Декатлон
Decathlon
Декатлон – это не только классический ритейлер, который закупает и перепродает товары. Декатлон приступил к производству и дизайну своей собственной продукции еще в 80-х годах. Наши основатели хотели устанавливать цену сами, чтобы сделать спортивные товары доступными.
Добавить отзыв про Декатлон
Последние отзывы пользователей
Ирина
(Москва)
30/06/2022
Жулики
Очень хорошо, что уходит!! Заказала велоочки через интернет. Оплатила 5 тыс. руб. Доставка в пункт Озона. Получила, открыла, футляр пустой, очков нет!! Обратилась в Декатлон, составили обращение 17.06.22. Позвонила 30.06.22, ответ: рассматривать не будет! Вот такой магазинчик... читать отзыв
Андрей
(Санкт-Петербург)
05/07/2021
Продают товары которых нет и крутят ваши деньги
Заказывал в Санкт-Петербурге05.07.2021 года заказал на сайте Декатлона походный стул для поездки. Оплатил Экспресс доставку день в день, а так же сам стул, все картой. Через час мне позвонила сотрудница и сообщила, что на самом деле стульев у них нет и деньги мне вернут в течении 7-30 дней.... Мне уезжать на этой неделе, а у меня ни нужного товара, ни денег на покупку его в другом месте. Никто и никакой ответственности за этот лохатрон, по ее словам не понесет...По сути, я не знаю, специально это сделано или случайно, удобная механика получения оборотных средств... получать деньги за не существующие товары и… читать отзыв
Иван
(Екатеринбург)
18/04/2021
Олухи затеяли бизнес
покупал в недельном разрыве велосипеды себе и младшему сыну: за неделю ничего не изменилось, хотя пытался уладить все недостатки не вынося на общий суд. Не появились руководства по эксплуатации приобретенных моделей велосипедов, есть только общий буклет в котором не учтены особенности конструкций, как регулировать амортизационную вилку- так и не известно, комплект обязательной поставки- тайна за семью печатями т.е. нарушена ст. 10 ЗЗПП, не соблюдаются условия разрекламированной "пожизненной" гарантии- невозможно зарегистрировать чек на сайте компании, а продавцы не учитывают карты лояльности, т.е. не добросовестная реклама . Никакого желания посещать эту лавку больше нет. читать отзыв
Андрей
(Санкт-Петербург)
23/06/2020
плохо работают
при оплате он-лайн с условием доставки в тот же день в течение трех дней не сообщали об отсутствии товара и соответственно средства не возвращали. это прямое нарушение прав потребителя, что, конечно, разрушает имидж сети как серьезной. как минимум читать отзыв
Елена
(Москва)
10/06/2020
Отвратительная доставка
Заказала детям батут 29 мая. Доставка службой DPD была запланирована на 1 июня. Сегодня 10-е товар не доставлен. Служба доставки любезно объясняет, что вопрос о дате доставки моего заказа передан в какую-то экспертную комиссию, которая свяжется со мной в течение 4 рабочих дней, чтобы сообщить дату доставки. Если отказываетесь от товара, то возврат денег на карту Декатлон обещает в течение 10 рабочих дней И БОЛЬШЕ. Служба поддержки клиентов Декатлоне по телефону не даёт никакой информации по заказу и ничем помочь не может. читать отзыв
Маргарита
(Москва)
14/10/2018
ПЛОХО С ДОСТАВКОЙ ИНТЕРНЕТ-ЗАКАЗА В МОСКВЕ
Работники интернет-магазина ДЕКАТЛОН испортили день рождения нашему ребенку. Доставка заказа Пони-экспрессом должна была быть накануне ,13 октября. В этот день в 12 часов дня у заказа RUS2426884 был статус СОБРАН, Ближе к вечеру МЫ позвонили - был ответ, что передан в службу доставки но информации нет, Обещали позвонить - уточнить, никто не позвонил. В 14-00 часов 14 октября мы позвонили в службу снова. Теперь сказали, что заказ не передан, информации нет, вразумительного ответа о сроке доставки не было. Больше не будем пользоваться их услугами и другим не советуем. читать отзыв
brancott
10/03/2016
Решила для поддержания формы обзавестись некоторым спортивным оборудованием, чтобы тренироваться дома, оформила заказ на сайте, в понедельник, ближайшим днем доставки значилась ближайшая среда. В среду утром пришло письмо с сообщением о задержке доставки на 1 день. Всякое бывает, ничего страшного. В четверг статус моего заказа так и не изменился, звоню на горячую линию, отвечают, что по какой-то причине (которая им неизвестна) заказ со склада отгружен не был, обещают, что отгрузят завтра. Пятница - никаких изменений, снова звоню, заказ отгружен не был, обещают уточнить что не так и перезвонить. Не перезванивают. В субботу звоню снова, девушка клятвенно заверяет, что заказ отгрузят… читать отзыв
