Телемагазин Ювелирочка
«Ювелирочка» — динамично развивающаяся российская компания по дистанционным продажам ювелирных изделий, основными направлениями которой является телевизионный ритейл и электронная коммерция.
В ассортименте компании представлено более 95 000 моделей украшений от крупнейших российских ювелирных производителей и зарубежных брендов Италии, Индии, Гонконга и Турции. Преимущество ассортиментного предложения компании — обширный выбор натуральных природных камней. Редкие драгоценные, полудрагоценные и поделочные минералы формируют боле 100 разновидностей вставок ювелирного каталога.
Телемагазин ведет прямую трансляцию и обрабатывает заказы 24 часа в сутки 7 дней в неделю для 122 миллионов телезрителей в России, охватывая 97% телевещания всей страны. Международная русскоязычная аудитория телеканала оценивается в 80 миллионов человек.
Компания имеет развитую международную логистику, служба прямой доставки работает по всей территории России, а также в странах СНГ, Германии, Швейцарии, Израиле, Франции, Нидерландах, Канаде и США. Покупателям из России также доступна адресная курьерская доставка и партнерские пункты выдачи заказов.
Ежемесячно оформляется более 65 000 заказов через телемагазин и интернет-магазин бренда. Перед получением заказа клиентом, каждое украшение проходит многоступенчатую систему контроля качества, включающую ряд подготовительных работ отдела технического контроля, сертификацию в Пробирной палате России и предпродажную проверку службой упаковки.
Добавить отзыв про Телемагазин Ювелирочка
Последние отзывы пользователей
Polina
(Москва)
06/04/2021
мой заказ в ювелирочке
Делала здесь заказ уже 3 раза, первый раз конечно были опасения. Все таки настораживал тот факт что лот нужно оплачивать сразу, ну а если изделие не подойдет , тогда в течении недели деньги возвращаются. Я заказывала золотые серьги, и серебряные кольцо и браслет – на всем стоят пробы, внешний вид полностью соответствует тому что показывали на экране, качество очень приличное)) читать отзыв
Маруся
(Москва)
05/04/2021
мой заказ
Я покупала цепочку и отдельно к ней подвеску. По качеству хорошие изделия. Цепочка не перекручивается, звенья не деформируются при ношении подвески. Хороший удобный замочек. читать отзыв
margarita99523
(Серпухов)
31/03/2021
очень давно смотрю этот канал
Заказываю здесь украшения не первый раз. Удобная доставка, можно примерить. Всегда внешний вид соответствует тому что по телевизору. Мне намного проще выбирать украшения, когда в передаче их показывают в движении. читать отзыв
Валентина
(Тула)
27/03/2021
отзыв об изделии
Моя мама подсела на передачу) заказывала для нее в подарок серьги, которые ей очень понравились. Сказать что она была в восторге – не сказать ничего) по качеству тоже все неплохо. Надежные удобные замочки, аккуратно выполнена вставка. читать отзыв
Максим3499
(Ростов-на-Дону)
19/03/2021
программа ювелирочка
Красивые модели-ведущие, наглядная подача со всех ракурсов и подробная информация об изделиях, приятно смотреть )) Операторы тоже молодцы, на звонки отвечаю быстро, о любом лоте дадут исчерпывающую информацию и с выбором помогут))) читать отзыв
Александра Румянцева
(Москва)
10/03/2021
подвеска с изумрудом в ювелирочке
Через сайт заказала для внучки серебряную подвеску с изумрудом. Привезли уже на следующий день, кстати, курьер приехал в оговоренный срок без опозданий. Понравилось, что подвеска аккуратно сделана и небольшая. В жизни смотрится так, как и на фото. читать отзыв
Татьяна
(Волгоград)
01/03/2021
качество не подвело
Это мой любимый теле-магазин, красивые украшения и по цене приемлемо. Хочу отметить, что качество изделий не подводило. У меня и кольцо, и серьги с камнями ношу уже больше полугода. Застежки крепкие, все камешки на месте, золото не темнеет. читать отзыв
Innesa
(Химки)
22/02/2021
заказывала в МО
Первое колечко заказала сама себе, в жизни совсем не хуже, чем на экране и с размером сразу получилось угадать)) Недавно муж подарил колье и браслетик, смотрятся очень нежно и утонченно, подчеркивают тонкость запястья, даже шея изящней кажется)) читать отзыв
Настя Тарасенко
(Красногорск)
14/02/2021
моя покупка в ювелирочке
Для мамы на юбилей заказала на сайте сережки с жемчугом. Выбирала в разделе люкс, там они продают эксклюзивные украшения. Доставку сказали, что сделают на следующий день, указали промежуток времени в котором будут. Привез серьги спец.курьер, упакованы были в фирменную упаковку, с биркой и чеками, все как положено. Качеством не разочарована. читать отзыв
p.elena
(Москва)
06/02/2021
быстро и с доставкой на дом)
