Много отзывов, вызывающих подозрения
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Фиеста-Мебель
мягкая мебель
Мебельная фабрика "ФИЕСТА-МЕБЕЛЬ" предлагает Вашему вниманию мебель собственного производства:
Корпусная мебель: шкафы, шкафы купе, прихожие, стенки, детские стенки.
Мягкая мебель: диваны с механизмами трансформации - диваны книжки, диваны еврокнижки, выкатные, на металлокаркасе, угловые диваны, кресла-кровати, кресла для отдыха.
Добавить отзыв про Фиеста-Мебель
Последние отзывы пользователей
Татьяна
16/09/2014
В марте 2014 года в ТК "Мебель России" приобрел диван этой фабрики. Диван "Нарцисс" со спальным местом 1, 60 х 2, 00, очень удобным в разложении. Покупал для каждодневного сна, что и было сразу оговорено с консультантом. Консультант предложил выбрать обивку и подсказал, какую лучше подобрать для нашего случая. С оплатой все понравилось, внесли предоплату 30 %, остальное при получении, что очень удобно. Хотя изготавливать диван будут 30-40 дней. Диван привезли через 30 дней, и когда его собрали, я в него просто влюбился. Очень доволен своим диваном! За время использования пока ни чего не случилось, надеемся так и будет. Спасибо… читать отзыв
Сергей
12/09/2014
Отвратительное отношение к клиентом, бардак от производства до доставки! Примерно месяц назад был куплен стол КОМПЬЮТЕРНЫЙ СТОЛ № 20, привезли стол состоящий из разных по цвету деталей, увезли. Привезли повторно, цвет совпал, но вот незадача, детали стола не совместимы! Сборщиков нет, пытались убедить, что я не умею собирать. Все таки прислали сборщика аж из Владимира, он тоже в недоумении, т. к. отверстия не совпадают с креплениями в 80% деталей. В итоге на претензии не отвечают, деньги не возвращают, стол менять отказываются. Ощущение, что какая-то левая контора барыжит мебелью, причем без обратной связи и контактов, нет связи с руководством и т.… читать отзыв
Наталия
23/07/2014
Все, кто хочет выбросить деньги на ветер - Вам сюда за покупками на фабрику Фиеста мебель. Купили 2 дивана и кресло из серии Нимфа. Диван Нимфа-3 не прослужил и 1,5 лет. Первый ремонт мы успели сделать во время гарантийного обслуживания, пока диван был в ремонте. Гарантия закончилась нам заменили подлокотники, т. к. ткань на них растрескалась, диван привезли и мы обнаружили, что изголовье дивана в таких же растрескиваниях. Мы просто их не заметили, сделав акцент на подлокотниках. И вот на этом этапе связь с фабрикой прервалась. По закону о Защите прав потребителей в течение 2-х лет я могла бы предъявить… читать отзыв
Михайловна Ирина
06/07/2014
Долго искала ортопедический диванчик, и понравился "вегас". Сделала заказ, диспетчер Александра помогала в выборе ткани, давала разумные советы, звонили с фабрики несколько раз, уточняли и все подробно и вежливо объясняли, в результате привезли диван на 3 дня раньше назначенного срока. Всем спасибо, замечательный магазин. читать отзыв
Александр
21/06/2014
Искали диван довольно срочно. Приглянулся в Фиесте аккордеон. По размерам, цене и прочим параметрам устраивал. По телефону обсудили с менеджером ВСЁ! Заказали, собрали быстро, привезли, установили. Всё очень быстро и вежливо. Как только получили деньги, ни служба поддержки, ни телефон компании не отвечают! Складываться диван перестал через неделю. Через полгода сломалось крепление, теперь на диване спать нельзя - проваливается одна половина. В общем, кому некуда девать деньги, нервы и время обязательно обращайтесь в Фиесту! Отвратительный сервис и скотское отношение к вам за ваши же не самые малые деньги вас, безусловно, удивит! читать отзыв
Анастасия
25/05/2014
