LABPC.RU
компьютеры
Добавить отзыв про LABPC.RU
Последние отзывы пользователей
Обманутый сотрудник
05/10/2014
Заказал у них две бегущие строки в машину, мне выставили счёт на оплату № E2194 от 19 марта 2014 г., который оплачен мною 19 марта. До 16 апреля меня кормили обещаниями, что вот-вот вышлем. Потом мне надоело это всё, и 16 апреля я потребовал с них денег. На письма отвечать перестали. Верните мне мои 13992 рубля. Не рекомендую заказывать у них через Интернет - концов не найдёте! Их директор находится (если не переехали?!) ул. Гагарина, дом 85, со стороны парковки. Человека зовут Дмитрий или Сергей. Смотря, кто там будет, надеюсь инфо был полезен. Берут они товары с метро Курская, где… читать отзыв
Павел
06/06/2014
Заказал у них две бегущие строки в машину, мне выставили счёт на оплату № E2194 от 19 марта 2014 г., который оплачен мною 19 марта, До 16 апреля меня кормили обещаниями, что вот вот вышлем. Потом мне надоело это всё и 16 апреля я потребовал с них денег. На письма отвечать перестали. Верните мне мои 13992 рубля. Не рекомендую заказывать у них через Интернет - концов не найдёте! читать отзыв
Павел
26/05/2014
19.03.2014 я оплатил им заказанные светодиодные панели для автомобиля. Перевод с карты сбербанка № хххх хххх хххх 3160 на счёт № хххх хххх хххх 3912, сумма 13992 р. до сих пор я их не получил. На мои письма, в которых я уже прошу вернуть мне деньги не отвечают. Ну, нашёл компанию. читать отзыв
Александр
05/10/2013
Оплату они проверяют крайне редко, на сегодня счет оплачен уже 9 рабочих дней, а в личном кабинете всё еще "Ждёт оплаты". На почту "pretenzya@labpc.ru" и "director@labpc.ru" не отвечают. Из 10 покупок за 2 года только одна прошла нормально и в срок. читать отзыв
Татьяна
09/08/2013
3 недели назад оплачен счет. Доставки нет до сих пор. На связь контора не выходит. В обществе защиты прав потребителей сказали, что мы даже не 121, кого кинула эта контора. читать отзыв
Татьяна
08/08/2013
Заказ сделан 29.07.13. Оплачен 30.07.13. Сегодня 08.08.13 доставки нет, компания не только не отзванивается, но и не желает разговаривать на поступающие звонки. Деньги просто ушли в никуда. В обществе защиты прав потребителей, сказали, что знают ту контору дано, у них постоянно меняются юридические лица, и они постоянно из одной фирмы однодневки превращаются в другую. читать отзыв
Алексей
04/07/2013
Прочитал на сайте - доставка за 24 часа после оплаты счета, оплатил, через неделю только увидели деньги, позвонил ещё через неделю, сказали, что точно не знают, когда доставят, т. к. руководство не выходит на связь! читать отзыв
Максим
11/05/2013
Завысили цену для пенсионера! 8 мая в Весне Раменское! На фото видна цена в интернет-магазине и цена в предложенной конфигурации спецами этой конторки. читать отзыв
Ирина
26/12/2012
Через интернет-магазин я заказала светодиодный экран 104 х 24 см, красный, всепогодный (уличный) с текстом. 25.12.12 получила свой товар, оплаченный по счету № 22624 от 10 декабря 2012 г. Экран находится в жутком виде. Мало того, что экран пришел без каких-либо документов, гарантий, упаковки и т. д., он представляет собой погремушку, и еще: 1. На корпусе сбоку трещина; 2. Корпус в царапинах; 3. Часть лампочек не горит; 4. При небольшом наклоне изображение «зависает»; 5. Пластиковый корпус (не алюминиевый) без гидроизоляции (в трех местах намазано какой-то черной замазкой, если это изоляция, то почему не весь периметр) Этот экран не предназначен для… читать отзыв
Светлана
25/12/2012
В г. Раменское, ул. Гурьева, 4-А - самые лучшие сотрудники и лучшее обслуживание во всем городе! Станислав Трушин заслуживает звания "сотрудник года".)) читать отзыв
Покупатель
26/10/2012
