Связной-это сборище мошенников. Купила роутер. Он оказался без сплитера и невозможно было подключить и вообще не подходил для интернета с стационарного телефона. Когда на следующий день вернула его, то мне возвратили не всю сумму. Сказали, на него была акция. Когда я спросила, почему мне не было сказано об акции и взяли с меня полную сумму, то мне ответили, что не имеют право на витрине выставить товар со словом "акция". Ну так верните мне сумму, которую я уплатила! Нет, они мне вернули не мои деньги, а столько, сколько посчитали нужным. И никакие доводы не действовали. Сказали: или бери, что даем или… читать отзыв

Зашел в связной, р.п. Куйтун, ул. Карла Маркса 3, получить консультацию, о подключении блютуз гарнитуры к iphone se, предложили настроить за 650 руб., на мой вопрос , что Вы будете настраивать?, получил ответ, что у них имеется компьютерная программа, при этом менеджер Максим, взял мой телефон и имеющуюся у них гарнитуру зашел за стойку подключил её, и сказал что использовал специальную программу, предложил принести мою гарнитуру, которую они при помощи якобы специальной программы за 650 р., подключат. Я более 18 лет отработал сисадмином, и понимаю что подключить мой девайс к какому то компьютеру без моего пароля, как минимум, не возможно,… читать отзыв

Добрый день! История не очень короткая и очень эмоциональная... Но иначе не получается.6 апреля 2017 года в магазине Связной по адресу пр.Космонавтов 14 (СПб, ТРК Питер-Радуга) мною был приобретен смартфон (Apple). Телефон покупался в подарок, и я несколько раз уточнила у консультанта цвет(нужен был темно-серый), на что он мне ответил, что данная модель у них представлена только в необходимом мне цвете. Так как я оплачивала наличными, меня пропустили вперед очереди и быстро оформили покупку. 15 апреля (в ночь с 15 на 16) телефон был вручен, но сняв с коробки пленку обнаружили, что телефон Золотого цвета! Претензий к продавцу который ошибся… читать отзыв

08.06.2016 года я в магазине «Связной», находящийся по адресу: г. Санкт-Петербург, пр. Коломяжский, д. 26 Б, приобрела смартфон марки Lenovo модель Z90 Vibe Shot DS, по цене 23 000 рублей. Телефон я планировала приобрести в рассрочку, на что сотрудник, занимающийся оформлением рассрочки, заявил о минимальной сумме для рассрочки 30 000 рублей и оформил в заявку на рассрочку страховку (помимо необходимых аксессуаров), но вместо рассрочки мне в итоге оформили кредит на сумму 37 000 рублей!!!

По истечении 10 (десяти) месяцев работы, а именно 04.04.2017, был обнаружен следующий дефект: отсутствие обнаружения мобильных сетей аппаратом. Мною был произведен сброс настроек до заводских, смена ПО,… читать отзыв

Планшет Digma Optima
8006S 3G TS8090PG . несоответствие
у Планшета Digma Optima 8006S 3G TS8090PG заявленных параметров основной камеры
( 2, 0 Мпикс) фактическому исполнению данного механизма ( 0,3 Мпикс)?»
Всем привет
Присоединяюсь к армии недовольных клиентов Связного.
ТО, что там сидят и работают нормальные люди ( у многих-
семьи, у кого-то даже дети)- несомненно, но то, что они повязаны уродской
системой под названием СВЯЗНОЙ- это факт. Уродство построено на следующих принципах : .
1- у связного на реализации только исправная и хорошая
техника ( или товар).
2-Если что-то не то в
технике- то моральный урод покупатель .
3-Если покупатель урод- то что с ним церемониться, ему нужно
просто впарить товар или услугу.
В… читать отзыв

Сегодня 27.04.17 специально отпросилась с работы, чтобы забрать свой заказ (#35322197). На сайте магазина и в письме с моим заказом указан режим работы с 10 до 22 часов. Но почему-то в магазине на ул. Люблинская 112 А, стр.1 пав 161 в 13:00 производился учет! Учет в самый разгар рабочего дня?! Я позвонила по горячей линии и попросила связаться с магазином и помочь решить проблему (заказ срочно был нужен). Помочь не смогли и посоветовали вернуться позже, когда учет закончится (правда не уточнили через сколько!). Наушники приобрела в итоге в Эльдорадо в тот же день (там приятный сервис и цена на 250?… читать отзыв

