STANLEY
шкафы-купе
Добавить отзыв про STANLEY
Последние отзывы пользователей
Татьяна
11/06/2015
ДК сожалению, я тоже столкнулась с неуважительным отношением к клиенту в Вашей фирме. Обратились в салон, что в Румере по поводу дверей - купе. Заказали вызов замерщика, который должен был перезвонить в течение дня 10.06.2015. Замерщик Роман перезвонил в 22-39. Далее - больше неожиданностей. Никакие образцы он не обязан представлять, никаких сертификатов он не носит с собой и вообще в его функции входит лишь замер. Складывалось впечатление, , что он вообще приходить не хочет, о чем впрочем ему было сказано неоднократно. В результате я вообще отказалась от его услуг. Написала гневное письмо руководителю на сайте "Стэнли", но оно вернулось ко… читать отзыв
Александр
02/04/2015
Пишу отзыв, т. к. пообещал оставить благодарность сотрудникам компании. Жена мечтала повторить рисунок, нанесенный дизайнером на стены на дверях шкафа-купе. Не верил я, что получится качественно, но видя результат, беру свои слова обратно и пишу этот отзыв. Все получилось просто великолепно. Дизайнер компании повторил изображение точь-в-точь и цвета подобрал. И менеджер в салоне прислушалась к нашим пожеланиям и помогла заказать не совсем для компании стандартный вариант дверей. И еще один приятный бонус - реальная скидка на двери 30%, может еще будет и не только нам повезет. читать отзыв
Солий
19/03/2015
Согласна с предыдущими отрицательными отзывами. Очень низкого качества материалы для наполнения шкафов, плохие кромки, механизмы "Китай". Качество товара не соответствует цене. Нам пришлось самим замереть и проверять размеры. И даже при правильных в договоре размерах шкаф был кем-то изменен. Продавцы вызывают недоумение. Это нас спасло. Мы стали читать договор и править размеры. читать отзыв
Artem
24/12/2014
Всем, кто планирует приобрести шкафы в данном магазине, очень советую дочитать мой отзыв до конца. Такого наглого обмана своих клиентов и наплевательского отношения еще не видел нигде. Вот как все было: Мы решили заказать 3 шкафа-купе в фирме Стенли, для этого еще на стадии ремонта вызвали замерщика, для предварительных замеров помещения под шкафы. К нам был направлен замерщик, который как и полагается приехал и все померил. Замеры передал в салон-магазин Стенли, расположенный в Крокус-Сити ТЦ Твой Дом. Далее мы приехали в салон и по примерным размерам сделали наполнение шкафов, чтобы понять примерную стоимость всего заказа. После детальной проработки всех полок… читать отзыв
Марина
15/11/2014
Решили заказать одёжный шкаф и библиотеку в прихожую, выбор пал на Стенли. В салоне сделали примерные расчеты, приехал через день замерщик, оформили заказ. Спустя дней 10-13 звонит девушка и говорит: "вам доставка на 5е ноября". Объясняю, что данная дата мне не подходит, девушка возмущается почему же так и попробовать перенести обещает. Первый косяк - и в салоне и у замерщика просили пометку: доставку не раньше 10го. Дальше краше- пришлось ехать в салон и заключать допник о переносе доставке! В ноябрьские праздники. Наступает 10е ноября, утром звонок: "будем в районе 14 часов", в 12-20 звонок в дверь, начинают отгружать товар. Делуля-грузчик… читать отзыв
Дарья
04/11/2014
Отношение к клиентам в салоне Рио (Реутов). Заехала в салон в надежде подобрать двери-купе для гардеробной, о чем и сообщила менеджеру Светлане. Поняв, что мне не нужен шкаф за 150 тыс и, что я не сильно прибыльный клиент, Светлана даже не пыталась скрыть раздражения и нежелания со мной работать. На вопросы отвечала "на отвали". Покупать что-либо в этой конторе желание пропало сразу. Для сравнения, у одного Мистера в салоне на этом же этаже даже неприбыльным клиентам предлагают чай и кофе. Учитесь уважать своих клиентов, и потенциальных в том числе. читать отзыв
Мария
15/08/2014
Я заказала в Стенли около двух лет назад большой библиотечный шкаф и осталась очень довольна. Подошло время заказывать мебель в спальню, и я снова решила обратиться в эту компанию. Я отзывы перед первым заказом не читала, сразу пошла в солон на Вернадского. Он там сколько себя помню находится, по этому и сомнений в них не было. Вот сейчас решила прочитать отзывы, после негативного высказывания моих знакомых. У них дело до заказа так и не дошло. Как я поняла, им обещали сделать за две недели (мне за две как раз делали), а после замерщика сказали аж два месяца и они отказались,… читать отзыв
Людмила
08/04/2013
12.01.13 мы заключили с ЗАО «ДВА» договор № Д953-1/13 по доставке комплектующих (1 этап) и сборке из них изделия (2 этап) (шкафы Stanley). Оплатили 172 416 рублей 00 копеек. ЗАО «Два» владелец товарного знака «Stanley» - производитель шкафов-купе обязался доставить комплектующие, сборку их, составить эскиз помещения. Однако в момент сборки шкафа (изделие № 266353 трех-секционный с зеркальными раздвижными панелями) выяснилось, что он не может быть установлен ровно, в частности зеркальные панели, т. к. была выявлена кривизна пола и стены. О чем при замере, который производил сотрудник ЗАО «ДВА», не было сделано никаких отметок. Т. е. замер был выполнен неточно, что… читать отзыв
Александр
20/09/2012
Выражаем благодарность сборщикам тумбы фирмы Stenley, работавшим у нас 15 сентября 2012 г. под руководством Антона Белова. Работали аккуратно, в процессе исправляли неточности, которые были допущены при изготовлении деталей тумбы. Решили все вопросы с производственным цехом, которые возникли в связи с отсутствием одной из полок при доставке. читать отзыв
Виктор
08/08/2012
Заказал Stanley У официалов ЗАО ДВА stanleyrus.ru у консультанта Ольги Анатольевны, все привезли и изготовили быстро и качественно. Хочу заказать у них еще CLEI. читать отзыв
Алышев Юрий
21/07/2011
Сегодня должны были привезти заказанный заранее шкаф. Накануне отзвонились из офиса и сказали, что завтра доставка. Ждите строго с 11 до 13 часов. Сейчас уже 20 часов, а шкаф все не привезли. Звонил в офис днем около 13:15, сказали на заводе на погрузку очередь и машина только, что выехала. Завод где-то в районе ярославского шоссе. Доставка в район Царицыно. Это как же надо ехать, чтобы добираться 7 часов. В машине был один единственный заказ. Такое впечатление, что водители знают Москву хуже, чем поверхность луны. Или катаются пол дня по своим делам. Отвратительный сервис. По приезду никаких извинений не последовало. читать отзыв
