БЕЛЫЙ ВЕТЕР ЦИФРОВОЙ
компьютеры, оргтехника
Добавить отзыв про БЕЛЫЙ ВЕТЕР ЦИФРОВОЙ
Последние отзывы пользователей
Ирина
20/03/2011
Решила рассказать про мое знакомство с Белым ветром. В 2008 году приобрела ноутбук Futjitsu Siemens, модель не помню (какой-то амило), на тот момент он был недешевый (33 тыс. вроде). Продавцы не помогали, была с другом, который мне давал советы. Выбрав ноут, начали оформлять кредит, продавец меня бросил на мин. 20. В итоге все оформили, но обслуживания как такового я не наблюдала. Через месяц ноутбук сломался, обратилась в гарантийку (м. 1905 года). Через неделю он был починен. Оказалось, что видеокарта полетела. Через полтора месяца после ремонта ноут опять сломался. Опять же обратилась в гарантийку. Починили за 2 недели. И опять же… читать отзыв
Анна
20/03/2011
Первым, кто меня встретил в магазине и поприветствовал, когда увидела бейджик, представитель кредитной организации, когда появился продавец-консультант, ничего конкретного о товаре, на уровне действительно консультанта, я не услышала. Тот уровень его познаний был на уровне пользователя, равно, как и у меня. Причем, продавец сразу же озвучил условия покупки в кредит, а именно, установку в телефон, точнее смартфон, какой-то базовый пакет программ (за ее установку с меня содрали 1000 руб. и отняли массу моего времени!) и обязаловка к телефону карты памяти, хотя у меня она была от предыдущего телефона этой же фирмы. И оформление кредита прошло довольно быстро, дальше было интереснее.… читать отзыв
Валерия
20/03/2011
Заказ принимается, услужливо оформляется, но перед тем, как должен быть готов, сообщается об отсутствии некоторых комплектующих (видеокарты и блока питания). Благо, не успел внести предоплату. читать отзыв
Екатерина
20/03/2011
Очень давно хотелось стать обладателем iphona! Накопили денежек, вчера пошли и купили iphone 3gs в "Белом ветре", а он оказался не русифицированный! НЕ СЕРТИФИЦИРОВАННЫЙ, БЕЗ ГАРАНТИИ наших операторов, сначала, при покупке, не обратили на это внимания, т. к. это первый айфон и не знали что и к чему, какая комплектация в коробочке должна быть и чья гарантия. При покупке в коробке была только инструкция, наушники и зарядка. Ни тряпочки, ни наклеечек, ни ключа! При регистрации телефона, он определяется как из Германии! Пришлось вернуть чудо аппарат в магазин, поехали опять туда, но деньги не вернули за него. Я понимаю что можно… читать отзыв
Евгения
20/03/2011
Всем здравствуйте! Вот решила тоже поделиться своими впечатлениями об этом магазине. Покупала там нет бук пару дней назад. Отвратительное обслуживание, консультант ничего не знает (может и знает, но на уровне пользователя), никакой квалифицированной консультации. Вместе с директором магазина впаривали всякие платные услуги и приложения для нет бука. Конкретно, предлагали установить за 2000 р. пакет приложений. В этот пакет входят Open office, Avast, Opera, плеер какой-то, и еще что-то, хотя все эти программы абсолютно бесплатны и находятся в свободном доступе на официальных сайтах. Сказали, если установим, то они будут нести гарантию за эти приложения, ну если что-то не так, то исправят.… читать отзыв
Женя
20/03/2011
Покупал в этом магазине беспроводную гарнитуру Sony BT-22. Консультанты все рассказали и даже распечатали запаянную упаковку (!) и дали ее послушать. "Какой замечательный магазин!" - думалось мне, когда я отдавал за нее деньги. Но не всё так просто. Через месяц не шибко активного использования гарнитура взяла да и рассыпалась у меня в руках. Пошел в магазин затем, чтобы вернуть товар. Консультанты сказали, что по этим вопросам надо обращаться к директору магазина, а он бывает на работе только по будням и субботам до 6 вечера. Когда наконец поймал директора на месте, имел с ним весьма любопытный разговор. Такое чувство, что этот… читать отзыв
Вика
20/03/2011