Раньше я часто покупал в Связном в Челябинске на Гагарина .Теперь нет желания переступать порог этой шарашки. Обслуживание деремовое персонал в лице директора ужасен.Купил в кредит телефон Сони дорогой ( кредит выплачен) с первого дня зарядка 100 снял дошел до работы минус 27процентов телефон в режиме ожидания( не включены проги )3 звонка в день и через 4 часа мертв.Обновил нет толка.Пробовал инет перегрелся 70. 500 мега не может скачать .на 14 пошел возвращать и тут такой прикол я им заявление на расторжение они мы не чего не подписываем и не принимаем.Ушел зашел через несколько дней что с расторжением.Глаза в бублики… читать отзыв

Ужасная компания ,полный лохотрон. Сдала телефон на ремонт по доп.гарантии в г.Брянске по Красноармейской 70.Через 51 день телефон вернулся «якобы» после ремонта-не работает вообще,а сдавала его с проблемой плохо работал аккомулятор и динамик вышел из строя.Делайте выводы-не связывайтесь с данными магазинами и не покупайте у них НИЧЕГО дороже выйдет вам Весь отзыв самим же. и не в коем случае не поддавайтесь на развод на деньги под названием ДОПОЛНИТЕЛЬАЯ ГАРАНТИЯ.Это не работает!!!!!!Проверено на себе лично.Третий месяц трепят нервы но очень красиво получаю отписки на мои жалобы,вот если бы так красиво и быстро они ремонтировали телефоны,но увы и ах…….тысячу раз подумайте.я читая… читать отзыв

Галина, так и есть, как вы говорите. Подтверждаю. Заносите их в MegaBlackList. На всех сайтах распространят ваш и мой отзыв. Причем в один клик.

Галина, подписываюсь под вашим отзывом. Обязательно заносите таких в мега блэклист. На всех сайтах распространят ваш и мой отзыв. Причем в один клик.

В интернет-магазине "Связной" купили планшет "Дигма" и чехол к нему купили, и пленку на стекло (сильно советовал специалист, чтобы планшет дольше работал). Да только все без толку, через месяц - полтора (пользовались редко) растрескалось стекло. Хотела сдать в магазин и написать претензию производителю по поводу стекла. Не приняли не планшет, ни претензию. Ни денег, ни замены не просила. Хотела, просто сдать планшет, чтобы экспертизу провели (результаты знала заранее) и чтобы претензию приняли. Пишу отзыв этот, чтобы люди, которые в "Связном" покупать товар собираются, знали, что гарантий никаких и никто не поможет из сотрудников фирмы. ФИО директора - это разглашение конфиденциальной… читать отзыв

«Связной», к сожалению полностью оправдывает названия - салон лохотрон! Вернуть брак даже очевидный сразу не получается! Тянут время, юристы включают "карусель". Поэтому КРАЙНЕ НЕСОВЕТУЮ что-либо покупать в салонах связи "СВЯЗНОЙ". Совершенно не работает "ПЕТЛЯ КАЧЕСТВА"... Лишь бы продать товар а вот дальше как хотите... Поэтому чтобы научить руководителей этой фирмы уважать покупателей - ОТКАЖИТЕСЬ от этих салонов связи! В других фирмах вопросы с претензиями по неработающим устройствам решаются нормально! Предлагаю всем потенциальным покупателям проучить «Связной» (ЗАО «Связной Логистика»)! и только так..

Виктор, так и есть, как вы говорите. Подтверждаю. Таким самое место в сайт МегаБлэкЛист. На всех сайтах распространят ваш и мой отзыв. Причем в один клик.

3.06.2017г. в салоне связи «Связной» г. Щелково мною был приобретен телефон. Сразу же заявила продавцу, что никаких настроек телефона выполнять не нужно, как и создавать аккаунты и устанавливать приложения, так как ВСЁ ЭТО я в состоянии выполнить самостоятельно. Несмотря на это, придя домой, обнаружила в чеке некую услугу «консультация пакет верный курс» - 2799 руб. Вернулись в магазин. На мой вопрос, ЧТО я оплатила, ведь с продавцом мы не общались, настроек, консультаций не проводилось (максимум что-то пробурчал себе под нос, назовем это консультацией?), был получен ответ: ну, я же вам подобрал чехол и наклеил защитное стекло на экран…!!! Вот это… читать отзыв

Анна, подтверждаю вами сказанное. А ну их в сервис МегаБлэкЛист. Там добавят ваш отзыв на все сайты в один клик.