Кольцо заказала с предпримеркой, чтоб не прогадать с размером. Заказ доставили на следующий день, личным курьером. Я смогла спокойно посмотреть его, померить и решить покупать или нет. Колечко классное, по размеру подошло, так что уже с обновкой хожу)) читать отзыв
affro
(Москва)
30/01/2021
мой опыт с ювелирочкой
Муж мне заказывал кольцо в этом магазине, смотрится конечно бесподобно и камни очень яркие, но прогадал с размером. Пришлось оформлять возврат и менять, но без проблем привезли колечко чуть побольше. Денбги за первое кольцо вернулись на четвертый день. Магазин рекомендую. читать отзыв
Марина
(Москва)
21/01/2021
украшения от ювелирочка
По качеству изделия действительно хорошие. Я покупала цепочку с подвеской. Добротная, гибкая, не путается, качественный замочек. читать отзыв
Виктория
(Москва)
14/01/2021
ювелирочка доставка украшений
Первая моя покупка в этом магазине, в целом все удачно. Брала браслет и кольцо, очень понравились на экране, в жизни оказались совсем не хуже. Доставили быстро, удобно конечно, что прямо на дом, единственное – примерить смогла только после оплаты, такая у них процедура. К счастью, все подошло и с размером не ошиблась. читать отзыв
Юлиана
(Дмитров)
06/01/2021
очень понравился свежий подход к делу
Заказывала у них первый раз кольцо, и не совсем повезло с размером, промахнулась((( пришлось менять. А на это ушло около двух недель, хотелось, чтобы это происходило побыстрее. Но рада, что все честно, меняют, как и обещают. Вообще у них за нормальные деньги можно купить крутое украшение. читать отзыв
Е
(Омск)
03/12/2020
Вруны
Моя психически больная мать пока я не видела заказала серьги на этом сайте. Я позвонила со своего номера в эту Ювелирочку чтобы отменить ее заказ и чтобы заблокировали ее номер и не принимали от неё заказы. Оператор мне ответила что все хорошо заказ отменён и номер моей матери заблокирован. А в итоге пока я была на работе курьер все равно привёз заказ. А теперь объясните на каком основании вы так делаете? До этого был такой инцидент и оператор все отменила без вопросов, а сейчас решили заработать? Готовьтесь ответить за свои действия в суде!! читать отзыв
Нелли
(Санкт-Петербург)
28/11/2020
Тихий ужас
Уважаемые создатели данного проекта ! Когда вы запускаете презентацию столь великолепного товара, тем более на тв, убедительная просьба, старайтесь тщательно подбирать ведущих. Речь не идёт о их внешних данных и эрудиции. Преимущественно хотелось бы обратить ваше внимание на их голоса. До чего же они ужасно звучат в эфире ! Это просто невыносимо ! Непоставленный, истеричный, очень громкий и отталкивающий звук, который намеренно отталкивает желание приобрести что-либо в вашем телемагазине. Срочно исправляйте данный пробел вашего маркетинга. Удачи ! читать отзыв
Юлия
(Самара)
22/09/2020
Эпос о покупке в Ювелирочке
Впечатление, что маркетанят с продажами - в эфире есть лот, звоню тут же - нет в наличии. На сайте есть, но цена в разы выше.Оставляю заявку , но с условием, покупки по цене эфира. Не перезванивают. В интернет магазинах лот есть, но цена выше на много. В эфирах появляется периодически, но ситуация стереотипно повторяется. Причем, звоню тут же как вижу лот.Спустя неделю смогла заказать лот по интересующей цене в глубоко ночном эфире. Думаю, что повезло и кто-то потерял бдительность от усталости. Считают, что понравившийся лот купят любой ценой. Это что осьмушка хлеба в блокадном Ленинграде? Это, всего лишь, украшение. И… читать отзыв
Елена
(Москва)
08/09/2020
Хороший магазин
Несколько раз заказывала у них ювелирку и буду заказывать дальше.При выборе нужно смотреть цена качество ,также мониторить другие инетмагазины на стоимость аналогичных украшений.Так как ювелирочка продаёт как украшения собственного производства так украшения знаменитых ювелирных брендов.Конечно если берёте дешёвые украшения не надо ждать от них вау эффекта.Дацены порой завышены ,но в основном на знаменитые бренды,но есть и оригинальные и красивые изделия собственного производства которые нигде не найдёте.Хороший магазин в общем. читать отзыв
Наталия
(Санкт-Петербург)
24/06/2020
Наталья Радченко
Просьба поменять ваше синее платье, в котом вы последние месяцы вели передачу, поменять на что-нибудь из летнего гардероба... читать отзыв
людмила
(Москва)
28/05/2020
ложные обещания
с нового года пытаюсь заказать серьги-конго с танзанитами, но увы,сначала обещали после нового года, затем после отпуска продюсера, затем к 8 марта,к майским праздникам, теперь вещают - цены выросли в 3 раза - заказывать не будем. Mолодцы,обманули в ожидании.Hе надо людям морочить голову, а я ведь просто хотела сделать себе подарок на юбилей. Cпасибо за уважение в людям. читать отзыв
Татьяна
(Щелково)
31/03/2020
Мошенники из Ювелирочка, когда же вас посадят все?
