Отзыв про OLDI

компьютеры
Реутов г., Ашхабадская улица, 19-Б
8 (800) 775-11-11
oldi@oldi.ru
oldi.ru
Положительные 43 / Отрицательные 79 / Подозрительные 0

Интернет — магазин OLDI Computers приглашает Вас выбрать и купить компьютерную технику по выгодной цене! На сайте представлены товары известных мировых производителей: компьютеры, ноутбуки, мониторы, телевизоры, видео-аудио техника, мультимедиа, комплектующие для серверов и ПК. Заказать понравившийся товар можно круглосуточно, что, несомненно, очень удобно для большинства наших клиентов.

Отрицательный отзыв
Галкин Леонид 30/10/2012
Хочется предостеречь новых, а также старых или называющих себя постоянных клиентов почитайте и подумайте. История такова Я тоже был до сего дня неплохого мнения о фирме и переодически чтонибудь да покупал причем нередко весьма не дешевые были заказы, и вот угораздило меня купить в связи с необходимостью комплектующие на очередную модернизацию в компанию (материнки, память, процессоры и т. п.). Всё прошло с покупкой хорошо и доставил курьер претензий к этой фазе нет, а началось веселье когда одна из приобретённых системных плат не заработала. Причина банальна в разъеме процессора причен не в крайнем ряду а в середине ряда ножка оказалась загнутой и замыкалась с другой ногой. Расценив это как досадное недоразумение и заводской брак уж разъём (1155 CPU I5) то процессора не проверяли решили обратиься в гарантийную службу фирмы. Каковоже было удивление на просьбу заменить товар, что это не являеться гарантийный случаем и мы сами все погнули и виноваты во всем по заявлению даже не приемщика а Администратора гарантийного отдела снизошедшего до фразы, "Надо было проверять всё не отходя от прилавка а если вышел из магазина с товар то виноваты сами и мы ответственности не несем", и скрылся в кулуарах. В результате чего растались мы с этим сервисом они посчитали себя наверно героями, что отбились от назойливого посетителя (сумма претензии не соизмерима с суммой заказа и смешна с вашими объёмами), но хотелось сказать вам горе сервисные специалисты, что заработать хорошию репутацию надо много времени а испортить можно в один миг, что и произошло. P.S. Не хочу затягивать уже и так длинный комментарий просто хочу добавить ещё думал, что эта история закончиться по другому и собирался разместить очередной (больший) заказ, но потом вовремя как оказалось решил сделать паузу в зависимости от результата. ПРОЩАЙ ФИРМА OLDI И ВАШ СЕРВИС при таком наплевательском отношении вы не одни теперь и есть где бережнее относятся к клиентам.