Компания Вольтмастер приветствует Вас на своем сайте! Наверное, многие уже подружились с торговой системой Вольтмастер и активно пользуются нашим сайтом. Ведь Вольтмастер, в первую очередь, работает для тех, кто любит радиоэлектронику, любит мастерить своими руками, заботится о защите своего дома и хочет сделать свою жизнь комфортной, безопасной и удобной.
Андрей
30/07/2015
Сделал заказ впервые в этом магазине. Выбрал самовывоз с Электрозаводской. На сайте процедура заказа описана не очень понятно, поэтому после того, как пришла смска "заказ комплектуется - набрано". На всякий случай позвонил и уточнил, можно ли приехать и забрать и там же на месте оплатить. Получил утвердительный ответ. Вечером после работы час стоял в пробках, чтобы добраться до Электрозаводской. Приезжаю и получаю ответ: "А заказ ваш еще к нам не приехал". Причем по словам продавца, это уже не первый такой случай. Менеджер по телефону типа перепутал. И делает это регулярно. Звонок по телефону 221-79-99 ничего не прояснил, т. к. менеджеры не в курсе, руководство на месте отсутствует и никто за этот косяк не отвечает. Заказ, кстати, до сих пор так и не выполнили. Видимо решили тупо забить на него. В сухом остатке: Непрофессионализм, наплевательское отношение к клиентам. Менеджеров видимо набирают из студентов на подработку и они ни в чем не разбираются.
Ответить на отзыв