Отзыв про МТС

салон сотовой связи
Москва
8 (800) 250-09-90
pr@mts.ru
mts.ru
Положительные 41 / Отрицательные 476 / Подозрительные 9

МТС — ведущий телекоммуникационный оператор в России и странах СНГ. Консолидированная абонентская база компании, без учета абонентской базы «МТС Беларусь» составляет более 100 миллионов абонентов. Население 83 регионов России, а также Армении, Беларуси, Украины, Узбекистана, где МТС и ее дочерние предприятия имеют лицензии на оказание услуг в стандарте GSM, составляет более 230 миллионов человек. С июня 2000 года акции МТС котируются на Нью-йоркской фондовой бирже под кодом MBT.

Отрицательный отзыв
Денис 29/12/2014
02.12.2014 г. был приобретен по безналичному расчету телефон (в т. ч. страхование) в салоне по адресу: Каширское шоссе, дом 61/2, через час после покупки телефон вернули в салон, т. к. он оказался некачественным. Вместо того, чтобы вернуть деньги или заменить телефон у меня его забрали на ремонт по гарантии. После ремонта телефон пришел с не устраненными дефектами и по словам сотрудника магазина, было принято решение о возврате денежных средств. В итоге спустя 27 дней после покупки телефона и 7 дней после принятия решения в мою пользу, денежные средства так и не возвращены по причине неисправности оборудования офиса. Сотрудники офиса, кол-центра не могут предоставить исчерпывающей информации. На оставленную претензию в магазине и на сайте компании реакции нет. При моем появлении в офисе сотрудники уже смеются в лицо и позволяют себе отпускать некорректные шуточки в мою сторону (сотрудник Тамара, работающая 26.12.2014 г.).