Впервые решили заказать мебель через эту организацию, понравился диван на сайте, поехали 19 апреля с мужем в магазин м. Калужская, выбрали ткань - кожзам для этого дивана, причем сам продавец посоветовал эту обивку. Отдали залог 5000 р., в договоре было прописано, что не более 21 дня ждать доставку. Числа 14-го мая мужу позвонили из доставки, сказали 17-го мая ждать с 4:00 до 12:00, мы отложили все дела и ждали. Но звонка не последовало, в итоге сами дозвонились до продавца через которого оформили договор, она говорит нужно на фабрику звонить (в будни), на фабрике в понедельник сообщили, что диван-то не готов… читать отзыв
Марина
24/05/2014
Спасибо большое! Сегодня привезли второй заказанный в фиесте диванчик первый был гадар, очень им довольны. Спим каждый день, претензий нет вообще) второй диванчик заказали в детскую - Калипсо в обивке шиншилла плюс кож зам Ивори высшей категории. Диванчик просто супер! Мягкий, красивый, пушистый, так и не хочется с него вставать) Дочка очень довольна, а мы еще больше))) Спасибо огромное за быстрое исполнение заказа, качество, красоту и радость в нашем доме! читать отзыв
Дмитрий
01/05/2014
Прочитав здешние отзывы, конечно, обидно и неприятно чувствовать себя очередным лохом, однако, я надеюсь, моя история поможет покупателям не повторять моих ошибок, а виновникам торжества - очередной раз увидеть себя со стороны. На самом деле, перед покупкой мебели я читал отзывы о владимирских говноделах, собственно, поэтому и решил заказывать непосредственно на офиц. сайте какой-нибудь фабрики, а не в каком-то левом интернет-магазине. Как выяснилось, даже это не помогло. Кстати, на сайте fiesta-mebel.ru, где я делал заказ, указано "г. Москва" и указан московский телефон, на самом деле фабрика во Владимире. Забегая вперед, скажу, насколько я понял, у этого сайта есть только павильон… читать отзыв
Михаил
01/04/2014
Как замечательно, что в нашей стране еще остались такие кампании, которые хотят на вас заработать, но при этом не желают качественно потрудиться, а уровень хамства, в общем поражает. Недавно купил диван, а реечка скоропостижно сломалась, мне по телефону дали адрес, куда стоит заехать и не поменять, а купить новую (метро Пражская) с формулировкой: (так быстрее, а то месяц по претензии ждать), я имел наглость заехать, продавщице я сразу не понравился, я посоветовал очередным ее покупателям проверять покупку повнимательней. вот я гад!) )) На вопрос: "У вас есть такие реечки?" Оскорбленная продавщица сразу наотрез:"Для вас - нет!" На мое удивленное:"А можно… читать отзыв
Елена Б.
25/03/2014
17.03.2014 в магазине "24 Бокс" м. Калужская оформили заказ на диван, по заказному листу, оставили предоплату 5000 руб. Во второй половине этого же дня перезвонили продавцу и отказались от заказа (ужасные отзывы о качестве продукции) с просьбой не передавать заказ на фабрику, вечером в тот же день по просьбе продавца подъехали и написали заявление об отказе и возврате денег, т. к. наши деньги, по словам продавца, уже переданы инкассатору. Продавец пообещала, что в случае, если не произведены затраты (а они не могли быть произведены никоим образом за такой срок!) деньги будут возвращены в течение 10 дней. Через 10 дней мне… читать отзыв
Марина
13/12/2013
Сделала заказ на офиц. сайте. Заказала комп. стол. Документов и чеков мне не дали, сказав "Мы всегда так работаем!". Осмотрела я, к сожалению, стол не при них. Инструкция отсутствовала. В общем стол и близко не стоит с тем, что у них на картинке. Куча некачественного ДСП. Я начала звонить и писать им по почте, что стол хочу вернуть. Я имею право это сделать в течении 14 дней. И отдельные предметы мебели по закону я могу вернуть. Они же и слышать этого не хотят. Предлагают заменить столешницу и дверцу. А то, что там и торцевая стенка другая и отсутствует выдвижной ящик,… читать отзыв