Никогда не заказывайте тут украшения, один брак!!! Разводят народ, как хотят!!! Совести нет совсем!!! Насмотрелась Ювелирочка и не выдержала, позвонила им и сделала заказ. Кольцо уж очень блестело на экране телевизора и я решила приобрести к 8 Марта подарок. Доставку выбрала через связной, чтобы не ждать курьера дома, дорого(500р.),по факту получения увидела маленькое и не столь привлекательно колечко, не деловое. В магазине в два раза дешевле бы купила. Через неделю выпал камень и тут начались карусели. Вернула им изделие за 770р,ответ был сразу мне, что денег не будет, т. к механическое повреждение, типа я отогнула лапку сама чем то. Вообщем… читать отзыв
Алекс
(Краснодар)
29/02/2020
Лохотрон
Приобрела Серьги с камнями разного цвета, дорогие. Попросила поменять брак, причём заказала заранее эти же Серьги повторно, мне ответили, что это продлится приличное время,причём я должна была выслать очень дорогое изделие просто под честное слово. А потом тупо ждать экспертизы от ювелиров Ювелирочки. Не от независимой экспертизы, нет!!! А от ИХ ювелиров! Причём масса отзывов , где люди так и не дождались ни денег, ни изделий. А это был подарок на торжество. Я в шоке до сих пор, причём каждый раз я звонила им сама, им нет дела до клиентов, звонят когда надо что-то втулить, либо узнать - будете ли… читать отзыв
Татьяна
(Новокузнецк)
02/02/2020
Спасибо
Здравствуйте, заказала в Ювелирочке подвеску- крест с гранатом и кольцо дорожка, тоже с гранатом. Изделия пришли качественные. Крест красивый в магазинах такого не видела, камни разных размеров, что очень хорошо смотрится. Выглядит дорого. Принесла в мастерскую, чтобы раскатать на подвеске (крест) ушко для цепочке пошире, ювелир сразу сказала, что это гранаты. Цена на оба изделия возможно немного завышена. Заказ пришел в обещанный срок. Сообщили по смс, когда сформировался заказ, когда отправлен и когда пришел в пункт выдачи. Спасибо магазину Ювелирочка. читать отзыв
Алёна
(Москва)
07/11/2019
Нет порядка а отделе доставки. Полный бардак.
Можно с отделом доставки согласовывать и заказ и дату доставки сколько угодно. Всё равно придёт не то,,, что ты хотел, а как они захотят. А если заказ пользуется большим спросом,, то можете и не дождаться. Сегодня у меня заказ просто переоформили на другого человека, думаю или своим знакомым или себе. Разбиралась со всеми отделами, отговорки для дебилов. По базе видно кому отдами мой заказ. Если мой заказ своровали одни сотрудники, то кто должен следить за нарушениями смог его без проблем вернуть. Но нет. Одна банда. Рука руку моет, правды не добьёшься. Печально. Очередное разочарование. Подло и противно. читать отзыв
Юлия
(Самара)
24/10/2019
Обман и жульничество.
Вчера 23.10.2019 Приобрела хризьму на веревке.,для меня не бюджетно - 3000 р. с доставкой. Оказался ,это бракованный товар,позвонила в службу поддержки клиентов телемагазина "Ювелирочка".,там мне цинично обратили обратиться к ювелиру!мало того,что я купила абсолютно новый товар,так еще я должна заплатить еще 500 рублей за починку этой веревки?С экрана нас уверяют ,что все изделя проходят контроль.так почему же я еще за свои деньги его должна ремонтировать???Какая наглость тех кто сидит в них в службе поддержки да еще и хамит?Очень жаль,что у нас нет законов ,что бы бороться с этими обманщиками! читать отзыв
Галина Ивановна
(Челябинск)
25/09/2019
Я в восторге!
