Отзыв про Связной

115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19
8 (800) 700-43-43
msk.marketing@maxus.ru
svyaznoy.ru
Положительные 71 / Отрицательные 712 / Подозрительные 33
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. 
 
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»: 
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • «умные» часы;
  • планшетные компьютеры;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • фотоаппараты и видеокамеры;
  • гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
  • аксессуары для мобильной и цифровой техники;
  • электронные книги и игровые консоли;
  • автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
  • MP3- и DVD-плееры и наушники;
  • принтеры и сканеры;
  • роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
  • и многое другое.
 
Интернет-магазин «Связной» – это удобство оплаты и доставки. 
Отрицательный отзыв
Юлия 04/06/2014
Уже описывала тут свою ситуацию, но не побоюсь повториться, так как стал известен окончательный итог рассмотрения моей ситуации. При покупке телефона 21.02.14 в Московском офисе на Ленинградском проспекте, д. 37 мне продавец настойчиво предлагал приобрести услугу по страховке "Защита Покупки", уверяя меня о том, что если я выроню телефон и разобью экран (как это часто бывает), то мне безусловно выплатят страховую премию за ремонт. На сайте "Связного" я прочитала информацию о страховке. Страховка включает: любая поломка, вследствие непредвиденных механических повреждений (упал, разбился и т. п.). Через некоторое время после покупки со мной случается именно этот страховой случай: телефон упал и разбился экран. Собрав все необходимые документы, я обратилась в Альфастрахование 17.04.14, где практически два месяца рассматривали мой страховой случай. В итоге в страховой выплате мне отказали. Соответственно, информацию об услуге в "Связном" мне дали недостоверную, что нарушает Закон о защите прав потребителя, а именно статью 10, пункт первый: 1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. С Данным нарушением я буду обращаться в суд, если не будут приняты какие-либо меры со стороны "Связного" по данной ситуации.