Alex
12/12/2013
Заказал диван на фабрике Фиеста-мебель. Сегодня доставили диван! Хотелось бы отметить работу сотрудников при доставке. Доставили очень быстро, а главное аккуратно, очень подробно рассказали о правильной эксплуатации. Так же порадовало качество упаковки товара, такая вроде бы мелочь, но понимаешь, что если этому уделяется такое внимание, то за качество дивана не стоит беспокоится (заказывали диван из серии Гадар). Качество самого дивана на первый взгляд нам очень понравилось, а уж время покажет на сколько он хорош в эксплуатации. Спасибо еще раз! читать отзыв
Sveta
11/12/2013
Несколько лет назад я покупала диван "Сан Ремо" в обивке ткани 2 категории от фабрики Фиеста-мебель. Сейчас хочу приобрести снова у них два кресла той же обивки, так как однокомнатная квартира и хочется, чтобы ткань была одинаковая. Надеюсь, что кресла будут не хуже по качеству. Очень благодарна за качество и успехов фирме. читать отзыв
Анна
11/12/2013
Диван был заказан через магазин "Интерьер.ком" Диван привезли без платежных документов. Отказалась принимать. Через неделю привезли документы, но диван уже без подлокотника. Обещали привезти через два дня, прошла уже неделя. Менеджер внятно не может сказать, когда подлокотник привезут. Менеджер сказала, что диваном можно пользоваться. После эксплуатации 1 день, диван больше не собирается. Механизм аккордеон не работает. Диван стоит 35000, не копейки. читать отзыв
Анна
10/12/2013
Заказали на фабрике диван, сначала привезли диван без документов, т. е. без чека, паспорта. Отказалась принимать, увезли обратно. Через неделю вернули диван, с документами, но без одного подлокотника. Диван приняла, не доплатила 5000 рублей. Но вот уже неделю жду подлокотник, спать на диване можно, но вид диван имеет плачевный. Так, что отрицательные отзывы абсолютная правда. Вот еще в их копилку один. читать отзыв
Марина
05/12/2013
К сожалению, поздно нашла отзывы об этой компании. Чеки и каких-то бумаг, подтверждающие оплату товара мне не дали, отсутствовала схема сборки, не было некоторых деталей. На сайте картинка не соответствует реальности ( Качество ДСП кроношпан отвратительное. ( ( Груда оцарапанных дсп! Мою семью, где работает один муж, накололи на 6400 рублей, а потом еще кидали меня по разным номерам телефона. С 30.11.13 по емейл обещают привезти не достающие детали. Забрать стол тоже не хотят, хотя по закону я имею права его вернуть, даже, если мне не нравится цвет. (см. 25 Закона «О защите прав потребителей», по закону не возвращаются только… читать отзыв
Stas
02/12/2013
Покупали диван Дуэт у мебельной фабрике Фиеста. Качество дивана устраивает, но чехол испортили дети и кошка. Вот заказал другой чехол в этой фирме, надеюсь, будет такого отличного качества. читать отзыв
Vera
25/11/2013
Два года назад купила диван аккордеон Рея с буковой спинкой и подлокотниками у данной фирмы. Диван заказала самого большого размера, спальное место 1,8 на 2. Теперь хочу демонтировать фанерные ящики для белья, так как они мне не нужны. Хочу теперь заказать еще и кресло к этому дивану, так как цена-качество устраивает. Успехов в труде Фиесте-мебель.))) читать отзыв
Александра
23/10/2013
