Отзыв про LIFE PAY

Пользуюсь кассой limon чуть больше месяца. За это время столкнулась с множеством вопросов по по работе с ней, в том числе и ее технические возможности. Последняя капля был технический сбой, после которого я уже 5 дней разбираюсь с тех. поддержкой банка и lifepay. Очень забавно, что в Lifepay мне говорят, что сбой произошел на стороне банка, а в банке говорят, что у Inpas, которые провели недавно интеграцию с lifepay. Кстати, у Inpas есть пресс-релиз от 08.12.20 об их интеграции с Lifepay, поэтому скорей всего врет Lifepay. Дак вот, после сбоя в работе у меня не идут суммы по кассе и банку. Тех. поддержка Lifepay оказалась абсолютно не компетентна. Сначала они мне пишут сделать чек коррекции только на одну сумму, на следующий день пишут, ой, извините, не нужно делать. Lifepay говорит, что списанные суммы клиенту вернуться, банк говорит, что не вернуться. В общем, это какой-то ужас. В пятницу написала о том, что за вчерашний день не прошла сверка с банком и принудительная сверка не проходит. В понедельник после обеда они мне написали, "мы видим, что у вас все получилось". Конечно, получилось, потому что помогла тех. поддержка банка. У меня крайне негативное впечатление о кассе и тех. поддержке.