Много отзывов, вызывающих подозрения
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Фиеста-Мебель
мягкая мебель
Мебельная фабрика "ФИЕСТА-МЕБЕЛЬ" предлагает Вашему вниманию мебель собственного производства:
Корпусная мебель: шкафы, шкафы купе, прихожие, стенки, детские стенки.
Мягкая мебель: диваны с механизмами трансформации - диваны книжки, диваны еврокнижки, выкатные, на металлокаркасе, угловые диваны, кресла-кровати, кресла для отдыха.
Добавить отзыв про Фиеста-Мебель
Последние отзывы пользователей
Александр
28/03/2013
Заказал на оф. сайте диван "Женева", который на тот момент шел по акции (со слов менеджера, был в готовом виде на складе). На следующий день позвонила менеджер, подтвердила заказ, сказала, что через 10 дней будет готов. Здесь все ОК. 22.03.13 звонит мужчина с владимирского номера, как мне показалось из отдела доставки фабрики, говорит, что диван готов, стоит упакованный на складе и завтра (23.03.13) в 4 утра мне его привезут. 23.03.13 в 3:45 звонит этот же мужчина, но уже с московского номера (видимо, приехал уже в Москву) и сообщает, что диван мне не привезут - фабрика не отпустила! Просто так, без… читать отзыв
Геннадий
23/05/2013
Безобразное отношение службы ремонта к своим клиентам: после полугода эксплуатации дивана Вегас 180 постоянно стала слетать пружина механизма трансформации. Обращение в службе записали - специалист не то, что не объявился, а даже не позвонил. После 24 месяцев эксплуатации сломался механизм трансформации (качалка). В службе ремонта о таких поломках знают, значит это уже конструктивный дефект. Но и после 3-х недель ожидания ремонта никаких действий со стороны службы ремонта нет. Складывается впечатление, что мебельной фабрике нет никакого дела к своей продукции - продали товар, а потом сами разбирайтесь со своей покупкой. читать отзыв
Олег
03/06/2013
Заказывал небольшой диван и кресло-кровать, оба "аккордеоны", всё нормально, по стоимости сравнимо с Икеей, по качеству на первый взгляд - лучше, красивее, по-крайней мере. Как будут служить - посмотрим, но раньше у меня уже был Фиестовский диван - отслужил в качестве кровати более 5 лет, ничего не сломалось, кроме пары-тройки дощечек в ортопедической решетке (я тяжелый) и сгнил поролон в той стороне матраса, что была обращена к полу. Конструктив жив до сих пор без замечаний. Спасибо фабрике, спасибо ребятам-грузчикам, они же сборщики - занесли-собрали, всё аккуратно. Только доставка в половину второго ночи напрягла, я уже было уснул. Хорошо хоть в… читать отзыв
Елена
18/06/2013
Мы заказывали диван АДАЖИО очень довольны: САРАТОВ, ФИЕСТА МЕБЕЛЬ. У нас был квалифицированный консультант за, что мы ей благодарны - ЛАЗОВСКАЯ ОКСАНА, желаем тебе больших продаж и хороших клиентов. читать отзыв
Александра
28/06/2013
Заказала диван через интернет-сайт. Привезли его, ткань не соответствовала цвету, который был на сайте. Модель также не соответствовала. Заказывала диван "Леда", привезли собранный из дивана "Леда" и "Гадар". При раскладывании дивана, бельевой ящик скреб пол. Деньги за диван им отдали, потому как в 5 утра муж не сразу определил все дефекты. Никаких подтверждающих данную покупку документов они не дали. Писала письма в РПН, они выезжали на место производства данной мебели, а на фабрике говорят, что мы ей ничего не продавали. Она не у нас покупала его. Ни при каких обстоятельствах не покупайте у них мебель, мой вам совет. читать отзыв
Иван
31/07/2013
При доставке не дают кассовые чеки. Образец на витрине и изготовленный по нему Ваш диван, две разные вещи. Возникли проблемы с эксплуатацией, служба рекламаций скрывается (телефон отключен, обещают, но не перезванивают и т. д.). Продают дерьмо по дорогим ценам. Цените свои деньги и время, не покупайте эту мебель! читать отзыв