Оформляла заказ на изготовление шкафа-купе от 4 октября через официальный сайт фабрики. Перезвонили сразу, девушка вежливо ответила на все вопросы, оформила заказ, выслала подтверждение на эл. почту. Назначили доставку на 15 октября. Предупредили, что привозят с 5 утра (!) до 12 дня. Накануне звонок с фабрики - извинились, сказали, что очень много заказов, материалы только подвезли, перенесли доставку на 24 октября, поблагодарили за понимание, обещали за сутки отзвониться-подтвердить доставку. 23-го - тишина. Пришлось звонить самостоятельно. Общалась с тёткой (по другому не назовёшь), которая в грубой форме высказала, что материалы кончились, в лучшем случае доставят 7-го ноября и настоятельно рекомендовала отказаться… читать отзыв
Светлана
12/08/2013
Если Вы хотите купить хорошую и качественную мебель, то только не у этой фирмы. У них на все вопросы один ответ - мы Вам перезвоним, и, естественно, никто не перезванивает, пока сам не позвонишь и не напомнишь. Мы заказали диван у этой фирмы. Изготовили быстро, в течение 2-х недель. Во-первых, "классная" доставка. Обещали предупредить и не предупредили. Позвонили и сказали, что через 20 минут диван будет у нашего дома. Пришлось срываться с работы. Предъявили им претензию, проигнорировали, слушать даже не стали. Привезли диван уже сломанный. Когда мы позвонили в магазин, с нами после этого связался менеджер и ПООБЕЩАЛ, что придет… читать отзыв
Иван
31/07/2013
При доставке не дают кассовые чеки. Образец на витрине и изготовленный по нему Ваш диван, две разные вещи. Возникли проблемы с эксплуатацией, служба рекламаций скрывается (телефон отключен, обещают, но не перезванивают и т. д.). Продают дерьмо по дорогим ценам. Цените свои деньги и время, не покупайте эту мебель! читать отзыв
Александра
28/06/2013
Заказала диван через интернет-сайт. Привезли его, ткань не соответствовала цвету, который был на сайте. Модель также не соответствовала. Заказывала диван "Леда", привезли собранный из дивана "Леда" и "Гадар". При раскладывании дивана, бельевой ящик скреб пол. Деньги за диван им отдали, потому как в 5 утра муж не сразу определил все дефекты. Никаких подтверждающих данную покупку документов они не дали. Писала письма в РПН, они выезжали на место производства данной мебели, а на фабрике говорят, что мы ей ничего не продавали. Она не у нас покупала его. Ни при каких обстоятельствах не покупайте у них мебель, мой вам совет. читать отзыв
Елена
18/06/2013
Мы заказывали диван АДАЖИО очень довольны: САРАТОВ, ФИЕСТА МЕБЕЛЬ. У нас был квалифицированный консультант за, что мы ей благодарны - ЛАЗОВСКАЯ ОКСАНА, желаем тебе больших продаж и хороших клиентов. читать отзыв
Олег
03/06/2013
Заказывал небольшой диван и кресло-кровать, оба "аккордеоны", всё нормально, по стоимости сравнимо с Икеей, по качеству на первый взгляд - лучше, красивее, по-крайней мере. Как будут служить - посмотрим, но раньше у меня уже был Фиестовский диван - отслужил в качестве кровати более 5 лет, ничего не сломалось, кроме пары-тройки дощечек в ортопедической решетке (я тяжелый) и сгнил поролон в той стороне матраса, что была обращена к полу. Конструктив жив до сих пор без замечаний. Спасибо фабрике, спасибо ребятам-грузчикам, они же сборщики - занесли-собрали, всё аккуратно. Только доставка в половину второго ночи напрягла, я уже было уснул. Хорошо хоть в… читать отзыв
Геннадий
23/05/2013
Безобразное отношение службы ремонта к своим клиентам: после полугода эксплуатации дивана Вегас 180 постоянно стала слетать пружина механизма трансформации. Обращение в службе записали - специалист не то, что не объявился, а даже не позвонил. После 24 месяцев эксплуатации сломался механизм трансформации (качалка). В службе ремонта о таких поломках знают, значит это уже конструктивный дефект. Но и после 3-х недель ожидания ремонта никаких действий со стороны службы ремонта нет. Складывается впечатление, что мебельной фабрике нет никакого дела к своей продукции - продали товар, а потом сами разбирайтесь со своей покупкой. читать отзыв
