Отзыв про Телемагазин Ювелирочка

г. Москва, ул. Академика Королева, 21
8 (800) 775-81-00
contact@mnogokarat.com
Ювелирочка.рф
Положительные 28 / Отрицательные 57 / Подозрительные 45

Ювелирный дом «Ювелирочка» открывает двери собственного интернет-магазина - MnogoKarat. Теперь изысканные ювелирные украшения стали еще доступнее!

Весь ассортимент украшений, который Вы когда-либо видели в эфире нашего ювелирного телемагазина, теперь доступен на страницах интернет-магазина. Мы создали простой и комфортный способ для совершения покупок ювелирных изделий в интернете, совместив широкий ассортимент и быструю доставку заказа к двери Вашего дома.

Украшения являются способом самовыражения, способом подчеркнуть Ваш изысканный вкус. Интернет-магазин MnogoKarat предлагает Вам огромный выбор эксклюзивных драгоценностей, собранных со всего мира. Качество изделий отвечает всем стандартам Государственной инспекции пробирного надзора Российской Федерации.

Отрицательный отзыв
Алёна 07/11/2019
Можно с отделом доставки согласовывать и заказ и дату доставки сколько угодно. Всё равно придёт не то,,, что ты хотел, а как они захотят. А если заказ пользуется большим спросом,, то можете и не дождаться. Сегодня у меня заказ просто переоформили на другого человека, думаю или своим знакомым или себе. Разбиралась со всеми отделами, отговорки для дебилов. По базе видно кому отдами мой заказ. Если мой заказ своровали одни сотрудники, то кто должен следить за нарушениями смог его без проблем вернуть. Но нет. Одна банда. Рука руку моет, правды не добьёшься. Печально. Очередное разочарование. Подло и противно.
"Ювелирочка" отдел клиентского сервиса 09/11/2019
Здравствуйте, Алёна. Очень жаль, что возникла такая ситуация, возможно в данном случае идёт речь о нарушении со стороны службы доставки, т.к. отмена чужого заказа с целью переоформления на другого человека без ведома первого, является грубейшим нарушением. Мы не ставим целью обман наших покупателей и хотели бы Вам помочь. Чтобы разобраться в данной ситуации и решить проблему, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону: 8800-775-56-56, кратко опишите проблему и мы переведём Вас на отдел поддержки. С уважением, отдел клиентского сервиса ТМ Ювелирочка.