Анна
23/07/2015
Сделала заказ в интернет-магазине. Привезли некомплект (из двух позиций костюма одна отсутствует). Возврат возможен только на их склад почтой или курьерской службой (т. е. платно!). В итоге за недоработку магазина клиент должен не только испытывать неудобство и срочно решать вопрос иным способом (как в моем случае - я заказывала подарок), но еще и заплатить за то, чтобы вернуть свои средства или все-таки получить товар. Полный бред! Уважаемой торговой сети должно быть стыдно. Больше интернет-магазином не пользуюсь. читать отзыв
Евгений
06/07/2015
Вниманию администрации! Надо менять организацию труда. При покупке велосипеда больше часа ждали установки подножки. Мастер должен заниматься РЕМОНТОМ, а установку подножки или там крыла еще чего-то НЕ ТРЕБУЮЩЕГО РЕМОНТА должны делать в процессе предпродажной подготовки (пусть и за дополнительную плату). Возможно (на сезон или на выходные, Вам виднее, когда идет наплыв покупателей) для этого надо нанимать дополнительно людей. Но совершенно точно: люди, покупающие велосипед не должны ждать так долго, чтобы им просто установили на велосипед что-либо. Предлагаю администрации магазина задуматься об этом. "Думайте, господа, думайте - песок сыплется быстро." :) читать отзыв
Виктор
12/06/2015
Сломалась стрелка на часах. Хотели отремонтировать, нет ремонта. Заменить на аналогичные, только через возврат. Возврат только с экспертизой. На вопрос почему? Ответ сотрудницы Поповкиной Татьяны был "убедительным", мне кажется вы их ударили. На часах нет никаких механических повреждений просто ей так кажется. читать отзыв
Валентина
13/04/2015
При оплате на кассе покупок чек сверять не стали. А зря! Дома уже обнаружили, что в чеке пробиты две толстовки в сумме 1100, которые мы не покупали, и несоответствие реальной цены на детские сандалии, заявленной на ценнике. Разница: + в 300 рублей. Несоответствие реальной цены заявленной в этом магазине - норма! Но обворовывание покупателей на кассе - это уже преступление! Теперь будем всё сверять до копейки! Серийный №: 108838. № док.: 29440 за 11-04-2015; 09-49. Кассир ASN; Чек № 00028; Наименование приписанного товара в чеке: Толстовка TECHTIL Д/ 1814675 =599.00 руб Толстовка TECHTIL PR 1814711 =499.00 руб. Дата: 11.04.15 09:50… читать отзыв
Dmitriy
08/04/2015
Будьте внимательны при оплате товаров, в Ваш чек могут вбить то, что Вы не покупали. Мне при покупке 3-х футболок добавили в чек какую-то куртку с капюшоном за 299 р., которую я даже не видел в глаза. Декатлон в районе Алтуфьевского шоссе. читать отзыв
Ольга
21/10/2014
Были на этих выходных в Декатлоне всей семьей. Посетили тот, что на Алтуфьевском шоссе расположен. Даже не ожидала увидеть такой большой магазин. Там можно в прямом смысле потеряться. Огромный выбор спортивного, рыболовного, охотничьего снаряжения, инвентаря и аксессуаров для активного отдыха. Со «Спортмастером» не сравнишь. Купили кое-что из одежды, коньки для дочки, палатку для отдыха на природе. И хочу сказать, что качество хорошее, а цены приятно удивляют. читать отзыв
Anatol
10/10/2014
Сегодня докопался охранник, на выходе. Дословно "у вас все новое и наше, я могу вас задержать" "кроссовки новые" (все это я купил раньше), вел себя, как законный представитель власти с осужденным. Реально отпугивает покупателей. А так в смысле товаров, нормальный. Всю одежду купил у этих ганд, а в ответ такое отношение. Ну ничем для них хорошим это не кончится. Жалко не сфотографировал этого гада, в следующий раз обязательно фото выложу. И ответственность тут, конечно, на тех, кто их набирает и инструктирует. читать отзыв
Anatol
10/10/2014
Есть кое что, в ассортименте, что можно носить и удобно, и не позорное. читать отзыв
Владимир
09/10/2014
