Отзыв про Связной

115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19
8 (800) 700-43-43
msk.marketing@maxus.ru
svyaznoy.ru
Положительные 71 / Отрицательные 712 / Подозрительные 33
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. 
 
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»: 
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • «умные» часы;
  • планшетные компьютеры;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • фотоаппараты и видеокамеры;
  • гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
  • аксессуары для мобильной и цифровой техники;
  • электронные книги и игровые консоли;
  • автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
  • MP3- и DVD-плееры и наушники;
  • принтеры и сканеры;
  • роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
  • и многое другое.
 
Интернет-магазин «Связной» – это удобство оплаты и доставки. 
Отрицательный отзыв
Хачатуров Ален 09/07/2012
Здравствуйте! 11 июня 2012 года в одном из ваших магазинов, расположенном по адресу: город Челябинск, улица Молодогвардейцев, дом 57, корпус А, купил видеорегистратор EXPLAY V003HD. 7 июля 2012 года обратился в этот салон по вопросу гарантийного ремонта данного товара (регистратор "умер", перестав включаться). Продавец салона, которую звали Фая, категорически отказывалась оформлять товар в ремонт или на замену, ссылаясь на то, что я не купил дополнительную гарантию на товар. Уж очень она настаивала, хотя согласно статье 16 Закона "О защите прав потребителей": "Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг)". После долгих препирательств с ней мне пришлось самому везти неисправный товар в ремонтную мастерскую. Хотя, согласно ч.1 ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: 1. потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); 2. отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Они, что, таким образам навязывают дополнительную гарантию??? В итоге, у меня сложилось не очень хорошее мнение о компетентности работающих у вас людей! Прошу вас разобраться в данной ситуации! Код магазина: ЦМС384 ЧЛБ Молодогвардейцев 2, Фактический адрес магазина: Молодогвардейцев 57, корпус А. PS. Почему на сайте, в разделе отзывов, можно оставит сообщение только до 400 знаков???