Отзыв про Связной

115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19
8 (800) 700-43-43
msk.marketing@maxus.ru
svyaznoy.ru
Положительные 71 / Отрицательные 709 / Подозрительные 31
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. 
 
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»: 
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • «умные» часы;
  • планшетные компьютеры;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • фотоаппараты и видеокамеры;
  • гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
  • аксессуары для мобильной и цифровой техники;
  • электронные книги и игровые консоли;
  • автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
  • MP3- и DVD-плееры и наушники;
  • принтеры и сканеры;
  • роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
  • и многое другое.
 
Интернет-магазин «Связной» – это удобство оплаты и доставки. 
Отрицательный отзыв
Александр 31/03/2019
30/03/2019г. моими родителями были куплены мобильные телефоны в салоне связи «Связной», по адресу г. Челябинск, ул.Дарвина 18-а. Обслуживал их продавец Пятыгин Сергей Игоревич.Воспользовавшись технической неграмотностью моих родителей, продавец предложил им перенести со старого телефона (iphone) логин icloud, а также наклеил купленное здесь же защитное стекло. О том, что услуга платная и стоимость услуги продавец не озвучил, что моими родителями расценилось - как бесплатно. Также не были озвучены условия акции покупки телефона смартфона iphone 7 32gb gold, на желтом ценнике была указана цена 32490р. Мама и думала, что покупает телефон за эту цену, продавец в нагрузку к телефону добавил 5 сим карт по 300р каждая, но озвучил их цену как бесплатные. Также в чек была вписана услуга «Консультация VIP Все включено» за 7999 р., про которую продавец ничего не сказал и не озвучил цену. Если бы мама узнала цену услуги, она бы не стала ей пользоваться. Также отцу был куплен смартфон Samsung Galaxy S9+ черный, на который продавец поклеил стекло, и по его словам установил антивирус, и ввел его пароль к учетной записи Google . О том, что услуга платная, а также ее стоимость не были озвучены продавцом, об этой услуге узнали, посмотрев дома чек. Услуга называется «Консультация все и сразу» и стоит 4499р. Если бы продавец озвучил информацию, что услуга платная и стоит такие немалые деньги, мои родители отказались бы от приобретения данной услуги. Никакие прайсы с перечнем и стоимостью услуг родителям не предоставились. При оплате была озвучена только общая сумма, про дополнительные позиции в чеке продавец умолчал. Все делалось втихую на "авось проктит".Факт наличия дополнительных услуг обнаружили уже дома в чеке. Цены на чехлы и защитные стекла к телефонам не были озвучены продавцом, поэтому родители не сориентировались, почему вышла такая сумма в чеке.При повторном посещении магазина продавец отказался вернуть деньги за обманным путем навязанные услуги.Общая сумма ущерба от мошеннических действий продавца: 13998 рублей.