже забыв почистить журнал браузера и не удолив свои фотографии. Удачных покупок в Евросети...