Невозможно вернуть товар.
05 июня 2017 г. я приобрел роутер в магазине «Связной», расположенном по адресу: г. Москва, Ленинградский пр-т, дом 37, корп. 6, ТЦ АвтоСити. При продаже товар продавцом не проверялся. При этом мне сообщили, что согласно правилам я могу вернуть товар в течение 10 дней, если он окажется несовместим с моим компьютером. Так как оказалось, что роутер не может работать с моим компьютером, я решил его вернуть обратно в магазин на следующий день 06 июня 2017 г.
Продавец отказался принять товар и вернуть деньги по следующей причине: он обнаружил
невидимую простым глазом царапинку длиной 3 мм. на корпусе роутера. Он стал
утверждать,… читать отзыв

Александр, согласны с вашим отзывом. Шлите их в мегаблэклист ру. На всех сайтах распространят ваш и мой отзыв. Причем в один клик.

Заказал там мфу canon i-sensys mf3010 произвел предоплату 100? когда пришел забирать товар сказали произошёл какой-то сбой и товар не выдали на горячей линии невнятно пробормотали перезвоним завтра прошло три дня ни денег ни товара ни звонков ни извинений ТИШИНА.Кто хочет потратить время и нервы советую связной.заказ?36786488

Андрей, подписываюсь под вашим отзывом. Обязательно заносите таких в мегаблэклист ру. Чтобы на всех сайтах распространили ваш отзыв, как сделали мы.

Катюня, согласны с вашим отзывом. Заносите их в сервис МегаБлэкЛист. Там добавят ваш отзыв на все сайты в один клик.

где на сайте svyaznoy.ru размещена инструкция запрещающая
покупателю, пришедшему в магазин за заказанным товаром, увидеть пришедший заказ?, я не нашёл
однако, сегодня хамовато
назидательный "инструктаж" был проведён тов. Дмитрием(Сочи, Новая заря 7, МОРЕМОЛЛ)
ссылающимся на таинственную инструкцию и на отрез не желавшим вынуть заказ из подсобки.
после уговоров тов. Дмитрий продолжая высокомерно
пояснять важность своей работы по
исполнению скрытых инструкций и предписаний и второстепенность покупателей
всё-таки нехотя вытащил заказ для демонстрации.
Таинственное секретное предписание связного для скрытого
внутреннего пользования наверняка помогает специально обученному персоналу
оптимизировать работу с клиентом.
руководство не зря кушает свои булочки.

25 05 17 купил сотовый телефон elari на ул Суворова 25 г Хабаровск. после многочасовых простаиваний, хождений и просьб вернуть мне деньги отнёс им их гэ. мне 66 лет и я не хочу получить инфаркт. Обращаюсь к молодым и компьютернограмотным:выкладывайте везде вплоть до сайта Президента,чтоб их проверили и закрыли.У меня предположение, что они подбирают весь этот брак на мировых свалках. Хорошая вещь работает сразу и долго и не надо ходить и обивать пороги. А пока я надеюсь на Божий суд: да воздастся вам по делам вашим!

александр, подтвержаю вашу ситуацию. Сами проходили. Чморите их в мегаблэклист ру. Пусть на всех сайтах отзывов знают таких. Распространят в один клик.

15.07.2017 был куплен Xiaomi Redmi 4X 32GB был очень доволен покупкой,но радость моя была не долгой.Спустя 3 часа после беглого знакомства с телефоном я решил обновить прошивку и у меня ПЕРЕСТАЛ РАБОТАТЬ СЕНСОРНЫЙ ЭКРАН.Функционирует все,зарядка,сенсор отпечатка пальца,но на этом все.Ну думаю не беда,поменяю его в магазине на новый.На следующий день(16.07.2017) пошел в магазин,а мне говорят что обменяют его только после экспертизы и ждать мне ответа 20 дней,хотя ни каких механических повреждений на нем нет,нет ни потертостей,ни царапин.Подменный телефон не выдали,оформляли документы ООООЧЕНЬ долго.Вот вам мой опыт и мой совет не тратьте свое время на покупку в магазине Связной.Телефон мой либо… читать отзыв

Покупал два раза в этом магазине. Противно даже описывать. Обман на каждом шагу. Сам не пойду больше никогда и другим не советую. Пусть учатся на моих ошибках. Есть много других хороших магазинов. Связной находится в с. Варна Челябинской обл.

