Отзыв про Евросеть

салон сотовой связи
125284, г. Москва, ул. Беговая, д. 2
+7 (495)-775-15-45
shop@euroset.ru
euroset.ru
Положительные 695 / Отрицательные 634 / Подозрительные 17

Более 19 лет назад Компания «Евросеть» появилась на горизонте молодого российского бизнеса. Как такового рынка сотового ритейла до 1997 года в России практически не существовало. Самым популярным средством связи в 90-ые был пейджер. «Евросеть» не просто стала одним из основателей российского сотового ритейла, Компания дала толчок к его дальнейшему развитию. Свой первый магазин «Евросеть» открыла в Москве на Ленинском проспекте с ассортиментом в несколько моделей телефонов.

Через 6 лет с момента основания Компания, став крупным игроком в столице с сетью в 100 магазинов, приняла решение о выходе на федеральный уровень. В 2003 году к этому количеству добавились ещё 117 салонов в регионах, в 2004 году – более 800, в 2005 – 1 934, в 2006 – открылось 1 976 магазинов в удаленных городах и населенных пунктах на всей территории России. Представительства Компании заработали в странах СНГ и во всех федеральных округах России: Дальневосточном, Сибирском, Уральском, Приволжском, Южном, Северо - Кавказском, Центральном, Северо-Западном.

 
 
Отрицательный отзыв
Павел 06/11/2018
ПодведемИТОГИ: Забрав неисправный планшет с Евросети с полностью разряженной батареей спотерянным шнуром для зарядки, пошарпанным в сервисных центрах сзаконченной гарантией я приношу домой заряжаю, включаю и Вижу что помимо всегово весь экран добавилась полоса. Теперь я подкован на 100 процентов юридическизнаю все этапы обращения в СУД без юридической помощи. Готов"воевать" за свою правду! и о чудо закидываю планшет на столерабочими бумагами, начинаю наводить уборку. и случайно сталкиваю этотзлополучный планшет со стола экран идет трещинами. Потеряно куча времени,нервов 6999 рублей цена планшета. Я схожу с марафонской дистанции, вздыхаюоблегченно потому, что на память у меня от Евросети остались купленные у нихфитнес часы на которых и зимой и летом всегда на улице и дома всегда+25 градусов. будут меня согревать длинными зимними вечерами. СНИМИ ВСЕГДА ТЕПЛО И УЮТНО! :-)Комуинтересно ниже В общих чертах описываю предысторию.Если хотя быодин человек после прочтения этого отзыва пройдет мимо Евросети,, значит чтонаписал я в отзыве было не зря. Меня тошнит от этой евросети , пока в данныймомент я пишу этот отзыв. Все положительные отзывы в интернетеоставляет сама Евросеть.. Это Мошенники и Кидалы. Потрачено много нервов и сил.Продали заведомо неисправный планшет. Поломка проявлялась спустя 15 минутпользования. Артефакты экрана и мерцание, а также не видел одну симку ине принимал звонки, После обращения к ним на следующий день потребовал возвратаденег. на, что мне вежливо ответили "Нужно отправлять телефон на сверкукачества" , а после этого будет принято решение о возврате денежныхсредств. когда планшет пришел со сверки качества. Сервисный центр указалследующее "Дефекты не обнаружены и планшет полностью исправен" Удивительнымобразом после сверки качества планшет начал видеть симку и принимать звонки, ноони отрицали факт ремонта хотя планшет весь был заляпан жирными руками, а вот сэкраном они ничего не могли сделать он по прежнему имел заводской дефект. Ходил я к ним по планшету 1год и один месяц, засирали мне мозг рассказами. Припосещении простаивал по часу то база не работает, то кто-то трубку не берет, токто-то что-то не умеет, то сильно заняты. Бедные люди. В результатеПока ходил к ним с претензиями. купил NOKIA телефон. у которого нет вай фай,а блютуз не конектится ни с одним девайсом. Также приобрел у нихфитнес часы. которые показывают температуру воздуха всегда 25 градусов, атакже высоту над уровнем моря, и погоду с вечными облаками. Основнаячасть товара в Евросети низкого качества. С завышенной в несколькораз ценой на новинки. Цель одна впарить клиентам. За время посещениясменилось 4 директора торговой точки. и каждый раз начиналось всесначала. Предыдущие директора каждый раз воровали деньги и скрывались, наних Евросеть писала заявления в суд. Только не подумайте, что я"тупил" и не пытался подать в СУД, С моей стороны на нихосуществлялся постоянный пресинг, Когда я в очередной раз к ним заходил, тодевочки хотели скрыться, а один директор ушел в вынужденный отпуск безсодержания, Они меня выматывали в месте с головным офисом переводястрелки друг на друга. Сначала меня это забавляло. В результате попрошествии всего времени. Я был подкован юридически на все 100. Я знал всезаконы, Составлял претензии 4 раза на возврат денежных средств Былв " Защите прав потребителей. Звонил на горячие линии., Но ониврали все!, ссылаясь друг на друга, бросали трубки, оставляли меня насоединении с горячей линией на 35 минут , в надежде, что я положу трубку и небуду больше звонить, но я ждал! После того как они ложили трубку я им ставилколы за обслуживание, за работу. Эта горячая линия вообщеПОЗОРИЩЕ!!! Отправлял на сверку качества планшет 4 раза с требованием навозврат денежных средств., но планшет у них всегда был исправен. один раз онидали промашку и он попал в ремонт они пропаивали экран, доказательства вродебыли на лицо, также по времени нахождения в сервисном центре были оченьбольшие просрочки. Короче те девочки которые директора торговых точек., будьтес ними осторожны. У них есть четкие установки от головного офиса как вести себяс клиентами, Девочки мне сами рассказывали. Если клиент шагнул запорог Евросети буквально одной ногой камеры это зафиксировали "Все товарВаш и ни о каком возврате не может быть речи". Приочередном посещении Евросети, когда планшет пришел из Сервисногоцентра якобы "Полностью Исправным" очередному директору я тужевизуально указываю на неисправность, она снимает это на видео. и обещает, чтозавтра с утра она оформит все необходимые документы на возврат денежныхсредств, что мне отзвонится по результату.так как время было к закрытию.Соответственно не дав мне никаких бумаг, ну а я не догонял поначалу что надоповторно оформлять отправку на сверку качества. Опять Обман! На следующийдень она мне пообещала, что мне будут однозначно возвращены деньги, Послеобязательной процедуры сверки качества, на которую она якобы отправила мойпланшет. Положив его на нишу в Евросети на 2 месяца и при очередном моемпосещении она мне ВРАЛА!, что он еще не вернулся с сервисного центра. Я ихсоответственно не торопил думая, что время играет на меня. Они менявымотали. я им говорил что так и гарантия закончится, но они меня заверяличто мне не надо переживать гарантия продлевается автоматически так какпланшет.постоянно находится у них. В результате был у них больше 30 раз,ровно через год они мне отказывают в гарантии и что я могу обратиться в СУД.Евросеть понимает, что люди осознают что если обращаться к юристам подавать всуд то дороже обойдется, чем стоимость большинства их товара, на это изаточены. И только люди с юридическим образованием которым не надо тратитьсямогут себе позволить.