Светлана
12/08/2013
Если Вы хотите купить хорошую и качественную мебель, то только не у этой фирмы. У них на все вопросы один ответ - мы Вам перезвоним, и, естественно, никто не перезванивает, пока сам не позвонишь и не напомнишь. Мы заказали диван у этой фирмы. Изготовили быстро, в течение 2-х недель. Во-первых, "классная" доставка. Обещали предупредить и не предупредили. Позвонили и сказали, что через 20 минут диван будет у нашего дома. Пришлось срываться с работы. Предъявили им претензию, проигнорировали, слушать даже не стали. Привезли диван уже сломанный. Когда мы позвонили в магазин, с нами после этого связался менеджер и ПООБЕЩАЛ, что придет… читать отзыв
Александра
23/10/2013
Оформляла заказ на изготовление шкафа-купе от 4 октября через официальный сайт фабрики. Перезвонили сразу, девушка вежливо ответила на все вопросы, оформила заказ, выслала подтверждение на эл. почту. Назначили доставку на 15 октября. Предупредили, что привозят с 5 утра (!) до 12 дня. Накануне звонок с фабрики - извинились, сказали, что очень много заказов, материалы только подвезли, перенесли доставку на 24 октября, поблагодарили за понимание, обещали за сутки отзвониться-подтвердить доставку. 23-го - тишина. Пришлось звонить самостоятельно. Общалась с тёткой (по другому не назовёшь), которая в грубой форме высказала, что материалы кончились, в лучшем случае доставят 7-го ноября и настоятельно рекомендовала отказаться… читать отзыв
Vera
25/11/2013
Два года назад купила диван аккордеон Рея с буковой спинкой и подлокотниками у данной фирмы. Диван заказала самого большого размера, спальное место 1,8 на 2. Теперь хочу демонтировать фанерные ящики для белья, так как они мне не нужны. Хочу теперь заказать еще и кресло к этому дивану, так как цена-качество устраивает. Успехов в труде Фиесте-мебель.))) читать отзыв
Stas
02/12/2013
Покупали диван Дуэт у мебельной фабрике Фиеста. Качество дивана устраивает, но чехол испортили дети и кошка. Вот заказал другой чехол в этой фирме, надеюсь, будет такого отличного качества. читать отзыв
Марина
05/12/2013
К сожалению, поздно нашла отзывы об этой компании. Чеки и каких-то бумаг, подтверждающие оплату товара мне не дали, отсутствовала схема сборки, не было некоторых деталей. На сайте картинка не соответствует реальности ( Качество ДСП кроношпан отвратительное. ( ( Груда оцарапанных дсп! Мою семью, где работает один муж, накололи на 6400 рублей, а потом еще кидали меня по разным номерам телефона. С 30.11.13 по емейл обещают привезти не достающие детали. Забрать стол тоже не хотят, хотя по закону я имею права его вернуть, даже, если мне не нравится цвет. (см. 25 Закона «О защите прав потребителей», по закону не возвращаются только… читать отзыв
Анна
10/12/2013
Заказали на фабрике диван, сначала привезли диван без документов, т. е. без чека, паспорта. Отказалась принимать, увезли обратно. Через неделю вернули диван, с документами, но без одного подлокотника. Диван приняла, не доплатила 5000 рублей. Но вот уже неделю жду подлокотник, спать на диване можно, но вид диван имеет плачевный. Так, что отрицательные отзывы абсолютная правда. Вот еще в их копилку один. читать отзыв
Sveta
11/12/2013
Несколько лет назад я покупала диван "Сан Ремо" в обивке ткани 2 категории от фабрики Фиеста-мебель. Сейчас хочу приобрести снова у них два кресла той же обивки, так как однокомнатная квартира и хочется, чтобы ткань была одинаковая. Надеюсь, что кресла будут не хуже по качеству. Очень благодарна за качество и успехов фирме. читать отзыв
