Много отзывов, вызывающих подозрения
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Фиеста-Мебель
мягкая мебель
Мебельная фабрика "ФИЕСТА-МЕБЕЛЬ" предлагает Вашему вниманию мебель собственного производства:
Корпусная мебель: шкафы, шкафы купе, прихожие, стенки, детские стенки.
Мягкая мебель: диваны с механизмами трансформации - диваны книжки, диваны еврокнижки, выкатные, на металлокаркасе, угловые диваны, кресла-кровати, кресла для отдыха.
Добавить отзыв про Фиеста-Мебель
Последние отзывы пользователей
Александра
23/10/2013
Оформляла заказ на изготовление шкафа-купе от 4 октября через официальный сайт фабрики. Перезвонили сразу, девушка вежливо ответила на все вопросы, оформила заказ, выслала подтверждение на эл. почту. Назначили доставку на 15 октября. Предупредили, что привозят с 5 утра (!) до 12 дня. Накануне звонок с фабрики - извинились, сказали, что очень много заказов, материалы только подвезли, перенесли доставку на 24 октября, поблагодарили за понимание, обещали за сутки отзвониться-подтвердить доставку. 23-го - тишина. Пришлось звонить самостоятельно. Общалась с тёткой (по другому не назовёшь), которая в грубой форме высказала, что материалы кончились, в лучшем случае доставят 7-го ноября и настоятельно рекомендовала отказаться… читать отзыв
Светлана
12/08/2013
Если Вы хотите купить хорошую и качественную мебель, то только не у этой фирмы. У них на все вопросы один ответ - мы Вам перезвоним, и, естественно, никто не перезванивает, пока сам не позвонишь и не напомнишь. Мы заказали диван у этой фирмы. Изготовили быстро, в течение 2-х недель. Во-первых, "классная" доставка. Обещали предупредить и не предупредили. Позвонили и сказали, что через 20 минут диван будет у нашего дома. Пришлось срываться с работы. Предъявили им претензию, проигнорировали, слушать даже не стали. Привезли диван уже сломанный. Когда мы позвонили в магазин, с нами после этого связался менеджер и ПООБЕЩАЛ, что придет… читать отзыв
Иван
31/07/2013
При доставке не дают кассовые чеки. Образец на витрине и изготовленный по нему Ваш диван, две разные вещи. Возникли проблемы с эксплуатацией, служба рекламаций скрывается (телефон отключен, обещают, но не перезванивают и т. д.). Продают дерьмо по дорогим ценам. Цените свои деньги и время, не покупайте эту мебель! читать отзыв
Александра
28/06/2013
Заказала диван через интернет-сайт. Привезли его, ткань не соответствовала цвету, который был на сайте. Модель также не соответствовала. Заказывала диван "Леда", привезли собранный из дивана "Леда" и "Гадар". При раскладывании дивана, бельевой ящик скреб пол. Деньги за диван им отдали, потому как в 5 утра муж не сразу определил все дефекты. Никаких подтверждающих данную покупку документов они не дали. Писала письма в РПН, они выезжали на место производства данной мебели, а на фабрике говорят, что мы ей ничего не продавали. Она не у нас покупала его. Ни при каких обстоятельствах не покупайте у них мебель, мой вам совет. читать отзыв
Елена
18/06/2013
Мы заказывали диван АДАЖИО очень довольны: САРАТОВ, ФИЕСТА МЕБЕЛЬ. У нас был квалифицированный консультант за, что мы ей благодарны - ЛАЗОВСКАЯ ОКСАНА, желаем тебе больших продаж и хороших клиентов. читать отзыв
Олег
03/06/2013
Заказывал небольшой диван и кресло-кровать, оба "аккордеоны", всё нормально, по стоимости сравнимо с Икеей, по качеству на первый взгляд - лучше, красивее, по-крайней мере. Как будут служить - посмотрим, но раньше у меня уже был Фиестовский диван - отслужил в качестве кровати более 5 лет, ничего не сломалось, кроме пары-тройки дощечек в ортопедической решетке (я тяжелый) и сгнил поролон в той стороне матраса, что была обращена к полу. Конструктив жив до сих пор без замечаний. Спасибо фабрике, спасибо ребятам-грузчикам, они же сборщики - занесли-собрали, всё аккуратно. Только доставка в половину второго ночи напрягла, я уже было уснул. Хорошо хоть в… читать отзыв
Геннадий
23/05/2013
Безобразное отношение службы ремонта к своим клиентам: после полугода эксплуатации дивана Вегас 180 постоянно стала слетать пружина механизма трансформации. Обращение в службе записали - специалист не то, что не объявился, а даже не позвонил. После 24 месяцев эксплуатации сломался механизм трансформации (качалка). В службе ремонта о таких поломках знают, значит это уже конструктивный дефект. Но и после 3-х недель ожидания ремонта никаких действий со стороны службы ремонта нет. Складывается впечатление, что мебельной фабрике нет никакого дела к своей продукции - продали товар, а потом сами разбирайтесь со своей покупкой. читать отзыв
Александр
28/03/2013
Заказал на оф. сайте диван "Женева", который на тот момент шел по акции (со слов менеджера, был в готовом виде на складе). На следующий день позвонила менеджер, подтвердила заказ, сказала, что через 10 дней будет готов. Здесь все ОК. 22.03.13 звонит мужчина с владимирского номера, как мне показалось из отдела доставки фабрики, говорит, что диван готов, стоит упакованный на складе и завтра (23.03.13) в 4 утра мне его привезут. 23.03.13 в 3:45 звонит этот же мужчина, но уже с московского номера (видимо, приехал уже в Москву) и сообщает, что диван мне не привезут - фабрика не отпустила! Просто так, без… читать отзыв