Заказывал сборку сист. блока, через неделю узнаю, что в это время проходит акция - увеличения памяти жесткого диска, в магазине об этом меня не предупредили, а когда позже позвонил узнать почему? Ответили - вы сами всё должны были знать! читать отзыв
Патрик 07
19/10/2012
Цены, представленные на сайте меняются. Не гонитесь за дешевизной. Вас раскрутят как миленьких. Рекомендую всё заказывать в этой компании через интернет. Если вам говорят, что цена выросла, сразу советую рвать отношения с этой конторой. Никогда не покупайте с витрин, дороже в разы Самой организации желаю скорейшего саморазрушения, лично мне не влом купить всё тоже самое на горбушке. Поверьте, исходное качество будет такое же. читать отзыв
Недовольный покупатель
21/06/2012
Принесли товар, дома после проверки выяснилось - не работает. Ну, по-началу подумал: ничего страшного, с кем не бывает. Но, после обращения к менеджерам начались чудеса. Магазин начал "пропадать". Звонишь им, а автоответчик говорит "номер не обслуживается". Звоню с другого телефона, поднимают трубку, но старшего менеджера нет и неизвестно, когда будет. Скоро и с другого телефона им дозвониться не смог, и с третьего и т. д. В ответ "номер не обслуживается". Странный магазин. Вынырнул из начала 90-х, когда "кинуть" покупателя было скорее правило? Я в шоке. читать отзыв
Смоленский Александр
13/02/2012
Ужасный магазин, персонал неквалифицирован, обслуживание ужасное, обманывают покупателей, продают левые товары. читать отзыв
Кошелев Никита
31/08/2011
Столкнулся не лично, сосед молодой заказал комп, хоть я ему и советовал не удалять гланды через попу, а заказать комп в Москве в нормальном магазине. В результате сосед компостирует мозг мне на предмет как ему поступать. Имеем из заказанной конфигурации поставили не тот проц (мощнее правда и без доплаты,) но все равно это как-то мутно и непонятно почему без доплаты. Поставили другой корпус, дешевле. Разницу не вернули. Поставили другой кулер на проц, вот тут как раз деньги взяли, то есть сосед оплатил и старый и новый кулер из-за своей невнимательности. Причем то, что поставили вдвое дороже, чем средняя цена. Сейчас… читать отзыв
Миронов Антон
11/08/2011
История как и всех столкнувшихся с этой фирмой достаточно банальна. Купил я компьютер по договору №13 от 24.01.2011г., Москва, район ст. м. Рязанский проспект. При покупке на мелочи вроде опоздали, не предупредили и т. п. Не обращал внимания, надеясь, что больше сюда не вернусь. А зря: 16.07.2011г. компьютер сдох. Естественно, понес обратно сдавать на ремонт. Менеджеры - это просто фантастика! Эта фирма набирает сотрудников, несмотря на их образование, знание техники, а только рассматривая как они лгут собственным клиентам. Сдавал в субботу, поэтому сказали, что сами определят неисправность только в рабочие дни и сразу перезвонят. Естественно, никто не позвонил. Зашел, узнал… читать отзыв
Александр Димидов
28/07/2011
Начитался отрицательных отзывов и не перестаю удивляться. Я с эти магазином имею дело с момента его появления в Жуковском. Никогда не было никаких проблем! Покупаю обычно комплектующие по терминальному прайсу. Знакомый заказывал комп по моему списку комплектующих со сборкой - тот доволен как слон! Может дело в том, что я старый компьютерщик со стажем более 15 лет и всегда точно знаю, что конкретно мне нужно купить? Правда с гарантией у меня пока (тьфу-тьфу-тьфу) случаев не было к ним обращаться. А цены здесь очень вкусные (за редким исключением). ЗЫ Еще бы кондиционер в зал Жуковский-1 поставить не помешало бы.:) читать отзыв
Ася Романова
14/07/2011