Магазин предоставляет некачественный товар осторожней проверяйте каждую функцию. Купленный товар оказался сломанным и магазин отказался вернуть его ссылаясь на то, что в течении 2 нед. вы можете вернуть любой товар, но не технически сложный. читать отзыв
Антон
20/03/2011
Цены у них самые дорогие, но и качество товара оставляет желать лучшего. Каждый думает: а у них дороже всех, значит все в шоколаде. Маркетологи на это и расчитывают. Другими словами, не все золото, что блестит. читать отзыв
Василий
20/03/2011
Не в первый раз вообще-то, но уже сил больше нет терпеть. Где они такое дерьмо закупают? Наклейки на клавиатуру жили ровно месяц, потом начали стираться. И не просто так, а как будто гуашью напечатали, растекаются и смазываются, пачкают клавиатуру и пальцы. Кириллица напечатана красным: сделал две страницы в Ворде - как кого-то убил, все руки в красной краске. Просят, тем не менее, по 350 рублей за набор, паразиты. Больше туда ни ногой, и другим не советую. читать отзыв
Иван
20/03/2011
Купил у них терабайтник, тот сломался во время гарантийного срока, отдал в ремонт, прошло почти 2 месяца - ни ответа ни привета. Им полностью насрать на клиенскую базу. читать отзыв
Артемий
20/03/2011
Привлекла акция «0–0–24» - можно все в рассрочку! Проводимая компанией «Белый ветер», совместно с банком «Русский стандарт». Условия акции позволяли взять товар в рассрочку на два года, без процентов (проценты есть – 10,3%, но их платит магазин). Так же у них висела информация, что при покупке аксессуаров (сумки, мышки и т. д.), скида на них 10%. Решил под эту акцию взять ноут, VAIO ,стоимостью 31490, и сумку с внешним хардом. Понятно что условия слишком сладкие и где-то должен быть подвох, особенно со стороны «Русского стандарта». Приехал в магазин на Варшавке, все что нужно было в наличии, консультанты сформировали ордер на… читать отзыв
Света
20/03/2011
Всё отлично! Проконсультировались, посмотрели, заказали через и-нет (большая скидка при заказе через и-нет магазин), получили на Тверской 19. Притом на 2-м этаже этого магазина есть и-нет бесплатный, там можно было и заказать)))), и там же получить, обработка заказа менеджера до получения товара заняла минут 10. В БВЦ покупали ноутбук, телефон, фотик, эл. книгу (на протяжении 5 лет), все прекрасно работает и сейчас, ничего не ломалось ни разу. читать отзыв
Анатолий
20/03/2011
Получил рассылку: «Только до 30 ноября ЦИФРОВОЙ объявляет грандиозную распродажу. Вы сможете приобрести ноутбуки, персональные компьютеры, мониторы, телефоны, смартфоны, фотоаппараты, навигаторы и другую цифровую технику со скидкой от 10% до 50%! Например: МФУ Epson Stylus TX109 – 990 рублей, фотоаппарат Olympus FE-45 – 1140 рублей, фотоаппарат Panasonic DMC-FS42EE-S – 2220 рублей, фотоаппарат Olympus FE-3000 – 1770 рублей, моноблок HP TouchSmart IQ512 с диагональю экрана 22" – 17 770 рублей. В магазинах сети товары, участвующие в распродаже, отмечены желтыми ценниками. Спешите! Количество товаров ограничено!» Последний пункт меня очень заинтересовал. Послал сына купить, оказалось - БРАК, в единственном числе, не работает клавиатура,… читать отзыв
Андрей
20/03/2011
Белый Ветер - продали модем с дефектом, обратно не принимают из-за этого же дефекта, а как его определишь пока не купишь и не опробуешь??? И заявляют с умным видом: "Если бы все было в порядке, мы бы приняти его обратно без проблем, но он с дефектом и мы не можем вернуть вам деньги." читать отзыв
Антон
20/03/2011
При получении покупателей в магазине не было, но пришлось ждать пока продавец наиграется с телефоном минут 10. Проверить ноутбук он отказался - только внешний вид. Когда приехал домой - понял, что ноутбуком уже кто-то пользовался: была подключена сеть, нашел несколько файлов созданных аж 30.11.2010, вскрывался отсек с памятью (сбита краска с покрытия болтика). И показалось, что притормаживает в работе. читать отзыв
Павел
20/03/2011
