Компания Кухонный Двор существует на мебельном рынке с 1996 года, специализируется на производстве и продаже кухонной мебели. Собственное высокотехнологичное производство, основанное на автоматизации всех производственных процессов, постоянная разработка новых моделей кухонных гарнитуров при участии лучших дизайнеров из Италии позволяет изготавливать высококачественную мебель из массива и MDF, в соответствии с актуальными тенденциями мебельной моды.
Надежда
03/11/2013
17 октября сборщик осуществил демонтаж кухни, в т. ч. стиральной машинки, но затем выяснилось, что угловой элемент столешницы неправильно выпилен. Я обратилась к менеджеру, которая сначала пыталась свалить вину на их поставщика, но меня это крайне не интересовало, меня интересовали сроки и пеня. Она озвучила сроки в 30 календарных дней и пеня в размере 0. (Какая-то смешная сумма) от стоимости только бракованного элемента. Данные сроки меня не устраивали, т. к. через 3 дня у меня был день рождения, а сборщик без столешницы дальнейшую сборку осуществить не мог. Я обратилась с письмом к директору Титову Ю. (через форму на сайте), после которого назначили срок доставки дефектного элемента столешницы только на 30 октября. 30 октября привезли угловой элемент столешницы и дальше тишина. Вчера я звонила менеджеру - она не смогла мне ничего внятного ответить по срокам сборки. Сегодня уже 3 ноября - за 280 000 (!) рублей я осталась без возможности готовить еду и стирать, у члена семьи обосртился гастрит. У меня уже нет желания терпеть все это издевательство дальше.
Ответить на отзыв