Анна
11/12/2013
Диван был заказан через магазин "Интерьер.ком" Диван привезли без платежных документов. Отказалась принимать. Через неделю привезли документы, но диван уже без подлокотника. Обещали привезти через два дня, прошла уже неделя. Менеджер внятно не может сказать, когда подлокотник привезут. Менеджер сказала, что диваном можно пользоваться. После эксплуатации 1 день, диван больше не собирается. Механизм аккордеон не работает. Диван стоит 35000, не копейки. читать отзыв
Alex
12/12/2013
Заказал диван на фабрике Фиеста-мебель. Сегодня доставили диван! Хотелось бы отметить работу сотрудников при доставке. Доставили очень быстро, а главное аккуратно, очень подробно рассказали о правильной эксплуатации. Так же порадовало качество упаковки товара, такая вроде бы мелочь, но понимаешь, что если этому уделяется такое внимание, то за качество дивана не стоит беспокоится (заказывали диван из серии Гадар). Качество самого дивана на первый взгляд нам очень понравилось, а уж время покажет на сколько он хорош в эксплуатации. Спасибо еще раз! читать отзыв
Марина
13/12/2013
Сделала заказ на офиц. сайте. Заказала комп. стол. Документов и чеков мне не дали, сказав "Мы всегда так работаем!". Осмотрела я, к сожалению, стол не при них. Инструкция отсутствовала. В общем стол и близко не стоит с тем, что у них на картинке. Куча некачественного ДСП. Я начала звонить и писать им по почте, что стол хочу вернуть. Я имею право это сделать в течении 14 дней. И отдельные предметы мебели по закону я могу вернуть. Они же и слышать этого не хотят. Предлагают заменить столешницу и дверцу. А то, что там и торцевая стенка другая и отсутствует выдвижной ящик,… читать отзыв
Елена Б.
25/03/2014
17.03.2014 в магазине "24 Бокс" м. Калужская оформили заказ на диван, по заказному листу, оставили предоплату 5000 руб. Во второй половине этого же дня перезвонили продавцу и отказались от заказа (ужасные отзывы о качестве продукции) с просьбой не передавать заказ на фабрику, вечером в тот же день по просьбе продавца подъехали и написали заявление об отказе и возврате денег, т. к. наши деньги, по словам продавца, уже переданы инкассатору. Продавец пообещала, что в случае, если не произведены затраты (а они не могли быть произведены никоим образом за такой срок!) деньги будут возвращены в течение 10 дней. Через 10 дней мне… читать отзыв
Михаил
01/04/2014
Как замечательно, что в нашей стране еще остались такие кампании, которые хотят на вас заработать, но при этом не желают качественно потрудиться, а уровень хамства, в общем поражает. Недавно купил диван, а реечка скоропостижно сломалась, мне по телефону дали адрес, куда стоит заехать и не поменять, а купить новую (метро Пражская) с формулировкой: (так быстрее, а то месяц по претензии ждать), я имел наглость заехать, продавщице я сразу не понравился, я посоветовал очередным ее покупателям проверять покупку повнимательней. вот я гад!) )) На вопрос: "У вас есть такие реечки?" Оскорбленная продавщица сразу наотрез:"Для вас - нет!" На мое удивленное:"А можно… читать отзыв
Дмитрий
01/05/2014
Прочитав здешние отзывы, конечно, обидно и неприятно чувствовать себя очередным лохом, однако, я надеюсь, моя история поможет покупателям не повторять моих ошибок, а виновникам торжества - очередной раз увидеть себя со стороны. На самом деле, перед покупкой мебели я читал отзывы о владимирских говноделах, собственно, поэтому и решил заказывать непосредственно на офиц. сайте какой-нибудь фабрики, а не в каком-то левом интернет-магазине. Как выяснилось, даже это не помогло. Кстати, на сайте fiesta-mebel.ru, где я делал заказ, указано "г. Москва" и указан московский телефон, на самом деле фабрика во Владимире. Забегая вперед, скажу, насколько я понял, у этого сайта есть только павильон… читать отзыв