Покупал электронную книжку в подарок жене, на новый год. Подобрал по интернету несколько моделей, но продавец в "Белом ветре" посоветовал pocketbook360 (про этот book отзывы в интернете [были] неплохие). При покупке продавец товар не проверил. В итоге работает только от зарядки, компьютер book не видит, не заряжается (после 24 ч.). Выяснилось это все только 01.01.2011. Вот и подарок. В магазине, куда я приехал сдать это барахло и вернуть свои деньги, мне заявили (Хакимов Э. А.): "Мы не можем вас заставить проверять товар при покупке", и: "Это ваши проблемы". Понятно что решать «Белому Ветру» свои проблемы - впаривать брак, проверка товара… читать отзыв
Валерия
20/03/2011
Перед покупкой облизывают с ног до головы, по 2-3 консультанта, главная цель, во что бы то ни стало продать товар. После продажи ситуация кардинально меняется, никого не найдешь, ни до кого не достучишься. Товар принять отказались, ссылаясь на то, что упаковка была нарушена (открывал, как можно аккуратнее, принес товар на следующий день). В общем, больше в этот магазин ни ногой, да и цены там всегда выше, чем в больших магазинах. читать отзыв
Света
20/03/2011
Хотите устроить праздник себе? Подарите что-нибудь из ассортимента "Белого ветра" своим врагам, обязательно не будет работать. Главную радость доставит вам срок предъявления претензий к магазину, исчисляемый семью днями. Значит, дарить надо на восьмой. Далее последует умопомрачительная гонка по гарантийным мастерским, телефоны которых не отвечают никогда. А если бесполезный предмет принят на ремонт, то ждать его они будут до второго пришествия. К финишу придут самые, действительно, достойные недруги. Уважайте себя, друзья! Ведь кто-то еще делает подарки и своим близким из таких магазинов. Презентация, актуальность, оформление, доставка, а тем более оплата - оценка 5+. Куплен на день рождения netbook. Компьютер не был… читать отзыв
Таня
20/03/2011
Переплевались и больше я туда не ходок, чего и вам советую. 1. Абсолютно неграмотные менеджеры, товар не знают, толком объяснить не могут (большим удивление для него было, что цены в интернет магазине дешевле), 2. Хамство приветствуется. 3. Интернет-магазин и магазин, в который приходишь забирать товар - это абсолютно невзаимосвязанные конторы (со слов директора, молодого парня, Андрея Большова сказано, что интернет магазин к нам никакого отношения не имеет). 4. Товар далеко не всегда надлежащего качества (делал несколько покупок примерно 50х50 по качеству). 5. Ну и собственно попрубую кратко историю последней покупки, за бедность речи уж извините. В Ярославле заказывали через интернет-магазин… читать отзыв
Карина
20/03/2011
Ужасный магазин. Продавцы не знают товар. Да и наценка на любой товар - 70% минимум. В общем, не рекомендую покупать. читать отзыв
Анастасия
20/03/2011
Заказав доставку в «Белом ветре», я узнала что сотрудники этой компании прикладывают все усилия, чтобы клиенты не получали свой товар и подальше держались от того самого "Белого ветра". Все по порядку. Заказ 224420, менеджер - Сорокин Кирилл. В телефонном разговоре с менеджером была четкая договоренность, что доставка моего заказа будет 17.02.2011 г., после 15.00. И, что получилось. 17.02 с 12.00 начались от вас звонки. Сначала позвонил курьер, удивленно осведомился что доставка назначена после 15.00, сделал явно креативное предложение: подвезти мою покупку прямо сейчас туда, где я нахожусь. Ну то, что я сама сейчас на работе, и что он мешает мне… читать отзыв
Сергей
20/03/2011
2 раза обжегся. А покупатели с их сторонны все ДУРАКИ, а они самые умные и товар типа хороший! НЕ ХОДИТЕ! читать отзыв
Варехова Екатерина
07/04/2011
Спасибо за качественного обслуживание, удобное для меня время и самое главное вежливое общение диспечера по телефону и симпотичного курьера! Т.: 8 965 128 09 27. Катерина. читать отзыв
Рамазанова Сыйлыхан
11/04/2011
Хочу выразить огромную благодарность Фонову Денису, за оказанную помощь при выборе ноутбука. Объявите, пожалуйста, ему благодарность. Сыйлыхан. Тел.: 89250265564. ТРЦ "Горбушкин двор". читать отзыв
Алиса
04/06/2011
