Отзыв про ГРАЦИО

Разместила заказ по интернет магазину (2 кровати и 2 матраца Премиум мидл) с точным указанием даты поставки. Соблюдение графика поставки был очень важный показатель при выборе мною поставщика. Заказ принимала девушка по телефону указанному на сайте www.gracio.ru, счет выставили на физ. лицо. Только почему-то, на данном документе нет подписи руководителя и главного бухгалтера. Цена заказа составила 64002.00 руб. Сумма предоплаты, перечисленная мною равна 34002. Мое возмущение не исполнением заказа было воспринято спокойно, точнее равнодушно (мы Вас пониманием, но ничего сделать не можем, при этом звонка о возможном срыве графика не было. Возврат денег осуществляется только при письменном заявление в офисе на конце Москвы (существует ли офис, сколько надо ждать пока деньги поступят на мой р/с пока не могу комментировать). Общее впечатление о данной "компании" - ЖУТЬ!