Дарья
04/11/2014
Отношение к клиентам в салоне Рио (Реутов). Заехала в салон в надежде подобрать двери-купе для гардеробной, о чем и сообщила менеджеру Светлане. Поняв, что мне не нужен шкаф за 150 тыс и, что я не сильно прибыльный клиент, Светлана даже не пыталась скрыть раздражения и нежелания со мной работать. На вопросы отвечала "на отвали". Покупать что-либо в этой конторе желание пропало сразу. Для сравнения, у одного Мистера в салоне на этом же этаже даже неприбыльным клиентам предлагают чай и кофе. Учитесь уважать своих клиентов, и потенциальных в том числе.
Ответить на отзыв