Иногда сами продавцы заламывают цены какие им вздумаются. Кстати, от этого им идет часть так называемой зарплаты. Цены за какой-либо девайс и комплектуху строго сверяйте с прайс-листом на мониторах. Бывает, что за системный блок в 20 тысяч можно заплатить 25 и больше. Да, и с возвратом брака - это целая эпопея, которая может затянуться на месяцы. читать отзыв
Логинов Алексей
10/04/2011
Я человек не придирчивый и сервисом не избалованный. Если бы прочёл отзывы раньше, подумал бы ещё заходить ли в эту контору. Думал, что фокусы с нулевым счётом после трёх покупок это случайность. Оказывается, это стиль работы. Просто успокоили! :) Спасибо всем написавшим (попавшимся) в эту лабораторию. Интересно, а какие-то меры были приняты? Или всю эту фигню руководство не читает? читать отзыв
Иванов Иван Иваныч
21/01/2011
Из всего компьютера, который был куплен за 50000 кровных, качественным оказался только корпус. БП был неисправен. Заменил. Горела память, рушился жд, полетела аудиокарта. Где они берут комплектуху, неизвестно. А уж сколько надо было пройти кругов ада, чтобы хоть что-то заменили. УЖАС. читать отзыв
Алексей Семечев
04/01/2011
Недавно покупал комьютер в магазине Лаб Рс. Очень порадовался отличной цене на комлектующие. Сотрудники все объяснили, рассказали по пунктам, сборку произвели бесплатно. Очень доволен компьютером и обслуживанием. Спасибо. читать отзыв
Терновский Борис
04/01/2011
Хорошие цены, общительные понимающие продавцы, есть из чего выбрать. читать отзыв
Наблюдатель
19/12/2010
Отслеживая развитие лавочек под названием "LABPC", думаю, что конец этой мерзкой конторы очень близок. Сплошной развод, хамство, волокита и кидалово. Всё похоже на банальную финансовую пирамиду, чем больше обещают тем хуже дела. На лицо серьёзные проблемы. Под видом типа дешевого интернет магазина продают товар по сверхвысоким ценам. Сравнивайте прежде чем, что то заказать. читать отзыв
Alex Zorg
13/12/2010
Немного критики в адрес магазина labpc. ru, который хвалят те, кому повезло. Простоял в этом магазине у прилавка в ожидании не один час, наслушался борзого общения продавцов с разными людьми. При заказе системного блока и еще пары покупок сам попал в историю, хотя надеялся, что "мне повезет". За критику отвечаю. Натерпелся сам, насмотрелся как кормят завтраки всех неудовлетворенных покупателей. Товар привозят часто с задержками. Если не привозят товар даже по своей вине вовремя, то 8% денег покупателю не возвращают. Если привозят не то, что просил покупатель процедуру возврата/обмена специально затягивают настаивая на различных заявлениях в письменной форме, потом все-равно отказывают.… читать отзыв
Гриньков Александр
27/11/2010
Знаю много случаев с labpc.ru в г. Жуковский. За критику отвечаю. Товар привозят часто с задержками. Если не привозят товар по своей вине, то 8% денег покупателю не возвращают. Если привозят не то, что просил покупатель, процедуру возврата/обмена специально затягивают, настаивая на различных заявлениях в письменной форме, потом все равно отказ. При сборке компьютера теряют и не возвращают комплектующие (заглушки, винты, шлейфики). На сайте на картинке часто товар не соответствует действительности. При сборке компа содрали за кабель SATA, а в комплекте с мат. платой должно было быть 4! В подарок выбрал предложенные колонки, судя по упаковке оказались БУ! За "холостую"… читать отзыв
Иванов
18/11/2010
Заказал по онлайну монитор, прошел день никто не звонил по заявке, на следующей день пошел прогуляется, дай думаю зайду к ним, спрошу как там мой заказ. Пришел, они говорят да будет завтра, сразу и оплатите прошло 2 дня, ни звонка и ответа. Пришел с деньгами, говорю: Ну, что привезли мой заказ №..., они смотрят и говорят: о, а его на складе нет, выберите другой монитор. Я говорю: а, что не позвонили то? Говорят, а мы вам звонили вы телефон не брали, хотя у меня не одной СМС не пришло, что звонили. В общем отношение к клиентам, кто заказывает через интернет… читать отзыв