Марина
24/05/2014
Спасибо большое! Сегодня привезли второй заказанный в фиесте диванчик первый был гадар, очень им довольны. Спим каждый день, претензий нет вообще) второй диванчик заказали в детскую - Калипсо в обивке шиншилла плюс кож зам Ивори высшей категории. Диванчик просто супер! Мягкий, красивый, пушистый, так и не хочется с него вставать) Дочка очень довольна, а мы еще больше))) Спасибо огромное за быстрое исполнение заказа, качество, красоту и радость в нашем доме! читать отзыв
Анастасия
25/05/2014
Впервые решили заказать мебель через эту организацию, понравился диван на сайте, поехали 19 апреля с мужем в магазин м. Калужская, выбрали ткань - кожзам для этого дивана, причем сам продавец посоветовал эту обивку. Отдали залог 5000 р., в договоре было прописано, что не более 21 дня ждать доставку. Числа 14-го мая мужу позвонили из доставки, сказали 17-го мая ждать с 4:00 до 12:00, мы отложили все дела и ждали. Но звонка не последовало, в итоге сами дозвонились до продавца через которого оформили договор, она говорит нужно на фабрику звонить (в будни), на фабрике в понедельник сообщили, что диван-то не готов… читать отзыв
Александр
21/06/2014
Искали диван довольно срочно. Приглянулся в Фиесте аккордеон. По размерам, цене и прочим параметрам устраивал. По телефону обсудили с менеджером ВСЁ! Заказали, собрали быстро, привезли, установили. Всё очень быстро и вежливо. Как только получили деньги, ни служба поддержки, ни телефон компании не отвечают! Складываться диван перестал через неделю. Через полгода сломалось крепление, теперь на диване спать нельзя - проваливается одна половина. В общем, кому некуда девать деньги, нервы и время обязательно обращайтесь в Фиесту! Отвратительный сервис и скотское отношение к вам за ваши же не самые малые деньги вас, безусловно, удивит! читать отзыв
Михайловна Ирина
06/07/2014
Долго искала ортопедический диванчик, и понравился "вегас". Сделала заказ, диспетчер Александра помогала в выборе ткани, давала разумные советы, звонили с фабрики несколько раз, уточняли и все подробно и вежливо объясняли, в результате привезли диван на 3 дня раньше назначенного срока. Всем спасибо, замечательный магазин. читать отзыв
Наталия
23/07/2014
Все, кто хочет выбросить деньги на ветер - Вам сюда за покупками на фабрику Фиеста мебель. Купили 2 дивана и кресло из серии Нимфа. Диван Нимфа-3 не прослужил и 1,5 лет. Первый ремонт мы успели сделать во время гарантийного обслуживания, пока диван был в ремонте. Гарантия закончилась нам заменили подлокотники, т. к. ткань на них растрескалась, диван привезли и мы обнаружили, что изголовье дивана в таких же растрескиваниях. Мы просто их не заметили, сделав акцент на подлокотниках. И вот на этом этапе связь с фабрикой прервалась. По закону о Защите прав потребителей в течение 2-х лет я могла бы предъявить… читать отзыв
Сергей
12/09/2014
Отвратительное отношение к клиентом, бардак от производства до доставки! Примерно месяц назад был куплен стол КОМПЬЮТЕРНЫЙ СТОЛ № 20, привезли стол состоящий из разных по цвету деталей, увезли. Привезли повторно, цвет совпал, но вот незадача, детали стола не совместимы! Сборщиков нет, пытались убедить, что я не умею собирать. Все таки прислали сборщика аж из Владимира, он тоже в недоумении, т. к. отверстия не совпадают с креплениями в 80% деталей. В итоге на претензии не отвечают, деньги не возвращают, стол менять отказываются. Ощущение, что какая-то левая контора барыжит мебелью, причем без обратной связи и контактов, нет связи с руководством и т.… читать отзыв
