Профессиональные магазины хоккейной экипировки
Заказывала в этом магазине жилетку-безрукавку мужскую, за 4000 рублей. Заказ был в другой город, поэтому еще около 500-600 рублей ушло на доставку. Совсем не довольна тем, что получила за эти деньги. С правой стороны под мышкой большая непрошитая дырка - 17 см!!!
Товар совершенно никто не проверяет перед отправкой! Писала в магазин по форме обратной связи два раза, в течение 3х недель с просьбой разъяснить ситуацию (и дождаться элементарных извинений), но ответа так и не получила. Под описанием этого товара оставила отрицательный отзыв, так же с просьбой объяснить ситуацию, но он администрацией магазина не был опубликован. Конечно, кому нужно портить рейтинг своего магазина негативными отзывами, проще дальше спустя рукава выполнять свою работу и игнорировать своих же клиентов.
Вывод: мне не сложно зашить эту дырку (что я и сделаю), возврат оформлять будет дороже. Но меня возмущает, факт того, как в этом магазине относятся к своим покупателям (товар не проверяют, сообщения игнорируют, не признают свои косяки, не публикуют отрицательные отзывы)