Александр
28/03/2013
Заказал на оф. сайте диван "Женева", который на тот момент шел по акции (со слов менеджера, был в готовом виде на складе). На следующий день позвонила менеджер, подтвердила заказ, сказала, что через 10 дней будет готов. Здесь все ОК. 22.03.13 звонит мужчина с владимирского номера, как мне показалось из отдела доставки фабрики, говорит, что диван готов, стоит упакованный на складе и завтра (23.03.13) в 4 утра мне его привезут. 23.03.13 в 3:45 звонит этот же мужчина, но уже с московского номера (видимо, приехал уже в Москву) и сообщает, что диван мне не привезут - фабрика не отпустила! Просто так, без… читать отзыв
Сергей
18/03/2013
Провалился матрас! По гарантии должны забрать и отремонтировать! 2 месяца забирают, до сих пор ждем! Есть там такой Иван! "Спасибо" Ваня! читать отзыв
Екатерина
18/03/2013
Дискомфорт и потраченные нервы за 48 000 р. Прежде чем купить у них мебель 1000 раз подумайте есть ли у Вас: 1. Лишние деньги? 2. Лишнее время? 3. Лишние нервы? Прикупила кожаный диванчик, через 3 дня после доставки обнаружили недостаток, который никак не хотят устранять: едут 3 неделю никак не доедут. Телефоны не берут, полагаю мой выучили. РОСПОТРЕБНАДЗОРа на эту Фиесту не хватает. Ни за что, никому не посоветую покупать этот брак. читать отзыв
Alex
07/03/2013
Нужно было приобрести новый набор мягкой мебели для гостиной, решил заказать мебель в компании "Фиеста", очень понравился набор "Адажио". Заказал в ТЦ "Мебель Бокс" в октябре 2012. Приятные менеджеры помогли подобрать обивку для набора и рассказали условия доставки. Взяли предоплату, остальное я должен был отдать при получении набора. Конечно, не очень понравилось, что набор могли привезти в 4 утра. Через три недели привезли мою мебель. Экспедиторы все аккуратно занесли, распаковали. Диван и два кресла в идеальном состоянии. Пока набор устраивает и меня, и мою семью. Спасибо фабрике от всей семьи. читать отзыв
Георгий
07/03/2013
Купил диван у этих прохиндеев! Диван начал скрипеть через месяц. Позвонил, сказали протянуть. В итоге при протяжке обратил внимание, что нет ни одного гравера под гайкой и гайка сама без насечки. И от протяжки толку никакого. Звоню им уже 3 месяца по несколько раз в неделю (это уже стало делом принципа), сначала обещали все исправить, потом отнекивались. В итоге динамо машина с их стороны включилась и не выключается. читать отзыв
Ольга
08/02/2013
Долго выбирали диван, остановились на этой фабрике, внесли предоплату. Жаль, что отклики прочитали уже после этого. А как увидели отзывы покупать что-то расхотелось, а поскольку заказ еще не был отдан в производство (быстро вернулись), попросили вернуть деньги. Ответ потряс своей простотой: "Да, мебель не очень, и с доставкой бывают проблемы, но деньги Вы не получите. Идите в суд, только у нас хорошие адвокаты." Выводы делайте сами. читать отзыв
Сергей
07/02/2013
В сентябре купили диван за 40000 руб., через неделю первая поломка, стала вылетать раздвижная часть дивана, 1 месяц пытались заставить сборщиков переделать. То телефон не работает, то они не приезжают, так как едут они, понимаешь ли, издалека. Приехали, где-то гаек больше накрутили и уехали, диван так перекошенным и остался, сказали, что, мол, уже ничего не сделать, еще через 3 месяца лопнула основная панель дивана. Замечу, на диване никто не прыгал, тяжелые предметы не бросал. Блин, подскажите, как вернуть деньги? Какие экспертизы необходимы для этой процедуры? читать отзыв
Ирина Владимировна
12/01/2013