Ювелирочка, огромное вам спасибо за то ,что рассказываете нам столько полезной информации по телевидению. Бывает что и поговорить не с кем, включаю ваш канал и чувствую какой-то приток новых знаний. Спасибо ведущей Дашеньке и Настеньке ,всегда с настроением красавицы, заразительно смеются, улыбчивые! Недавно подключили к нам интернет ,попросила дочь заказать мне серьги с рубинами на вашем сайте ,очень удобно ,ведь увидела я их по телевидению ,а дочка что-то в интернете пощёлкала и нашла их! Пока ещё заказ не пришёл, но уже переполняют эмоции...Всего вам хорошего ,светлого ,с любовью ,ваша Галина Ивановна из Челябинской обл., пос. Старокамышинск.... читать отзыв
Наталья
(Москва)
21/09/2019
Спасибо
Здравствуйте, Ювелирочка! Я счастлива! Вчера получила долгожданные серьги с горным хрусталем! Это то о чем я мечтала многие годы....именно годы, потому что никак не могла найти именно такой камень, именно такой огранки, именно такого размера и с таким дизайном....спасибо вам огромное!!!! Очень красивые серьги, очень высокого качества ...теперь жду такое же кольцо.... Спасибо за вашу работу!!!!Наталья Ивановна читать отзыв
Елена
(Москва)
28/04/2019
Комплект
Заказала комплект серги и кольцо,демонстрировали в прямом эфире. Спросила про скидку на комплект( сказали не положено) и так цена снижена. Привезли, а после заказа через день зашла на сайт. А эти серги и кольцо в той же цене, больше скажу, если бы я заказала бы на сайте я получила бы скидку как за комплект. Советую всем кто хочет заказать на этом сайте ПОДУМАЙТЕ!!!!! Не стоит выкидывать лишние деньги!!!!! Очередной лохотрон!!!!!!!!! Больше не буду заказывать и друзьям, и знакомым расскажу про этот лохотрон!!!!!!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ НА ЭТОМ САЙТЕ! читать отзыв
Ирина
(Москва)
16/04/2019
Вопрс об изделии.
Простите, я оставила свою запись, но не совсем в правильном месте. Теперь поняла ошибку и пишу здесь. Сегодня сделала заказ на две золотые Эрцгаммы, заказ 19-00280622. Но стала жутко волноваться и сомневаться в заказе. Прочитала большое количество отзывов, на разных сайтах и не нашла ни одного про Эрцгамму от продюсера Карины. Ведущие рассказывают об огромном числе благодарных обладателей этого изделия. Но ни одного отзыва. Я в панике, придет ли мой заказ в полном объеме и в соответствующем качестве. Я не рассчитываю на ответ, просто очень переживаю. И кстати считаю претензии к ведущим не обоснованными. Ошибки в речи бывают у всех.… читать отзыв
ссс
(Москва)
10/04/2019
развод на деньги
изделия из золото по непонятным завышенным ценам. так же неимоверно завышены цены на изделия с камнями, юриллиантами, изумрудами и т.д. И кто это покупает? только тот, кто не разбирается. читать отзыв
Марина
(Чита)
10/02/2019
Мошенники
Заказала бусы из необработанного янтаря. Красиво показывали бусы стоимостью 1150 рублей. Прислали маленькие за 770 рублей. По телефону внятных пояснений дать не смогли, предложили оформить претензию. Молчание. Написала на официальный сайт отзыв. Естественно не опубликовали, зато разместили два положительных. Перезвонили через неделю и слащавым голосом сообщили, что готовы сделать одолжние и вернуть деньги за "товар надлежащего качества", если я оплачу доставку обратно. Что это если не мошенничество. Бесстыжие и трусливые типы. читать отзыв
Ольга
(Москва)
07/02/2019
Спасибо, что вы есть!
Часто смотрю ваш канал и хочу сказать, что читала много разных мнений о товаре,о ведущих....иногда говорят ерунду и оскорбляют девочек ведущих !! Ужас!!! А вот мне все нравится и всем довольна, украшения приходят быстро и хорошего качества, смотрю с удовольствием ,а если даже кто-то из девочек в прямом эфире и допускает какие-то ошибки(что бывает редко), так с кем не бывает. читать отзыв
Екатерина
(Ангарск)
04/01/2019
Шок, а не подарок к Новому году.
