Отзыв про СОМОВО МЕБЕЛЬ

Москва, Энтузиастов шоссе, 54, ТЦ "Мебель России", эт.3
www.somovo-mebel.ru
Положительные 42 / Отрицательные 43 / Подозрительные 0
Положительный отзыв
Сергей 08/02/2013
Вот тут пишут, что сервис никакой, хамят. Наверное, это смотря где покупать. Я покупал свои комоды на их сайте и ничего плохого сказать не могу. Наоборот, мне здорово помогли, пошли навстречу, когда это было нужно. Купил я два комода, один с глухими дверями и один с витражными. Во-первых, очень порадовало, что перед тем, как платить, я смог всю мебель просмотреть в собранном виде и убедиться, что с ней все в порядке. На следующий день посмотрел и показалось, что было бы лучше, если с одной стороны у комода заменить две глухие двери на стеклянные. Позвонил, объяснил ситуацию и попросил помочь. Милая девушка сказала, что нужно посоветоваться с начальством, так как пожелание нестандартное, и обещала перезвонить в течение одного-двух дней. На следующий день, как обещала, перезвонила и сказала, что без проблем, могут заменить дверки, но с доплатой, т. к. витражные двери дороже глухих, в течение 1-2 недели привезут и заменят. Заменили. Но через пару дней я решил, что лучше было бы заменить у комода не две, а все четыре дверки. Снова звоню и объясняю ситуацию. Представляю, что мне могли бы ответить в большинстве других магазинов! Но тут нет, снова "хорошо, поменяем". Все повторилось. Ну, что сказать? Может, мне просто повезло, но лично я доволен и мебелью, и тем как ко мне отнеслись в этом магазине.