Отзыв про Мебельная компания Nobel

мебель
Москва, Лианозовский проезд, 159, этаж 2
+7 (495) 215-52-80
mail@nobelsofa.ru
nobelsofa.ru
Положительные 10 / Отрицательные 8 / Подозрительные 0

Высокое качество мебели и неповторимые дизайнерские решения компании Nobel украсят и придадут уют любому современному интерьеру. В производстве мы используем исключительно дорогие и высококачественные материалы, прошедшие большое количество проверок на соответствие нашим стандартам производства. Каждое изделие Nobel по-своему индивидуально и требует тщательной ручной сборки. Мы предлагаем Вам по-новому взглянуть на привычные вещи и оценить все преимущества эксклюзивных изделий Nobel.

Мебельная компания Nobel выпускает продукцию нескольких направлений: эксклюзивная линейка диванов, кресел и кроватей. Тщательно продуманные технологии и конструктив каждого изделия Nobel приводят нас к идеальному равновесию красоты и функциональности. Кроме этого, мы предоставляем широкий выбор аксессуаров, который придаст интерьеру законченность.

Профессиональная сервисная служба работает индивидуально с каждым покупателем. Персональные консультации наших сотрудников дадут Вам ответы на любые вопросы о правильном уходе или гарантийному обслуживанию

С нашей мебелью, Вы не будете волноваться ни о каких возможных проблемах. Покупку мебели фабрики Nobel можно сравнить с приобретением дорогого немецкого автомобиля. Ведь от него никогда не ждешь неприятностей. Полная уверенность в качестве продукта — вот что мы предлагаем нашим клиентам!

Отрицательный отзыв
Олеся 07/09/2017

Здравствуйте! Покупала у Вас диван в магазине "Три кита", его мне продали с двумя подушками (оформив их как подарок).

Когда была доставка (начало лета) диван привезли мне БЕЗ подушек. Из офиса мне позвонили и предложили подъехать самой (хотя доставка мною была уже оплачена ранее)в магазин Румер и в качестве извинения, мне были готовы предоставить еще дополнительно 2 подушки.
В середине ИЮЛЯ я подъехала в Румер, предварительно СОГЛАСОВАВ свой приезд, с Вашим менеджером Екатериной (89296348802) и оказалось что подушек там нет, мне предложили выбрать из того, что осталось.
Я отказалась.
Екатерина оформила заказ и сказала, что мои подушки будут готовы ровно через 2 недели.
Через 2 недели я перезвонила, Екатерина сказала, что подушки привезут в следующую пятницу. В пятницу их не привезли. Екатерина сказала, что еще неделю надо подождать. Так длилось больше месяца, меня кормили "пятницами". 1 сентября я позвонила Екатерине, с претензиями, что мне надоели ее "пятницы". Екатерина меня уверила что подушки я получу ТОЧНО в будни (2-5 сентября). 7 сентября я позвонила Екатерине и спросила: Где, в конце концов мои подушки? Екатерина ответила (цитирую): Если Вам нужны Ваши подушки, езжайте на завод. Я гонять машину из одной вас не буду. Платите за доставку и мы Вам привезем их домой! На мое возмущение: ЧТО Я ОПЛАТИЛА ДОСТАВКУ ДИВАНА С ПОДУШКАМИ УЖЕ ДАВНО! И не моя вина что, ваши сотрудники забыли их положить. Екатерина ответила: Вы мне ничего не платили, я не знаю кому и чего вы заплатили, мне вы деньги в руки не отдавали. Вы диван покупали в Трех Китах, вот у них и требуйте бесплатную доставку.
Вопросы:
1. Когда я наконец получу свои подушки?
2. Почему я должна второй раз платить за доставку?
3. Почему я должна трепать свои нервы, когда диван с ПОДУШКАМИ мною был оплачен еще в декабре 2016 года?
4. Почему я должна ПОВТОРНО ехать в Румер за этими подушками, когда я уже приезжала и ваши менеджеры забыли их туда привезти?