В апреле 2016 года купила наушники "Sony", продавец сказал, что на них идёт гарантия 3 года. 2 недели даёт сам магазин "Связной", а в течение 3-х лет в случае чего с ними можно обратиться в сервисный центр "Sony". В итоге, сломались они у меня через год. Звоню в сервисный центр, там мне говорят, что на наушники у них гарантия как раз-таки год, но никак не 3. Единственное, магазин иногда предоставляет дополнительную гарантию на обслуживание в сервисном центре, но в таком случае они выдают специальную голограмму. Мне же никаких голограмм выдано не было. Следовательно, продавцы "Связного" обычные врунишки и обманщики, сами… читать отзыв

Есть кредит в банке, по воли случая оплата этого кредита в связном без комиссии - пришел сказал хочу оплатить , дал документы.Потом выясняется что связной не знает что такое генеральная доверенность и платежи за других людей нельзя сделать даже по генеральной доверенности в которой указанны данные действия.Итог полчаса из моей жизни потеряно впустую из-за этой недоконторы.

Связной АУ Вы работаете в России где есть доверенности и все это прописано в ФЗ.

Не советую никому покупать здесь хоть что нибудь,в придачу к покупке суют за ваши деньги подарки сим карты .Будьте бдительны, так как обратно товар невозможно вернуть!!!! Действительно работают в Связном аферисты!!!

спасибо интернет магазину Связной ,за выбор телефона VERTEX K202 и наушники SONY, отдельное спасибо Валентине оператору за помощь в выборе .Товар пришёл во время мы очень довольны своим заказом

В целом порекомендую всем не связываться вообще с этим недомагазином. Ранее был негативный опыт покупок и вот сегодня опять на те же грабли наступил)! Они трусы даже отзыв не опубликовали на сайте) Хотя вроде покупки в интернет магазине заманивают получением в салоне и оплатой там же. А на самом деле это все - пелена! Первый раз заказавал оч дорогую вещь с другого интернет магазина с предоплатой(с огромными переживаниями) но сервис и поддержка меня удивили! Там люди действительно работают! А в Связном только реклама а на самом деле- фейк и обман! Ребята прощайтесь с ними и игнорьте сейчас оч много магазинов… читать отзыв

Необходимо всем "кинутым" этого поганого магазина "Связной" (по всей стране) писать побольше поганых отзывов о них. Повелась на типа их "рассрочку" - в итоге: навязали кучу дополнительных каких-то еще вещей, не относящихся к телефону и связи вообще, когда увидела мне стало плохо. я пенсионерка, стала требовать тут же все аннулировать, но наотрез было отказано и, чувствую, бесполезно с них что-либо требовать, наглые рожи хамов, обманывающих обычных людей!!! Как же им не стыдно, ведь они такие же нищие как и мы! Никогда ничего не покупайте там, прошу вас и тем более не ведитесь на их обман по поводу "расстрочки". Бог воздаст… читать отзыв

Не могут вернуть деньги за неправильное оформление билетов, всяческие уловки, отговорки. Попросту украли 15000 руб. и выкручиваются как могут, установка видать такая. Продавцы неграмотные, невнятно объяснить не могут. Кошмар, а не контора! Мошенники!!! Разогнать воров!