При входе в магазин сразу бросается в глаза огромный выбор ноутбуков. Сначала глаза разбежались, но продавец (не помню имени) сразу сориентировал и подобрал мне все, что надо. Покупкой очень довольна. Рекомендую всем. читать отзыв
Jamesx
01/07/2011
Довольно часто покупаю что-либо в этой сети магазинов и ни разу не возникало проблем! Хотя консультанты не вполне разбирающиеся в продукции иногда встречались, но это все приходит со временем. Если человек только устроился на такую работу и работает неделю-две то не стоит ждать от него полного знания всего того, что лежит в магазине. Последний раз покупал у них (м. Октябрьское поле) наушники которые в итоге мне не подошли (спадали с головы постоянно) через пару дней вернулся обратно, так администратор магазина пошел мне навстречу и без вопросов согласился вернуть мне за них деньги, несмотря на то, что наушники попадают в категорию… читать отзыв
Вернитченко Виктор
14/08/2011
В ноябре 2004 года я купил компьютер Aispere за 27 тыс руб. Это системный блок. Купил у продавца Лысенко. Через неделю компьютер сломался. Я звоню в магазин. Приехал продавец домой по нашей адресу. Он сказал - комп работает, надо подключить интер. Через месяц подключили интернет. Комп все равно глючил, вырубался. Изображения фильма отвратительное. Главное, что не дали лицензионный диск Виндуса хр. Звонил по гарантии целый месяц, не отвечали на звонки. Я вынужден был обратиться в мастерскую. С меня содрали еще 10000 руб за ремонт. Оказалась бракованной видеокарта и привод, КИТАЙСКОГО ПРОИЗВОДСТВО. Я пошел ругаться сними. Они снизили цены вместо 270000… читать отзыв
Евгения
07/10/2011
Купила в начале сентября 4-й Айфон в магазине на Октябрьском поле. Он оказался нерабочим (не заряжала батарея)! Забрали на диагностику, прошел месяц - ни ответа, ни привета. Звоню по указанным телефонам - не берут трубку. читать отзыв
Nonna Razina
08/10/2011
Господа! Постараюсь донести до многих, во-первых о качестве работы ваших менеджеров, во-вторых, что компания Белый ветер торгует второсортным товаром по цене нового! Теперь подробнее, обратите внимание на качество работы ваших операторов (назвать их менеджерами язык не поворачивается). На заказ № 345161 мне к великому сожалению откликнулся Санников Павел, обладающий одним качеством, "хамством", который был настроен лишь только на отказ и грубость. В контексте читалось, что клиент просто "лох", который задаёт очень странные вопросы. Почему же товар с витрины с потёртостями и царапинами продаётся по цене нового? Казалось, что мол человек торопиться снять заказ с исполнения, а никак не прийти к… читать отзыв
АмтиБел
28/11/2011
Могу очень много написать плохого о данной сети, но остановлюсь на главных вещах! 1. Вранье по поводу зарплат (отвратная система мотивации. Все сделано для того, чтобы люди-работники максимально быстро менялись, ничего при этом не заработав). 2. Вранье на вранье (если Вы все же попали в это "Болото" и решили из него "выкарабкаться" (уволиться), знайте, рассчитают Вас не вовремя, а как таковые премиальные не выплатят, мол не заслужил! Выплатят только голый оклад (все по закону!) 3. Вранье на вранье 2 (Настройки, за которые Вас попросят заплатить 2, 3, 10 тыс руб основаны на бесплатном софте. Был пример, когда продавец пообещал перепрошить… читать отзыв
Никита
10/12/2011
Сделал я заказ на их сайте http://www.digital.ru/goods/elctron-book/pocketbook/545286.htm. Заказал PocketBook IQ 701. В тот день на сайте в комплектации было ясно прописано наличие чехла в комплекте. Я ещё по телефону:8 (495) 730 30 30 позвонил и уточнил наличие чехла в комплекте. На, что оператор "Сергей" уверенно ответил, что эта модель идёт с чехлом. Когда привезли pocketbook, Артамонов, который его привёз сказал, что чехол не входит в комплект и он вообще только развозит и ничего не знает. И разговаривал весьма грубо. Когда я сегодня зашёл на сайт, где делал заказ, то в описании комплектации PocketBook IQ 701 уже не было чехла. Так,… читать отзыв
Момот Максим
31/01/2012
