Отзыв про МТС

салон сотовой связи
Москва
8 (800) 250-09-90
pr@mts.ru
mts.ru
Положительные 41 / Отрицательные 476 / Подозрительные 9

МТС — ведущий телекоммуникационный оператор в России и странах СНГ. Консолидированная абонентская база компании, без учета абонентской базы «МТС Беларусь» составляет более 100 миллионов абонентов. Население 83 регионов России, а также Армении, Беларуси, Украины, Узбекистана, где МТС и ее дочерние предприятия имеют лицензии на оказание услуг в стандарте GSM, составляет более 230 миллионов человек. С июня 2000 года акции МТС котируются на Нью-йоркской фондовой бирже под кодом MBT.

Отрицательный отзыв
Кирилл 24/05/2013
По акции приобрёл смартфон «Samsung Galaxy S4» на сайте http://www.shop.mts.ru/, которая предусматривает при покупке данного смартфона, смену тарифного плана на «MAXI Top» без ежемесячной платы на год, оплатил покупку банковской карточкой на сайте. На этом позитивные моменты заканчиваются. 07.05.2013 привезли смартфон, который оказался бракованным, не фиксировалась сим-карта. 08.05.2013 возникла необходимость ехать и менять смартфон в салон, расположенный на улице Константина Симонова, 2А, где мне, заменив смартфон, предоставили документы в которых указанно, что по акции на моем номере будет изменён действующий тариф до 13.05.2013 на тариф по акции (MAXI Top). Начиная с 14.05 я начал пользоваться смартфоном согласно тарифному плану MAXI Top, но оказалось, что МТС не выполнил условия и не переключил мой номер на новый тариф по акции. Обращения в службу поддержки ни к чему не привело, от сотрудников данной службы слышал заученную фразу о том, что проблема будет решена в течении суток. С момента первого моего обращения прошло уже много суток.