Ужасный магазин! Потеря денег и времени!!! Купила 12 сентября дочке часы "кнопка жизни"- радовалась не долго. Дома подключили, а они показывают местоположения моего ребенка - Москва, Кремль! обменяли сим-карту, переустановили программу - результат тот же! 15 сентября сдала их и попросила вернуть деньги, мне стали твердить, что это так не делается, можно только отремонтировать или обменять! Зачем мне такие часы к которым уже нет доверия? Вынужденно сдала их на экспертизу, обещали через 20 дней позвонить. на 24 день позвонила сама, еще пару дне попросили подождать. Позвонили через день и сообщили, что часы с браком, придите снова в салон и вам… читать отзыв

Мой недееспособный брат пришел в Связной, ему там навязали телефон за 41000руб., у него был с собой паспорт и в нем пенсионное удостоверение лежало, все что нужно было им, чтобы заключить с ним кредитный договор на 2 года. Он вообще не понимает, что значит платить 2 года и сумму денег такую не осознает. он не умеет подписываться. у него мама опекун, она за него решает все дела и получает пенсию. Мы с мамой пришли в Связной, но телефон у нас не приняли назад и начальства телефоны не дают, как будто и нет его. Говорят, что уже кредит одобрил банк Хоум… читать отзыв

Приобрел в магазине «Связной» по адресу г. Тверь, ул. Горького, 122/2 мобильный телефон PHILIPS E311 Xenium Navy.

Дата покупки - 15.10.2017. Из двух работавших менеджеров телефон продавала девушка, имени к сожалению, не запомнил.
В момент проверки работоспособности аппарата в домашних условиях была выявлена неисправность динамика: телефон работал только на громкой связи.
Начал рыться в настройках телефона, т.к. подумал, что надо просто где-то что-то включить.
И о ужас - обнаружил в телефоне фотографии предыдущего владельца (лес, грибы и тому подобные бытовые снимки). То есть фотографии, сделанные именно не в офисе для проверки работоспособности телефона, а уже в процессе эксплуатации.
Из чего я могу сделать только один… читать отзыв

Покупал на Василеостровской SIM-карту сделали из нее микро-sim я пытался объяснить что может не подойти предложил показать телефон и посмотреть подходит ли симка, мне ответили фигня как-нибудь воткнете. Завтра еду в офис сотового оператора менять симку. Продавцы просто без квалификации, наверно, им даже двор мести нельзя доверить. Это не первый раз когда нет грамотной консультации.

продали бракованный товар, на решение о возврате денег потребовалось три месяца после обращения

Мой муж хотел сделать мне подарок и приобрел смартфон в кредит, в "связном". Сам телефон стоил десять тысяч,но в магазине менеджеры впарили этот телефон, учитывая все страховки, о которых мы узнали уже из чека за девятнадцать тысяч рублей, мы пытались отказаться от страховок и даже предложили оплатить товар наличными, но убрать хотя бы одну страховку, не считая еще обслуживание 1300 рублей (в которое входило наклеить защитное стекло на экран) и получили отказ. Тогда мы решили отказаться от покупки совсем , расторгнув договора по прошествии 10 дней, но тоже получили отказ. Подарок получился сплошной нервотрепкой,не хотите проблем НЕ ПОСЕЩАЙТЕ МАГАЗИНЫ "СВЯЗНОЙ"… читать отзыв

Уважаемые читатели моего отзыва, хочу Вас предупредить ,что если Вы когда нибудь решитесь ,что то приобрести в салоне "связной" находящийся по адресу г. Тольятти ул. Дзержинского 21, где работают два менеджера,на первый взгляд два наивных человечка по именам Иван и Егор БУДЬТЕ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!! Продуманная тактика заговаривать людей и впаривать им страховки всех видов,Их не интересует покупка им т.е. менеджерам главное облажить вас как можно большим кредитом с которого они имеют процент. Читайте чек не отходя от кассы! будьте внимательны! А ЛУЧШЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ ВООБЩЕ!

В 20-х числах сентября, если точнее 23.09.17 мной и моим мужем была совершена покупка Galaxy8 на м.Третьяковская. Консультант рассказал, что при наличии у нас карты "связной клуб" за покупку в ноябре нам будет начислен бонус в виде 20000 плюсов на эту самую карту, которые мы сможем ПОЛНОСТЬЮ СРАЗУ обналичить при совершении следующей покупки, но не более 25% от суммы ДО КОНЦА НОЯБРЯ. Ради интереса уточняли подробности данной акции еще нескольких магазинах данной сети - м.Бабушкинская и м.Медведково, где консультанты дали нам ТОЧНО ТАКУЮ ЖЕ ИНФОРМАЦИЮ по данной акции, что мы сможем потратить все плюсы СРАЗУ. Заинтересовались только потому, что собирались… читать отзыв