Анатолий Петросенко
11/11/2010
Сволочи, надули меня с компом! Купил комп со сломанной жестянкой, ужас! читать отзыв
Иван Тевяшов
25/10/2010
Отличный магазин. Часто там покупаю. Сотрудники внимательные и цены намного ниже их крикливых конкурентов. читать отзыв
Иван
23/08/2010
Очень плохой магазин в г. Жуковский. Продавцы даже не разбираются в компьютерах, путают драйвера, т. е. ставит одну видеокарту, а к этой видеокарте дают совсем другой драйвер. Советую там ничего не покупать. читать отзыв
Потап
08/05/2010
И так уже переполненный рынок оказываемых услуг пополнился, ещё одной бестолковой фирмой. Полный ОТСТОЙ! Уже нету ни слов, ни эмоций. Гнать таких надо далеко и надолго. Такое обслуживание, выдерживание сроков исполнения заказов и ремонта, "уважение" к покупателю встречаю впервые. Столько сил, здоровья и нервов потрачено в пустую. Как добиться справедливости, "народными" методами? Меня гоняют уже почти 2 месяца. Терпеть сил больше нет. То придите такого-то числа, в такое время. Приходишь, никакого результата. Хочется смачно выругаться. Не можете работать должным образом и обслуживать на приличном уровне, так не лезьте и не позорьтесь! Господа! Никогда не связывайтесь с этой фирмой сами и… читать отзыв
Алексей
28/04/2010
Я обычно отзывы не пишу, но тут уже нету слов и не осталось нервов, тем более, что менеджер, тот с кем последний раз разговаривал, сам подлил масло в огонь. В общем, рассказываю все как есть об этом "ЧУДО" магазине. 19 апреля 2010 года делаю Интернет заказ № 4532 в их Интернет магазине. Перезванивает менеджер, просит подтвердить по СМС, что я и сделал и говорит завтра (20 апреля) после 15.00 ч. приезжайте. По причине работы я приехал 24 числа (в субботу). На, что мне ответ: Вашего товара у нас нет! Я говорю замечательно! Тут выходит главный, как я понял, и предлагает… читать отзыв
Анатолий Сивушов, кинопродюсер
09/03/2010
Прочитал в журнале "Жуковский" о существовании интернет-магазина "LabPC". Обрадовался, что теперь можно покупать технику рядом с домом, быстро и удобно. Ан, не тут-то было. Разместил заявку в интернете в субботу вечером. Ждал звонка или в течение всего вечера и воскресенья. Не дождался. В понедельник позвонил в магазин. Оказалось, что мне позвонили в воскресенье, в 10 утра, а я имел наглость еще спать. На вопрос - а нельзя ли было перезвонить, был получен ответ: "Мы звоним один раз. У нас слишком много клиентов". То есть заказ на 25 000 руб им не особо важен. Пришлось констатировать: "Теперь у вас клиентов будет… читать отзыв
Шинин Дмитрий
21/11/2009
Отличная компания. Сравнительно недавно на рынке, но уже завоевала огромное количество клиентов. Выдают пластиковую карту для участия в самой, по-моему, честной бонусной программе, когда часть покупки в рублях переходит на карту и эти деньги не сгорают и нет никаких оговорок при пользовании ими. Огромный выбор товаров. Вежливые и внимательные продавцы. Идут на шаг впереди конкурентов, тем самым периодически зарабатывая себе в их лице недоброжелателей. Но ребята молодцы. читать отзыв
Елена
01/10/2009
Отвратительное отношение к покупателям - их просто не замечают даже тогда, когда они стоят перед продавцом!!! Хамят! Доставка не соответствует заявленной (на следующий день), а только через парочку дней и то, если очень повезет! Добиться правды нигде невозможно. До руководства не добраться никак! Сотрудники успешно скрывают его. Где истина??? Уважаемые работодатели, если хотите сохранить репутацию Вашей фирмы - будьте уж так любезны, научите своих сотрудников общаться с клиентами! читать отзыв
