Отзыв про Телемагазин Ювелирочка

Москва, ул. Веткина, д. 4
8 (800) 511-84-20
help@juvelir.tv
ювелирочка.рф
Положительные 575 / Отрицательные 157 / Подозрительные 1

«Ювелирочка» — динамично развивающаяся российская компания по дистанционным продажам ювелирных изделий, основными направлениями которой является телевизионный ритейл и электронная коммерция.

В ассортименте компании представлено более 95 000 моделей украшений от крупнейших российских ювелирных производителей и зарубежных брендов Италии, Индии, Гонконга и Турции. Преимущество ассортиментного предложения компании — обширный выбор натуральных природных камней. Редкие драгоценные, полудрагоценные и поделочные минералы формируют боле 100 разновидностей вставок ювелирного каталога.
Телемагазин ведет прямую трансляцию и обрабатывает заказы 24 часа в сутки 7 дней в неделю для 122 миллионов телезрителей в России, охватывая 97% телевещания всей страны. Международная русскоязычная аудитория телеканала оценивается в 80 миллионов человек. 
Компания имеет развитую международную логистику, служба прямой доставки работает по всей территории России, а также в странах СНГ, Германии, Швейцарии, Израиле, Франции, Нидерландах, Канаде и США. Покупателям из России также доступна адресная курьерская доставка и партнерские пункты выдачи заказов.

Ежемесячно оформляется более 65 000 заказов через телемагазин и интернет-магазин бренда. Перед получением заказа клиентом, каждое украшение проходит многоступенчатую систему контроля качества, включающую ряд подготовительных работ отдела технического контроля, сертификацию в Пробирной палате России и предпродажную проверку службой упаковки.

Отрицательный отзыв
Елена 08/04/2021
Заказывала серьги с опалом, собирала на них несколько месяцев, т. к. стоили они 84 тысячи, с доставкой проблем не было, но качество изделия мне сразу не понравилось, как то не аккуратно они сделаны, несмотря на свою цену. Через два месяца выпал камень, носила я их аккуратно, и не каждый день, скорее на выход. Позвонила в Ювелирочку, и оказалось, я сама виновата, ударилась сережками, до сих пор не понимаю как это можно сделать!!!!!! Но именно такой ответ я услышала, рассказав о своей проблеме. Надеялась, вот наивная, что они мне помогут, о возврате денег речи и не шло, но хотя бы восстановить камень, но у них один ответ--- сами виноваты, сами и делайте. Я очень разочарована, конечно же покупать здесь больше ничего не буду, и никому не советую, брак сплошной, посмотреть эфир можно, увидеть новинки, а потом пойти в любой магазин и купить такое же изделие, но гораздо дешевле, так как цены здесь космические.