Отзыв про LEX style

кухни
Дзержинский г., Энергетиков улица, 16, ТЦ "Интерьер Плаза", эт.5
+7 (495) 545-42-24 +7 (495) 509-30-77
info@lex-style.ru
lex-style.ru
Положительные 38 / Отрицательные 63 / Подозрительные 0

Мебельная фабрика LEX style существует на рынке с 2002 года и специализируется на производстве и продаже корпусной и встроенной мебели, шкафов-купе, кроватей, диванов и кухонь на заказ. LEX style сегодня – это динамично развивающаяся современная компания, имеющая собственное производство полного цикла и 27 салонов по Москве и Московской области.

За этот период нам удалось наработать большую производственную базу и достигнуть больших успехов. На сегодняшний день мы с уверенностью можем заявить, что наша компания является одним из лидеров сектора по проектированию и производству мебели на заказ по индивидуальным проектам любой сложности.

Компания производит любую корпусную и встроенную мебель: шкафы-купе, кухни, спальни, кровати, прихожие, детские, гостиные и гардеробные комнаты, межкомнатные перегородки, библиотеки, кабинеты и мягкую мебель.

При изготовлении корпусной и встраиваемой мебели мы используем высокотехнологичное оборудование ведущих немецких и итальянских фирм.  Все материалы, используемые при производстве мебели, производства Австрии, Германии, Италии. Мы сотрудничаем с такими производителями комплектующих, как BLUM, EGGER, Raumplus, Hettich и т.д. На все материалы имеются сертификаты, с копиями которых можно ознакомиться непосредственно в наших салонах.

Отрицательный отзыв
Мария Карпова 10/02/2012
Заказываю мебель в Лексе не в первый раз. Пять лет назад претензий никаких не было. На сей раз цирк начался еще в салоне, когда выяснилось после эскиза и расчета, что замер могут произвести только сразу на следующий день (а это был неподходящий нам понедельник), и чтобы пригласить замерщика, например, в удобное нам воскресенье, нужно сделать новый визит в салон. Дальше клиентоориентированность Лекса набирала обороты. Замерщик захватил не все образцы, поэтому по итогам замера нам пришлось снова тащиться в салон Лекса. При заключении договора замерщик уверил нас, что прописанное число доставки в договоре - это время, которое можно согласовать. Мне позвонили меньше, чем за сутки, поставив перед фактом, что завтра доставка и обсуждению это никакому не подлежит. День был совершенно не удобный для планов нашей семьи, но кого это волнует в фирме Лекс, для них важнее всего комфорт фирмы Лекс, они же подрядчики, у них же процесс! Что им дела до какого-то клиента. Разговор делался с упором, что надо смотреть, чего подписываешь. Браво, г-жа Богданова, тупо заучившая текст про то, что "раз подписали, ничего не знаем". На вопрос, куда позвонить по поводу предложений и замечаний по обслуживанию, был получен ответ: "Никуда, служба качества разбирает только вопросы сборки, материалов и т. п." Прошу хоть какой-то телефон компании, ответ - "У вас есть". Действительно, в этой компании под качеством понимают только техническую сторону вопроса. Клиенты и отношение к ним имеют, видимо, вторичное значение. Делайте выводы. Я свои сделала.