Компания Velosite.ru основана в 2003 году.
Cегодня мы являемся крупнейшим в Москве и России продавцом велосипедов, запчастей и аксессуаров.
Для нас очень важна деловая репутация — мы отвечаем за то, что продаем и стараемся идти клиенту навстречу в решении любых спорных ситуаций. Наши товары и услуги высоко оцениваются не только среди потребителей, но и в профессиональном кругу. Подтверждением этому служит обширная база постоянных клиентов и дипломы, полученные на выставках. Мы даем гарантию на каждый проданный нами велосипед.
Татьяна Ул
24/06/2014
Заказала в подарок маме велосипед Stark Satellite Lady (2014). 1. Оплата только через почту, что дополнительно с вас снимает определенный процент переплаты сверх стоимости велосипеда. Для сравнения, переводы с карты на счет - 0 % переплаты и намного быстрее зачисления. 2. После оплаты про вас забывают! Вам никто не звонит, не пишет, не сообщает об зачислениях, оформлениях, отправке и т. д. 3. Велосипед шел на неделю дольше обещанного времени. 4. При получении в транспортной компании я испытала шок: коробка была не из под моего велосипеда, "убитая", рваная, с дырками, переклеенная скотчем. К транспортной компании претензий нет (ЖелДорЭкспедиция). Упаковка Велосайта. По документам парень который занимался упаковкой за меня решил, что мне не нужно: пересчет по факту, обрешетка, качественная упаковка и т. д. 5. В результате: недосчитались болтов (их вообще не было!), сломанное крыло переднее на самом видном месте, перекос сидушки (и вообще сидушка качество ужасное, материал, обтягивающий сидушку, прикреплен на степлер), велосипед не был упакован ВСЕ детали лежали В СВОБОДНОМ ПОЛЕТЕ! Не занялась возвратом так как поджимали сроки до дня рождения и не хотелось окончательно портить настроение. Впечатление отвратительное! У вас просто нет совести! Никогда не воспользуюсь больше вашим сайтом и никому не буду его советовать.
Ответы пользователей
Евгений
12/04/2017
Верю, Вы не первая только не на этом ресурсе.
Ответить на отзыв