История ювелирного дома VALTERA началась в 2003 году, когда под этим торговым названием открылись первые магазины в столице России. Создатели бренда начали свой путь на ювелирном рынке задолго до этого — ещё в 1996 году, пройдя путь от открытия небольшого магазина до разветвлённой сети оптовых клиентов и фирменных магазинов в различных регионах страны. В 2013 году торговая марка VALTERA торжественно отметила своё 10-летие, подведя итоги многолетней работы: более 100 фирменных магазинов по всей стране, собственное производство по индивидуальным эскизам лучших российских и иностранных дизайнеров, регулярно обновляющиеся коллекции и девиз «каждая женщина достойна драгоценностей».
Тут уже писали о хлипких застежках. Так вот я тоже столкнулась с проблемой в застежке. Подарили на ДР браслет (а-ля пандора), не успела его одеть, как через какое то время он расстегнулся. Благо дело было дома, шармы подняла, браслет застегнула. Не проходит и часа, опять... отнесли обратно в магазин, элементарных извинений не дождались, а наоборот - с наездом, что мы замок при покупке не проверили. Сказали будут проводить экспертизу, максимум 20 дней. В результате прошел месяц, ни звонка, ни уведомления. Позвонили мы им сами, они говорят - вот прям только только пришел ответ. Приходите, обменяем. Пришли - зависла программа. Ждали час, программа не отвисла, сказали приходить на след. неделе. Позвонили через неделю, сказали приходите, все ок. Пришли, сказали опять свою коронную фразу - присядьте на диванчик. Сели... ждали опять около часа, пока она проведет этот браслет по старой цене... в результате дали другой браслет, одеваем при ней же, и о чудо... он при ней же и расстегивается, стоит только чуть надавить на замочек. Продавщица бедная готова была провалиться под землю) идет за другим браслетом... одеваем, застегиваем... крутим вертим давим, вроде все норм. Ушли... долго не расстегивался, но когда я его не сняла на ночь, утром обнаружила, что он у меня лежит в кровати, шармы все опять пришлось искать, собирать...Теперь уже пойдем возвращать деньги... В общем не знаю, как другие изделия, но браслеты для шармов покупать тут не советую...3 браслета и все с браком(