Будьте внимательнее при расчете на кассе. Покупал сегодня. Длинный чек, проверять не стал, а зря. Дома выяснилось, что один товар пробит два раза, причем через пять позиций. Так же кассир все покидала в пакеты, дома обнаружили, что с перчаток не снята клипса "анти-вор", в чек их конечно же не забыли внести. Странно, что не запищала на выходе. Отковыривал минут 40. читать отзыв
Василий
24/09/2014
Тот случай, когда магазин уж слишком большой. Есть все, навигация в принципе удобная, но надо пропускать заведомо те отделы, которые не нужны, а то рискуешь не дойти до кассы именно с нужной покупкой. читать отзыв
Алина Рогачева
24/09/2014
Очень большой магазин спорттоваров, говорят для более 70 видов спорта. Размеры своеобразные, взяла привычные для себя ЭМки, они мне оказались велики. Можно найти много приятной мелочевки, цены волшебные. Пока не могу ничего сказать о качестве, т. к. купила горнолыжный костюм и погода еще не дала опробовать. Выбор нормальный, в плане цветов для горнолыжных костюмов - не велик, но я думаю это пока что. Уверена, скоро появятся на любой вкус и цвет. Кассиры вежливые и улыбчивые. Консультанты - не сталкивалась, не общалась с ними. В общем, купила в день открытия штаны, куртку, перчатки, шапку, носки - все вышло в 5700 р.… читать отзыв
Маргарита
24/09/2014
Очень даже конкурент спортивным магазинам нашего города: большой, если не сказать - огромный ассортимент товаров для людей всех возрастных категорий, удивительно низкие цены (купила х/б футболку для фитнеса за 149 руб., полноценные кроссовки для бега за 600 руб., перчатки для борда за 249 руб.), отсутствие толкучки (хотя посетителей в магазине - хоть отбавляй, на кассах скапливаются небольшие, но быстро рассасывающиеся очереди). Отличный ход - мини-баскетбольная площадка, столы для настольного тенниса, самокаты в открытом доступе - и везде довольные посетители гипермаркета. Да, к размерам нужно отнестись с особым вниманием - образцы для примерки вам в помощь. Иначе рискуете приобрести вещь большего… читать отзыв
Donna
24/09/2014
Кроме Decathlon, магазины открываются под названием Koodza. Производство компании расположено в 16 странах мира. Первый магазин компании в России открылся в 2006 году в Москве до сих пор достойные магазины. Мы познакомились с этим брендом в 2000 на территории Голландии. Последняя крупная покупка состоялась 2009. Приобрели "все для активного отдыха" от палатки - до посуды для пикника. Так же были приобретены ботинки, штаны и рубашка для трекинга. Очень грамотный персонал. В Декатлоне приобрели спортивную обувь для пеших прогулок хорошее сочетание цена-качество. Но вот персонал стоит обучить, ориентируются в товаре плохо. В целом впечатление положительное. читать отзыв
Мила
24/09/2014
На этих выходных удалось доехать до Декатлона и походить по этому большущему магазину. Шикарно! Нашла почти всё, что нужно. Прикупила майку для фитнеса, леггинсы, спортивные носки (139 руб. за 3 пары -прикупила 6 пар), тёплую шапку и флисовую толстовку и это всё за 1800! Очень много товаров, есть практически всё! Всем ехать! читать отзыв
Владимир
24/09/2014
Широкий ассортимент спортивной одежды, обуви и спортинвентаря, и самое главное, невысокие цены при весьма достойном качестве! Сначала я подозрительно спрашивал у продавцов, что у вас за цены такие низкие, небось «цены открытия»? Нет, отвечали мне, цены повышаться не будут. Также есть очень качественные городские велосипеды (сити-байки), которых я больше нигде не видел. Ну и так далее. Лучше один раз увидеть самому, чем 10 раз прочитать. читать отзыв
Оксана
07/09/2014
Я оплатила доставку до самой квартиры, так как не могу сама даже 10 кг поднять, жду доставку с 27 августа, каждый раз звоню и мне обещают разобраться, и на следующий день доставки привезти гантелю, серийный номер: 0703775, ном. док: 49473, чек ном: 00112. Но жду безрезультатно. Куда можно пожаловаться? Не спорю товары нужные и полезные, но бардак достал. читать отзыв
Екатерина
27/08/2014
