Отрицательный отзыв
Арина
08/03/2011
Хочу рассказать о неприятной ситуации. Мне молодой человек на д. р. подарил сережки с брюликами, я, конечно, обрадовалась безумно, до потолка подпрыгнула.:) Но радость моя недолго длилась. Отрезав веревочку, на которой крепится ценник, обнаружили, что один из английских замков просто не закрывается. Т. е., пока веревочка была, этого дефекта обнаружить было невозможно. А "ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат", так что гарантия обеспечивает только ремонт в мастерской Яшмы, а вовсе не возврат денег или обмен товара. Устроила бы я там разгон, но, т. к. это подарок, молодой человек сам ездит по этой проблеме. Спасибо Яшме за испорченный праздник! Кстати, сайт их яшмазолототочкаком не содержит никакой информации, кроме заглавной картинки с информацией о супер-скидках (что тоже как бы должно навести нас всех на мысль о серьезности компании). Получается, даже пожаловаться напрямую некому.