Отзыв про Телемагазин Ювелирочка

Москва, ул. Веткина, д. 4
8 (800) 511-84-20
help@juvelir.tv
ювелирочка.рф
Положительные 575 / Отрицательные 157 / Подозрительные 1

«Ювелирочка» — динамично развивающаяся российская компания по дистанционным продажам ювелирных изделий, основными направлениями которой является телевизионный ритейл и электронная коммерция.

В ассортименте компании представлено более 95 000 моделей украшений от крупнейших российских ювелирных производителей и зарубежных брендов Италии, Индии, Гонконга и Турции. Преимущество ассортиментного предложения компании — обширный выбор натуральных природных камней. Редкие драгоценные, полудрагоценные и поделочные минералы формируют боле 100 разновидностей вставок ювелирного каталога.
Телемагазин ведет прямую трансляцию и обрабатывает заказы 24 часа в сутки 7 дней в неделю для 122 миллионов телезрителей в России, охватывая 97% телевещания всей страны. Международная русскоязычная аудитория телеканала оценивается в 80 миллионов человек. 
Компания имеет развитую международную логистику, служба прямой доставки работает по всей территории России, а также в странах СНГ, Германии, Швейцарии, Израиле, Франции, Нидерландах, Канаде и США. Покупателям из России также доступна адресная курьерская доставка и партнерские пункты выдачи заказов.

Ежемесячно оформляется более 65 000 заказов через телемагазин и интернет-магазин бренда. Перед получением заказа клиентом, каждое украшение проходит многоступенчатую систему контроля качества, включающую ряд подготовительных работ отдела технического контроля, сертификацию в Пробирной палате России и предпродажную проверку службой упаковки.

Отрицательный отзыв
terehinain 18/08/2020
решилась написать отзыв, т. к. очень разочарована Ювелирочкой. Почти год покупаю и проблемы были незначительные, касалось всегда это цвета присланных изделий. Показывают одно, присылают совсем другое. Кроме того, бирки печатают сами. Цена сегодня одна - бирка одна, завтра цена другая - бирка другая. Такое впринципе не может быть возможным, т. к. бирка и проба должны ставить завод изготовитель. И в очередной раз сделав заказ, причем выбрав его как спецпредложение продюсера Влада и несколько раз просмотрев его на крутящейся платформе, а также примерку ведущей, получила танзанит ни синего, ни сиреневого цвета, а абсолютно бесцветного цвета. Причем сами ведущие из эфира в эфир говорят, то серые танзаниты не имеют никакой ценности. А цена за серебряные серьги 12700, ни разу не мало. и думаю, что и все кто заказал получили такие же, так как партия единая. А ведущие в один голос вещают, что все камни у них калиброванные, проверенные. Все, что видите, то и приходит в заказе. на голубом глазу уверяют, что если пришла партия изделий не того качества, то их служба контроля отсылает их поставщикам и все в этом роде. а на самом деле, заказывают самые дещевые камни и позиционируют их, как спецпредложение, а на деле показывают одно, высылают абслолютно другое, а обменять то, что уже оплачено невозможно. И еще когда смотришь этот канал, то реально думаешь, что только там натуральные камни, а пройдешь по магазинам и увидишь в сто раз лучше и дешевле. не знаю, как в других регионах, а в Москве ситуация именно такая. согласна с предыдущими отзывами, что нужно уточнять все моменты отправки заказа досконально, иначе может прийти неприятный сюрприз. То, что покупаешь в магазине можно примерить и оценить визуально, а у Ювелирочки покупаешь кота в мешке, как повезет, то и придет, а обменять невозможно. от меня Ювелирочке полнейшее разочарование...