- мобильные телефоны и смартфоны;
- «умные» часы;
- планшетные компьютеры;
- ноутбуки и компьютеры;
- фотоаппараты и видеокамеры;
- гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
- аксессуары для мобильной и цифровой техники;
- электронные книги и игровые консоли;
- автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
- MP3- и DVD-плееры и наушники;
- принтеры и сканеры;
- роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
- и многое другое.
Мною был сделан заказ (41502359) в интернет магазине с доставкой на 17.11, затем, срок и место доставки изменены, не мной, ни по моей инициативе, на 21.11. 17
Во время всех телефонных разговорах я уточнял о возможности рассчитаться бонусами и каждый раз мне давали утвердительный ответ.
24 ноября 2017 г. в Связном был приобретен IPhone SE, чехол фирмы Apple и защитное стекло, у продавцов салона уточнил о начислении бонусов за данную покупку и они тоже подтвердили возможность расплатиться бонусами за следующую покупку, и тогда мне тоже сказали, что до 31 декабря будет такая возможность, при этом предупредив о том, что кэшбэк за данную покупку будет действителен лишь с 1 по 20 декабря.
В четверг, 30 ноября в 15-00 мне сообщили о том, что часть заказа нет возможности выполнить и предложили или подождать, или выкупить часть заказа, так как с момента первого заказа прошло уже 14 дней, я согласился. Номер заказа изменился на №42165927 и мне пришло смс о дате доставки на 01.12.17
Утром, 01.12 я собрался ехать за своим заказом и зайдя в личный кабинет увидел что на балансе нет 6800 балов, которыми я хотел рассчитаться за заказ.
От заказа я конечно отказался, на претензию на сайте мне ответили сухо:
"Воспользоваться плюсами необходимо было до 30.11.2017 (включительно).
Неиспользованные плюсы были аннулированы 01.12.17."
Не хочу больше обращаться к некомпетентным продавцам, которые не в первый раз обманывают и портят настроение