Через интернет-магазин ДЕКАТЛОН заказала 3-и пары обуви, а именно – • Ботинки водонепроницаемые Quechua Forclaz 500 Warm Муж (размер – 43).; • Ботинки INUIT 500 Жен. QUECHUA (размер – 40); • Сапоги Quechua Arpenaz 100 Warm непромокаемые Жен (размер – 42) После обработки заказа, а это 48 часов, обувь поступила по указанному адресу доставки - Декатлон Москва Алтуфьево, откуда мы и должны были ее забрать. Причем две пары обуви пришли через 2-а дня, а третья - на следующий день, но не в этом суть. Заказ поехал забирать муж, и вот в магазине началось самое интересное… Оказывается, в магазине на остатках… читать отзыв
Borodulka Darya
11/08/2014
Суперский магазин. Если что-то нужно для спорта или отдыха, то только сюда. Здесь куплено уже множество различных товаров, ни об одной покупке не пожалели. Качество отличное. На днях планирую их интернет-магазин опробовать, тренажер хочу заказать. Рекомендую! читать отзыв
Сергей
11/06/2014
Добрый день. Очень расстроил факт несвоевременной доставки заказа, заказ я делал 03 июня 2014г, на Подростковый велосипед B'twin nature по цене 10 999 рублей, на почту пришло подтверждение заказа и подтверждение даты доставки на четверг 05 июня. Ни единого звонка о том, что заказ не придет или опаздывает, или переносится по каким-либо объективным причинам, ни чего! а 09 июня поступил звонок от службы доставки, что они готовы привезти заказ, но, спасибо конечно, только заказ делали ребенку ко Дню рождения, который успешно прошел 08 июня и доставка позднее была уже не актуальна! Очень жаль. С уважением Сергей читать отзыв
Владимир
17/05/2014
Речь идет о Декатлоне в торговом центре "Филион". Пришлось вызывать менеджера (!), чтобы разрешил вдвоем зайти в примерную с другим человеком, поскольку местный охранник сослался на бумагу, которой не было. В итоге решил "отыграться" - нашел какую-ту бумажку, отклеившуюся от одного из товаров и после выхода из примерочной, когда уже сдали вещи, и прошли через кассу, заставил нас ждать минут 15, пока проверяли эту бумажку. Причем заявил нам в том, что мы оторвали эту бумажку и для чего? Самих касс работает 2 (максимум 3) - и приходится всегда долго ждать на выходе. При этом всегда сразу после касс охрана проверяет… читать отзыв
Катерина Литвиненко
14/05/2014
Качество неплохое, на коленях, правда, штаны вытягиваются, но, когда постираешь, штаны «садятся», и все нормально становится. Детской одеждой вообще довольна и я и сын. Для прогулок самое оно. Стоит недорого, т. е. не жалко на прогулку одевать и лазить, где ребенку захочется. На самокате сын второй год ездит. Было такое, что один болтик открутился и начала стучать одна деталька, но наш папа другой болт прикрутил, и самокат как новенький:-) читать отзыв
Котофей
03/05/2014
Искал теплые штаны на зиму, нигде нормального не было. Случайно наткнулся на их штаны, правда горнолыжные. Пошли с женой посмотрели на месте, понравились сразу! Одел и не снимал до окончания холодов. Стою на остановке утром, -20. Ссе стоят дрожат, а я тихо спокойно жду автобуса!) ) ) Вечером на остановке и снова холод, стою спокойно даже не думаю, что на самом деле -25, если не больше. В общем доволен, как слон. Также недавно искал мягкие кеды, потому, как из-за плоскостопия не могу на жесткой обуви долго ходить. Зашел и сразу увидел подходящую обувь. Надел и опять так приятно ноге. После… читать отзыв
Алеся
20/12/2013
Сколько не делала заказов через Интернет, всегда всё доставляли и проблем не возникало (даже с чисто интернет-магазинами). Как оказалось, доставка из крупного магазина куда проблематичнее, чем из интернет-магазина. Заказ был сделан в выходные. Пришло сообщение, что уже в понедельник вечером заказ был передан в транспортную компанию. Компания отзвонилась один раз пустив два гудка. И больше никто не связывался. Перезванивая на этот номер - номер не работает. На звонок в компанию, что с заказом, отвечают, что видят доставку на нас на четверг. Но так никто не приехал и даже никто больше не звонил нам. Мало того, что транспортная компания берет по… читать отзыв
Егоров Сергей Александрович
13/08/2013