Татьяна
16/09/2014
В марте 2014 года в ТК "Мебель России" приобрел диван этой фабрики. Диван "Нарцисс" со спальным местом 1, 60 х 2, 00, очень удобным в разложении. Покупал для каждодневного сна, что и было сразу оговорено с консультантом. Консультант предложил выбрать обивку и подсказал, какую лучше подобрать для нашего случая. С оплатой все понравилось, внесли предоплату 30 %, остальное при получении, что очень удобно. Хотя изготавливать диван будут 30-40 дней. Диван привезли через 30 дней, и когда его собрали, я в него просто влюбился. Очень доволен своим диваном! За время использования пока ни чего не случилось, надеемся так и будет. Спасибо… читать отзыв
Инга
19/09/2014
Очень долго искала подходящую мебель, прочесала практически все Рязанские мебельные магазины в поисках хорошей качественной мебели. Понравился угловой диван Диона в МЦ Нити-3. Очень функциональный и удобный диван с системой трансформации дельфин. В мою небольшую квартиру как раз подошел по размеру. Очень хотелось с мягкими подлокотниками, чтоб можно было расслабиться после работы. В общем, мой личный вердикт - лучший диванчик в своей ценовой категории, надеюсь, со временем не разочарует. Понравился обслуживание в магазине, девушка-консультант, грамотно рассказала о все преимуществах модели и помогла подобрать обивку, которая меня очень радует. Спасибо, фабрике и ее сотрудникам за такую мебель. читать отзыв
Инна
20/11/2014
Заказала в этой чудо-лавочке диван 15 сент. 2014 г. Не на сайте, а в одной из точек продаж. Позвонили через месяц, просили довезти остаток (пол-суммы), т. к. завтра приедет диван. Я отказалась везти в магазин, ведь можно было отдать при доставке. В итоге диван не привезли. Звоню логисту - обещают привезти на следующей неделе. Далее говорят тоже самое и не везут. В общем, диван мне везли 2 месяца! Каждую неделю я бомбила на все известные телефоны, пока логист не брала трубку, и тогда я слышала очередную причину, почему диван мой не приехал. Столько нервов потрачено! Сегодня я уже даже не… читать отзыв
Мария
30/12/2014
Добрый день! Купили диван аккордеон "Жасмин", диван хороший, но вот как его собрали. Спинки дивана отваливаются и болтаются на расстоянии 20 см. от самого дивана, при ближайшем рассмотрение внизу дивана) оказалось, что там неправильно просверлены дырки для спинок и производитель просто подложил туда деревянные щепочки. На все наши звонки отвечают невнятно, приехать и переделать даже и не думают. Не советую! читать отзыв
Нина
19/02/2015
Два года назад купила диванчик флора и очень довольна, но не по интернету, а в магазине на волгоградском 47. ширина спального места 120 см, для одного человека просто шикарно. привезли действительно очень рано, часов в 5 утра. объяснили это тем, что везут из далека и пробок пока нет. спасибо, думаю ещё купить кресло. читать отзыв
Екатерина
09/03/2015
Диван купили год назад Ариэль угловой, понравился очень внешне и механизм раздвижной, ну и ещё размер спального места. В итоге, привезли, собрали и тут началось: кривая задняя спинка, в разложенном виде спальное место неровное (ноги выше головы), через пару дней две половинки стали разъезжаться, образовалась приличная щель. Раскладывать диван ооочень неудобно, не за, что схватиться, раскладывает только муж. Вызывали заново сборщиков, ситуация не очень сильно изменилась. Полы ровные. Денег таких не стоит, полное разочарование! читать отзыв
Виктор
07/12/2016
Остался очень доволен!