22 января я прибыл в Москву для покупки топовой модели Imac 27 814 на процессоре i7. За несколько дней до этого отправил запрос возможным магазинам на наличие этой модели в магазинах. В основном ответы были в виде: закажите и мы пришлем или забрать там где-то на складе, далеке от метро. Меня это не устраивало, а вот судя по сайту - в Белом Цифровом эта модель есть. Но вот именно этот магазин мне не ответил. Сообщение отправлял несколько раз на разные адреса, указанные на сайте. Магазину пишет клиент, который готов отдать круглую сумму за их товар, а они ноль внимания. Мой… читать отзыв
Ксения Виноградина
05/02/2012
Вообще по моему в Казани магазин техники цифровой один из лучших, цены нормальные, и консультанты хорошие, все расскажут, покажут, приветливые, да и продукция у них не ломается, чего не могу сказать об Эльдорадо, и о Медиа Маркте. читать отзыв
Иванников Федор
20/04/2012
Покупал в этом магазине на проспекте Вернадского видеорегистратор в подарок. Через несколько дней получатель подарка выяснил, что видеорегистратор не записывает видео в дневное время. Я принес этот гаджет в этот же магазин и попросил вернуть деньги или заменить товар (двухнедельный срок еще не прошел), на, что мне было сказано, что это сложный технический товар и замене он не подлежит и не попадает под общее законодательство. Его необходимо отправить на диагностику, которая будет проведена в течение 20 дней. По результатам будут определены меры. Сейчас прошло уже 32 дня, а результата нет: при звонке туда - меня кормят "завтраками" и говорят, что… читать отзыв
Михаил
16/05/2012
Работаю в компании уже 5 лет. Перспективна и развивается. Если вы молоды и хотите развиваться, то эта компания для вас. Штрафы есть, но это редкость и только тем, кто действительно этого заслуживает читать отзыв
Nika
20/06/2012
Обман покупателей: продали б/у айфон, быстро сломался и отказались провести ремонт по гарантии и вообще сняли с гарантии. читать отзыв
Марина
10/07/2012
8 июля 2012 г. пришли в магазин "Белый Ветер" на Преображенской площади. Хотели выбрать подарок сестре на день рождения. Готовы были купить планшетник сразу. В магазине было 5 консультантов. Все молодые люди. Покупателей не было. Продавцы развлекали друг друга весёлыми историями около кассы. На нас внимание обратили не сразу. На мою просьбу дать сравнительную характеристику двух планшетников менеджер сказал, что у первого корпус чёрный, а у второго - красный. Я являюсь активным пользователем и попросила рассказать про спецификации. Менеджер сказал, что у второго есть USB разъём. И начал рассказывать, что USB - "это такая маленькая штучка". Дальше мы его слушать… читать отзыв
К.
30/07/2012
Абсолютно некомпетентны в выборе сотрудников. Проходишь обучение, сдаешь экзамен, тратишь свое время, а потом директор магазина отказывается тебя принимать на работу. И только потому, что все продавцы-консультанты "не русские", а у тебя русская внешность! А когда звонишь в главный офис, тебе говорят, что раз ты не подошел магазину, то значит и не подходишь компании. Наверно, приезжие, еле разговаривающие по-русски, подходят больше. Надеюсь, что с таким подходом к выбору сотрудников и обслуживанием очень скоро сеть закроется! читать отзыв
Александр
22/09/2012
Белый ветер Цифровой в XL в Мытищи - избегайте! Вчера купил жене на д. р. Самсунг омия W, почти 12000, принес домой -не работает! Я в шоке, жена с кисляком! Понес менять. Посоветовали сони за 17000, принес домой, а там мини сим карта. Предупредить могли?! читать отзыв
Наталья
23/09/2012
Нам на новый год бабушка купила ноутбук асус 53 в подарок. Копила, бедная, хотела порадовать. Напихали программ, содрали денег, а на диске D остались кинижки и дипломы не стертые, и антивирус она на год оплатила, а он до сентября дотянул. Попользовались и спихнули мальчики. Камера, кстати, накрылась давно! При том, что 1 раз по скайпу погляделись. Привет продавцу ВАНЕ! Белый ветер цифровой, м. Пражская. читать отзыв
