Отзыв про LIFE PAY

г. Москва, ул. Ленинская Слобода, 19
+7 (499) 450-28-47 +7 (499) 302-16-89
care@life-pay.ru
life-pay.ru/
Положительные 276 / Отрицательные 128 / Подозрительные 0
LIFE PAY – современный провайдер платежных решений. Мы помогаем бизнесу любого масштаба принимать платежи быстро, безопасно и удобно.

Продукты LIFE PAY:
Кассовая программа для различных отраслей - торговля, сфера услуг, доставка;
Платежный сервис для приема банковских карт - мобильные, стационарные терминалы.
Облачный бэк-офис для предпринимателя. Аналитика продаж, учет товаров, CRM, интеграции с другими сервисами.
Кассовое оборудование для разных форматов точки продаж.
Облачная касса для интернет-продаж и мобильных сотрудников.

Сервис LIFE PAY интегрирован с самыми популярными системами:
CRM: amoCRM, Битрикс 24, Retail CRM, Mobifitness, 1C фитнес клуб, Tallanto, U-ON travel, Yclients, 1C салон красоты, MeaSoft, AventaSoft.
Товароучетные системы: 1C склад, Мой склад.
Финансовые сервисы: контур Эльба, 1C бухгалтерия, Мое дело, Фингуру.
Отрицательный отзыв
sergeiii1212 17/01/2023
20.12.2022г. Я оплатил покупку экваринга и кассы. Менеджер, когда нам продавал экваринг, сказал, что вы нам все подключите и мы сможем выставлять ссылки клиенту. для оплаты. И что чеки не нужно будет вбивать руками. После этого доставка онлайн кассы должна быть до 6 января. Я изменил планы и остался в городе, чтоб встретить кассу. Но ее доставили 9 января. При доставке мы обнаружили, что не хватило зарядки от онлайн кассы. Пришлось ждать еще три дня этой зарядки. После получения зарядки с нами никто не связывался до 17.01.2023года, пока мы сами не набрали Вас!!! При звонке мне никто ничего не смог объяснить, а сказал платите еще 5 тыс. И сбросили трубку. Три менеджера отфутболили меня. На след день, мы опять еле дозвонились своему менеджеру Никите добавочный номер 724. Который нас заверил, что косяк отдела сопровождения, которому ставили задачу на прозвон нашей компании после получения кассы. Грубо говоря мы остались «кинуты» с кассой и без понимания что делать дальше. После долгих попыток связи, менеджер Анна добавочный номер 310, не стала разбираться, что до этого к нам относились мягко говоря «Плохо» и не проявила должной обходительности как к клиенту, который недоволен. А просто сказала. Вы теперь должны внести на свой сайт информацию, которую мы вообще не знаем как вносить и где искать!! И ей все равно, что я попросил ее помочь. НА все мои вопросы она отвечала пишите претензию.