Отзыв про Связной

№ заказа 12463385. Не ожидал таких проблем с известной сетью магазинов! В интернет магазине заказал себе комплект света FANCIER 015, товарная накладная 000596898 от 28.08.2014 г. с доставкой, Курьер приехал без предварительного звонка, позвонил уже от подъезда, ну да ладно. Принес коробку, заклеенную скотчем, я захотел убедиться, что там внутри. Тогда курьер достал свой обойный нож и сверху разрезал коробку, сразу отбросил верхнюю крышку сумки для переноски этого комплекта и предложил убедиться в этом. Я посмотрел, что внутри именно мой товар, решил досконально все проверить позже. Отвлекся своими делами. К вечеру заново открыл коробку, а верхняя часть сумки-ПРОРЕЗАНА этим обойным ножом курьера сантиметров на 20! Сказать, что я расстроился - это ничего не сказать! Сразу позвонил в Связной и оставил устную претензию №10254, обещали принять решение в течении 4х дней. Рассматриваю товар дальше. Все вроде в комплекте и работает. Далее открываю боковой карман сумки, а там - ВЫ НЕ ПОВЕРИТЕ! - пустая обертка от чипсов Lays и кипа старых доставочных квитанций с подробными ЛИЧНЫМИ ДАННЫМИ КЛИЕНТОВ, включая Ф. И. О. адреса, телефоны, место жительства! Добавлю, что дня через 3 звонила Олеся из Связного, извинялась, уверила, что будут разбираться, дала мне адрес почты: otzyv@maxus.ru с просьбой сфотографировать все и отправить. На эту почту фотографии не отправляются, да и на мои письма уже никто не отвечает! Требую заменить испорченную Вашим курьером сумку!