Заказал в интернет магазине шкаф-купе Тауэр и два кресла Синатра. Заказ выполнялся две недели и я остался очень доволен результатом. Все выполнено из высококачественных материалов. Также хочу отметить потрясующую работу менеджеров и службы логистики. Всем буду советовать мебель именно этой фабрики.
читать отзывОтзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного IP адреса
Сергей
08/12/2016
Диван замечательный!
Вчера наконец таки пришел диванчик Овация в кож.заме Аврора. Выглядит просто великолепно!! Не можем нарадоваться всей семьей! Большое спасибо мебельной фабрике Фиеста за грамотную работу!
читать отзывОтзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного IP адреса
Виталий
15/12/2016
Жду недождусь))
Заказал компьютерный стол, вот должен на днях придти) Думаю все будет хорошо, так как заказывал раньше диван с креслом. Порадовало как качество так и цена)
читать отзывОтзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного IP адреса
Виталий
16/12/2016
Спасибо большое!
Спасибо большое! Вчера привезли второе заказанное кресло, первое было Рианна, очень им довольны. Второе кресло заказали в гостинную - Максим в обивке кож зам высшей категории. Кресло отличное! Мягкое, красивое, так и не хочется с него вставать) Все в доме очень довольны))) Спасибо огромное за быстрое исполнение заказа, качество, красоту и радость в нашем доме!
читать отзывОтзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного IP адреса
Катя
16/12/2016
Мягкий диван Нео
Пару месяцев назад заказали на фабрике Фиеста-мебель диван Нео. С нами общался менеджер Григорий, очень вежливый и хорошо разбирающийся в товаре. Дал очень подробную консультацию и объяснил все условия оплаты и доставки. Выбрали ткань из 5 категории тканей - искусственная замша. Через две недели наш диван был готов. Когда он пришел мы не могли нарадоваться. Диван выглядит в разы лучше, чем на фото, представленном на сайте. Диванчик очень мягкий и приятный на ощупь. Создает непередаваемую атмосферу уюта и покоя в доме. Благодаря металлическому каркасу диван очень надежен и я уверена что он прослужит очень долго. Спасибо компании Фиеста, теперь всегда… читать отзыв
Владимир
21/12/2016
Набор Мустанг
Заказывали набор Мустанг от фиесты, состоящий из дивана и кресла в 2014, и до сих пор эта мебель меня не подвела. При выборе менеджер советовал не экономить на ткани, поэтому заказали обивку 5 категории, о чем не пожалели. Любые пятна отчищаются очень легко. Также и качество самой мебели великолепно. Советую всем друзьям Фиесту.
читать отзыв
Евгений
22/12/2016
Диван Адажио
Заказывал диван "Адажио" и 2 кресла к нему в интернет магазине Фиеста-мебель. Спасибо менеджеру Роману, быстро помог с выбором ткани , рассказал, что да как. Диван привезли раньше назначенного срока, предварительно отзвонили. Адекватные ребята грузчики: занесли - распаковали - показали = 20 минут. Сам диван - отличный, что сидеть, что спать.Механизм работает, ничего не хрустит, не скрипит. Доволен на все сто! Спасибо.
читать отзыв
Кристина
22/12/2016
Спасибо всем сотрудникам Фиесты)
Очень понравилось обслуживание в «Фиеста-мебель». Менеджер консультант грамотно рассказал о преимуществах интересующей нас мебели.Помог определиться с выбором обивки. Спасибо фабрике и всем ее сотрудникам за хорошую работу, качественную мебель.
читать отзывОтзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного IP адреса
Константин
23/12/2016
Благодарность
Мы заказывали в интернет магазине Фиеста-мебель диван Этар и остались очень довольны! У нас был очень вежливый и профессиональный менеджер за, что мы ему благодарны - Григорий, желаем тебе больших продаж и хороших клиентов!
читать отзыв