Получила свой заказ. Первое впечатление: серьги с жемчугом сделали в подвальном помещении студии, из которой ведется передача, а вернее сбагривают самую дешевую бюжетерию. А я ведь копила деньги себе на подарок к Новому году. И что получила? произведение "топорной " работы мастера местного разлива. читать отзыв
Ольга
(Москва)
16/12/2018
Решайте сами
Стала свидетелем, как одна ведущая Ювелирочки обсуждала с подружками, как они на своем канале обманывают покупателей, продавая дешевую позолоту гонконгских заводов как "эксклюзивные изделия собственного производства", а искусственный жемчуг – как уникальные и очень редкие черные жемчужины Майорка: дескать, кто там знает, что жемчуг Майорка – это дешевая имитация, ты говоришь в эфире "черный жемчуг", зрители и покупают. Еще рассказывала, что все звонки покупателей и тающее на глазах количество изделий – работа технического сотрудника, который по указке продюсера выставляет на экране нужные цифры, ну а "скидки" и "уникальные акции" – простое увеличение цен не в пять, а в три раза.… читать отзыв
Наталья
(Нижний Новгород)
10/12/2018
Прислушайтесь к отзывам!
Здравствуйте! Совсем недавно стала зрительницей "Ювелирочки": люблю (как и большинство женщин) украшения, особенно с нат. камнями... НО... не выдержала: где Вы набираете ведущих? Есть у Вас одна специфичная особа- светловолосая девушка (имя пока не узнала точно, но судя по фото в интернете и отзывам на Вашем сайте - Настя) - уши просто вянут! Она невежественна и безграмотна, говорит взахлёб (будто полный рот слюны или набит чем...) и такую чушь!!! Словно у нее словесная диарея... Слушать ЭТО невыносимо и я переключаю канал... Да и выглядит она...ухмылка кривая...неприятно. Если ведущая-вульгарная базарная торговка, какое может быть мнение о канале и соответственно отношение...?! читать отзыв
Олеся
(Санкт-Петербург)
17/10/2018
Получила и не разочаровалась.
Решилась на заказ, т.к. подруга мамы постоянный клиент. Долго ждала доставку, но получив заказ, не разочаровалась. Все красиво упаковано и чек дали. Боялась сначала. Заказала 2 цепочки с позолотой. Все как в эфире и размер и внешний вид. Жду еще один заказ. читать отзыв
Людмила
(Железнодорожный)
03/07/2018
испорченный праздник
24.06.18г. я сделала себе заказ на кольцо в "Ювелирочке" к дню рождения. Обещали его доставить в течение недели, но не доставили. Пришлось вновь звонить и узнавать о доставке. 03.07.18г. курьер позвонил и что-то привез, сказав, что сам не знает. что это. Я его попросила открыть пакет и показать, что в нем, чтобы проверить, какое именно кольцо привезли и какого размера. На это он сказал, что ничего вскрывать и показывать мне не будет, я должна отдать ему деньги непонятно за что, а он уедет. Отдать деньги не увидев, что мне привезли, я отказалась. Тем более, что ранее уже неоднократно заказывала украшения… читать отзыв
Елена
(Рязань)
01/07/2018
Солнечное сплетение.
Не совсем понятно, что имеют ввиду, когда говорят: Подчеркнёт зону солнечного сплетения. Солнечное сплетение находится в верхней части брюшной полости, ориентировочно в районе желудка. Похоже, что путают с ярёмной ямкой. читать отзыв
татьяна
(Москва)
07/06/2018
"прекрасный канал".
Купила на телеканале "Ювелирочка" освященное кольцо из белого золота с "бриллиантами". Пробу ищу до сих пор. Даже в лупу смотрела. Нет ее. Назвать бриллиантами острую выпуклость, о которую я каждое утро рву колготки, не поворачивается язык. Но ношу. "Спаси и сохрани" все-таки. Хотя и это прочитать не представляется возможным.Девушки-ведущие поражают безграмотностью, никому не нужными советами и рекомендациями, что с чем и куда носить. Числительные склонять не умеют, в падежах путаются, говорят одними и теми же заученными фразами, типа "завораживающий", "самодостаточный", "шедевр", "тандем", "безумно красивый"и прочую ересь. А когда с экрана раздается "ВАУ" хочется бросить что-нибудь тяжелое.Никогда нельзя покупать то, что… читать отзыв
Светлана
(Москва)
02/06/2018
разводят лохов
На экране украшения выглядят крупнее , в реальности мелочь невидная , цены намного завышены, хотя у них все время как бы распродажа, несут чушь с экрана,зачастую вульгарны и чуствуется у некоторых ведущих презрение к лохам , которых они разводят. Очень дорогая доставка, причем с ее оплатой обманывают читать отзыв