Купил в магазине "Декатлон" на "Белой даче", спорт инвентарь: складную скамью и блины. Скамью персонал спустил на стоянку, а блины массой 30 кг. мне предложили нести до машины самостоятельно. Учитывая большие размера торгового комплекса и стоянки это крайне неудобно! Плюс ко всему, когда на выходи попытался пройти с корзиной наполненной товаром, охранник в довольно грубой форме остановил меня и, собственно, в этот момент я понял, что мне придется все нести самому. Хочу отметить, если бы я знал, что здесь так, не покупал бы этих вещей! Прошу принять меры для улучшения качества обслуживания в вашем магазине! читать отзыв
Диана
24/04/2013
Купила ребенку 1,5 лет две футболки, ярко-розовую и оранжевую фирмы domyos, понравились цвета. Но когда одели, оказалось, что они жутко красятся, испортили белые штаны этими футболками! Непонятно, что за кислотные краски и насколько они вредные, пыталась выстирать, но сколько не замачивала и не стирала, вода все равно ярко-розового цвета! Не покупайте эту одежду своим малышам, они этими красками дышат и взаимодействуют кожей с ними, ну и портят другую одежду! читать отзыв
Андрей
25/12/2012
Самый замечательный магазин со спорттоварами. Вещи не только удобные и практичные, но и внешне красивые. Цены дешевле, чем в остальных спортивных магазинах, таких как спортмастер и интерспорт. Например я уж пол года искал себе рюкзак, чтоб носить по городу. Ни в одном магазине по Москве нет нормального симпатичного рюкзака, все какие-то убогие, а здесь нашёл!)) читать отзыв
Ирина
18/11/2012
В магазине стала свидетелем как сотрудник магазина Декатлон в ТЦ Город напал без причины на человека, и начал наносить удары. Я была в шоке. Ведь он мог напасть и на меня. В магазине работаю менеджеры-консультанты неуравновешенные люди. Не ходите в эти магазины вас могут избить сотрудники. читать отзыв
Мискин Юрий
15/08/2012
На прошлой неделе я был в магазине Декатлон Алтуфьево, меня интересовали 3 вещи: это кроссовки, спортивное питание и спортивная сумка, при входе есть отдел спортивного питания и сумок я подошел к молодому человеку в спортивном питании поинтересовался продукцией л-карнитином, но молодой человек не мог связать и двух слов по поводу спортивного питания, тогда я сказал, что хорошо, могу я взглянуть сам на упаковки, чтобы прочитать описание, он сказал: да конечно, сейчас я позову охранника, чтобы он открыл витрину, вам придется подождать минут 5, я согласился и он ушел (наверное звать охрану) прошло более 25 минут. Я пока стоял выбирал спортивные… читать отзыв
Максим
26/02/2012
Недавно узнал про этот отличный магазин. Там огромный выбор товаров, низкие цены. Теперь всю одежду для спорта и отдыха покупаю здесь. Всем советую, без покупки вы отсюда не уедете точно! читать отзыв
Елена
26/02/2012
Первый раз мы туда заехали, когда мужу нужны были кроссовки. Самые простые, чтоб были. Взяли за 500 рублей, из какой-то прошлогодней коллекции. Не поверите, через полгода они были фактически как новые! Позже мы там брали и мужу форму для тренировки, и племяннику термобелье к зиме, и трехмесячной дочке спортивные штанишки, толстовку и водолазку. Там достаточно большой выбор товаров - от палаток на четыре комнаты и лодок до коньков и купальных шапочек. Видела там даже купальники для беременных! Детворе там вообще понравится - всё снаряжение можно померять, а на велосипедах-роликах покататься. Кстати, присмотрела там и детский трехколесный велосипед на два годика.… читать отзыв
Raviera
26/02/2012
Замечательный спортивный магазин! Огромный выбор спортивных и околоспортивных товаров, спортивной одежды. Большое пространство и формат самообслуживания позволяют все попробовать (покататься на велике, посидеть в палатке) и пощупать! Класс! читать отзыв
Лена
26/02/2012
На прошлой неделе была в магазине Декатлон. Все очень понравилоля сына, все необходимость. Особенно внимание и обслуживание сотрудника отдела велосипеды Александра Шереметьева. Помог выбрать велосипед де аксессуары, оформил гарантию, сделал накопительную карту, проводил до кассы. В общем полный релакс. Вообще этот магазин люблю. Всегда дружелюбные и компетентные продавцы. Вот только кассиров мало - бывают очереди. читать отзыв
Jano4kin
26/02/2012
Отличный гипермаркет. Огромный ассортимент. Качественное обслуживание. Покупал тренажер и очень доволен. читать отзыв
