Отзыв про МТС

салон сотовой связи
Москва
8 (800) 250-09-90
pr@mts.ru
mts.ru
Положительные 41 / Отрицательные 476 / Подозрительные 9

МТС — ведущий телекоммуникационный оператор в России и странах СНГ. Консолидированная абонентская база компании, без учета абонентской базы «МТС Беларусь» составляет более 100 миллионов абонентов. Население 83 регионов России, а также Армении, Беларуси, Украины, Узбекистана, где МТС и ее дочерние предприятия имеют лицензии на оказание услуг в стандарте GSM, составляет более 230 миллионов человек. С июня 2000 года акции МТС котируются на Нью-йоркской фондовой бирже под кодом MBT.

Отрицательный отзыв
Виктория 05/09/2018
Купили в салоне МТС телефон Huawei Y311 2017 LTE Dual sim grey для мамы,не много спустя после покупки такого же и в этом же салоне.У последнего (в описании)спустя два месяца сломался зарядник(перестала идти на телефон зарядка,в салоне это проверили,дело в заряднике,т.к другой заряжал)отправили в сервис вместе с телефоном,сказали так положено,даже если проблема просто в заряднике.Чехол я сняла сама,так как при отправке первого мне в салоне даже не подсказали и отправили с чехлом.Так вот у первоготелефона(в описании)поблек экран на шестой день пользования,отправили в сервис с чехлом,как писала.обещанного заключения(чья вина в поломке)не пришло в течении 45 дней,45-ый день_понедельник.Сказала консультант.что подождём завтра (т.к.привоз у них по вторникам),если не прийдёт будем писать притензию в сервис.чтоб вернули деньги.Пришла уже в среду,я сообщила что уже выжидать этой маяты не хочу и намерена подать на магазин в суд.Разговор был иным.Консультант дала бумагу написать заявление на возврат денег.Сказали через час сообщат.Пока жду.Вобщем чехол около семисот рублей так и не вернули.Точно стоимость не помню,в течении этих разберательств(при каждой явке мусолят эти документы,чеки укатали куда-то)И для чего это,они же с таким отношением и с такими долгими разбирательствами просто будут терять клиентов.