Купили кровать Азалию в салоне Скарабей, потрясающие девочки, очень помогли с расцветкой, кровать просто чудо, недавно захотели докупить к нему столик и небольшой диван для ребенка, как оказалось из Скарабея девочки перебрались в Грант. Мы решили заказывать только у них, поехали и не прогадали, дали отличную скидочку, подобрали наматрасник, вчера получили мебель, очень довольны! Спасибо! Мебель качественная, нужен просто толковый консультант, который разбирается в тканях и сможет правильно подобрать к модели ткань. читать отзыв
Марина
28/11/2012
Приобрела в фирме "Фиеста" новый диван для гостиной. Долго выбирала к кому обратится, читала отзывы на форумах. Долго сомневалась и выбирала между двумя фирмами, но в Фиесте порадовало большое разнообразие и цены. Решила попробовать и приобрести уже готовый диван Брест со скидкой из "Мебель нарасхват". Как объяснил менеджер Максим в салоне-магазине в ТЦ "Мебель России", диван был новый без брака и на него также предоставлялась гарантия. Доставка тоже не подвела: все быстро и оперативно. Проверила диван на наличие дефектов - видимых не нашла, на данный момент все устраивает. Я довольна. Решила оставить и свой отзыв, вдруг кому-то пригодится. читать отзыв
Ольга
28/11/2012
Недавно сделала в своей квартире капитальный ремонт и долго искала подходящую мебель. Пока не увидела набор мебели Калипсо в интернет-магазине. Очень понравился необычный дизайн, тем более обожаю все необычное и современное. Не смотря на все сомнения, решилась сделать свой заказ. Со мной связались в течение дня. Менеджер Оксана все объяснила и помогла определиться с тканью. Мебель пришлось подождать около месяца, но, когда привезли, осталась очень довольна качеством. Я не пожалела, что заказала мебель в данной компании. Думаю, что и в прихожую куплю диван фабрики Фиеста. читать отзыв
Иван Николаевич
28/11/2012
Заказал диван вместо старого, на котором от времени пришел в негодность матрас, привезли не то, что обещали, отказался. В итоге, заказал новый матрас на smatras.ru. Отличное качество, доброжелательный персонал, привезли точно в срок, очень благодарен. читать отзыв
Наталья
19/11/2012
Долго выбирали кожаный диван, остановились на этой фабрике. После прочитанных отзывов покупать что-то расхотелось, к сожалению. читать отзыв
Андрей
16/07/2012
Заказывал диван "Адажио" и 2 кресла к нему в салоне "Интерьер плаза" (Белая дача). Спасибо продавцу Сергею, быстро помог с выбором ткани (диван вписался на все 100 %), рассказал, что да как. Диван привезли раньше назначенного срока, предварительно отзвонили. Адекватные ребята грузчики: занесли - распаковали - показали = 20 минут. Сам диван - сказка, что сидеть, что спать. Просто нет слов! Механизм работает, ничего не хрустит, не скрипит. Доволен на все сто! Спасибо. читать отзыв
Анна
15/07/2012
Начитавшись отзывов тут, думала, что все грустно, но заплатив 1 июля диван получила уже 14. В той расцветке которую выбрала, привезли первыми рановато конечно, но мы были готовы и сами просили раннюю доставку. Все быстро, чисто и без хамства. Заранее созвонились, все собрали, проверили как раскладывается, проблем не было. Кому интересно, могу прислать фото в личку. P.S.: Я не работник фабрики и не продавец. ))))))) читать отзыв
Лопырева Алена
13/06/2012
Уважаемое руководство, к сожалению, никак не можем до Вас дозвониться, претензий к качеству не имеем, неужели для вашей компании не важно, как работают ваши сотрудники, такое ощущение, что звоня к Вам попали в стойло, такого хамского отношения от ваших операторов еще поискать надо. Ор в трубку, не говорят имен, не говорят Вашего имени, переключают на других людей. читать отзыв
