Отзыв про СПУТНИК-МЕБЕЛЬ

Москва, Часовая улица, 16, этаж 2, оф. № 218
www.sputnikmebel.ru
Положительные 10 / Отрицательные 17 / Подозрительные 0
Положительный отзыв
Наталья 11/08/2015
В 2008 или 2009 г. заказала в Спутник-Мебель (в то время фирма находилась на Октябрьском поле) шкаф-купе. Не скрою, одновременно вызвала замерщика из другой фирмы Роникон (в то время в Строгино). Уже после визита замерщиков больше склонялась к Спутнику. Очень дотошный замерщик попался. Да и рассчитали все быстро. Цена в Рониконе оказалась на 3-4 тыс. руб. меньше, но. Дело в том, что в офис Роникона я пришла с чертежом шкафа, и мне сделали прикидку по цене. После чего я выкинула из чертежа несколько полок и стенок. Их замерщик сказал, что это должно привести к снижению цены на 10-15 тысяч, но мне назвали ту же сумму. К тому же материал фасада у Спутника был интереснее. Потом все шло строго по графику. Но и замерщик ошибся, что выяснилось при монтаже. В шкафу предполагалась выдвижная вешалка для брюк, но от этой стенки дверь шла под углом, т. е. надо было сделать еще одну стенку небольшой высоты в 10 см от края шкафа, чтобы брючницу можно было выдвигать. Мне объяснили, что этот вопрос надо решать с бригадиром. Бригадир неделю кормил завтраками, когда объявился пытался заставить меня эти работы оплатить, но в итоге пообещал, что в течение нескольких дней мне все сделают, после чего исчез с концами. Перезвон с офисом также ничего не дал. В итоге я привезла в офис претензию, где было указано, чтобы мне устранили все недоделки и выплатили пеню, сумма которой составляла на тот день около 50 тысяч рублей (3% за каждый день просрочки (почти 3 недели) от суммы договора на основании Закона о защите потребителей). На следующий день мне все исправили. Пеню я им простила. А со шкафом проблем никаких не было и нет. Тьфу-тьфу-тьфу! Сейчас думаю, где заказывать другую мебель. Решила почитать отзывы. Надеюсь, что с Октябрьского поля фирма переехала на Часовую. По отрицательным отзывам совершенно непонятно, какую из фирм народ имеет в виду.