Отзыв про Sneakerhead

кроссовки
Москва, ул. Смольная 63Б
+7 (925) 518-41-18 +7 (925) 240-32-20 +7 (495) 647-88-20 +7 (495) 139-28-29
admin@sneakerhead.ru
sneakerhead.ru
Положительные 7 / Отрицательные 2 / Подозрительные 4

Онлайн-покупка кроссовок от топовых брендов в российском магазине – это возможность получить заказ в любую точку страны в кратчайшие сроки, взять на примерку соседний размер, не переплачивать за доставку из зарубежья. Интернет-магазин кроссовок Sneakerhead формирует свой каталог из оригинальной продукции Nike, adidas, Jordan, Reebok, Puma, New Balance, ASICS, Converse и десятка других брендов, чье имя на слуху у сникерхедов.

Кроссовки – это наша специализация, то, что мы любим и с удовольствием носим сами, но образ модника был бы не полным без других хайповых вещей. Поэтому в нашем магазине также представлена одежда и обувь в уличном стиле. Кроме того, на наших страницах ты найдешь всевозможные аксессуары. И еще у Sneakerhead есть небольшая коллекция собственных вещей, например, с помощью наших шнурков ты можешь кастомизировать свою любимую пару из коллекции.

Отрицательный отзыв
Тамилла 17/02/2018

Отвратительное обслуживание, слов нет. Вы вообще проверяете товар перед отправкой? Курьер приехал рано, недовольный, по вашим номерам в 9:30 не дозвониться вообще. Потом позвонила девушка, сказала, что курьер не доехал, у вас логистика конкретно хромает. Когда я сказала, что он доехал и привез брак, девушка начала говорить ну такие глупости из разряда: если бы товар был с браком, мы бы вас предупредили. Ну вы нормальные вообще? В смысле предупредили? Зачем мне вообще эти кроссы с браком, вы вроде солидный магазин, не реплика с инстаграма, я у вас раньше заказывала, но это последний раз после сегодняшней ситуации. И даже не извинился никто, сделали из меня дуру какую-то, что это я виновата, что вы отправляете черте что.

Sneakerhead 13/06/2018
Тамилла , добрый день! Дело в том , что офис интернет магазина работает с 10 утра по Московскому времени . Да, мы проверяем товары перед отправкой и на паре которая была отправлена Вам, оговоренных дефектов не обнаружили. К примеру , если клиент заказывает последнюю пару , она могла находится на витрине и немного утратить первоначальный вид , но так как клиент заинтересован в покупке , мы можем предложить дополнительную скидку на такой товар ( это тоже классифицируется как "брак" ), именно об этом мы пытались сообщить вам по телефону. Нам досадно, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем магазине. К сожалению, общаться с нашим сотрудником и объяснить, что именно обнаружили на паре Вы отказались, так же как и не дали нам возможность принести извинения, если было за что.