Сергей
18/03/2013
Провалился матрас! По гарантии должны забрать и отремонтировать! 2 месяца забирают, до сих пор ждем! Есть там такой Иван! "Спасибо" Ваня! читать отзыв
Екатерина
18/03/2013
Дискомфорт и потраченные нервы за 48 000 р. Прежде чем купить у них мебель 1000 раз подумайте есть ли у Вас: 1. Лишние деньги? 2. Лишнее время? 3. Лишние нервы? Прикупила кожаный диванчик, через 3 дня после доставки обнаружили недостаток, который никак не хотят устранять: едут 3 неделю никак не доедут. Телефоны не берут, полагаю мой выучили. РОСПОТРЕБНАДЗОРа на эту Фиесту не хватает. Ни за что, никому не посоветую покупать этот брак. читать отзыв
Георгий
07/03/2013
Купил диван у этих прохиндеев! Диван начал скрипеть через месяц. Позвонил, сказали протянуть. В итоге при протяжке обратил внимание, что нет ни одного гравера под гайкой и гайка сама без насечки. И от протяжки толку никакого. Звоню им уже 3 месяца по несколько раз в неделю (это уже стало делом принципа), сначала обещали все исправить, потом отнекивались. В итоге динамо машина с их стороны включилась и не выключается. читать отзыв
Alex
07/03/2013
Нужно было приобрести новый набор мягкой мебели для гостиной, решил заказать мебель в компании "Фиеста", очень понравился набор "Адажио". Заказал в ТЦ "Мебель Бокс" в октябре 2012. Приятные менеджеры помогли подобрать обивку для набора и рассказали условия доставки. Взяли предоплату, остальное я должен был отдать при получении набора. Конечно, не очень понравилось, что набор могли привезти в 4 утра. Через три недели привезли мою мебель. Экспедиторы все аккуратно занесли, распаковали. Диван и два кресла в идеальном состоянии. Пока набор устраивает и меня, и мою семью. Спасибо фабрике от всей семьи. читать отзыв
Ольга
08/02/2013
Долго выбирали диван, остановились на этой фабрике, внесли предоплату. Жаль, что отклики прочитали уже после этого. А как увидели отзывы покупать что-то расхотелось, а поскольку заказ еще не был отдан в производство (быстро вернулись), попросили вернуть деньги. Ответ потряс своей простотой: "Да, мебель не очень, и с доставкой бывают проблемы, но деньги Вы не получите. Идите в суд, только у нас хорошие адвокаты." Выводы делайте сами. читать отзыв
Сергей
07/02/2013
В сентябре купили диван за 40000 руб., через неделю первая поломка, стала вылетать раздвижная часть дивана, 1 месяц пытались заставить сборщиков переделать. То телефон не работает, то они не приезжают, так как едут они, понимаешь ли, издалека. Приехали, где-то гаек больше накрутили и уехали, диван так перекошенным и остался, сказали, что, мол, уже ничего не сделать, еще через 3 месяца лопнула основная панель дивана. Замечу, на диване никто не прыгал, тяжелые предметы не бросал. Блин, подскажите, как вернуть деньги? Какие экспертизы необходимы для этой процедуры? читать отзыв
Ирина Владимировна
12/01/2013
Купили кровать Азалию в салоне Скарабей, потрясающие девочки, очень помогли с расцветкой, кровать просто чудо, недавно захотели докупить к нему столик и небольшой диван для ребенка, как оказалось из Скарабея девочки перебрались в Грант. Мы решили заказывать только у них, поехали и не прогадали, дали отличную скидочку, подобрали наматрасник, вчера получили мебель, очень довольны! Спасибо! Мебель качественная, нужен просто толковый консультант, который разбирается в тканях и сможет правильно подобрать к модели ткань. читать отзыв
Иван Николаевич
28/11/2012
Заказал диван вместо старого, на котором от времени пришел в негодность матрас, привезли не то, что обещали, отказался. В итоге, заказал новый матрас на smatras.ru. Отличное качество, доброжелательный персонал, привезли точно в срок, очень благодарен. читать отзыв
Марина
28/11/2012
Приобрела в фирме "Фиеста" новый диван для гостиной. Долго выбирала к кому обратится, читала отзывы на форумах. Долго сомневалась и выбирала между двумя фирмами, но в Фиесте порадовало большое разнообразие и цены. Решила попробовать и приобрести уже готовый диван Брест со скидкой из "Мебель нарасхват". Как объяснил менеджер Максим в салоне-магазине в ТЦ "Мебель России", диван был новый без брака и на него также предоставлялась гарантия. Доставка тоже не подвела: все быстро и оперативно. Проверила диван на наличие дефектов - видимых не нашла, на данный момент все устраивает. Я довольна. Решила оставить и свой отзыв, вдруг кому-то пригодится. читать отзыв
Ольга
28/11/2012
Недавно сделала в своей квартире капитальный ремонт и долго искала подходящую мебель. Пока не увидела набор мебели Калипсо в интернет-магазине. Очень понравился необычный дизайн, тем более обожаю все необычное и современное. Не смотря на все сомнения, решилась сделать свой заказ. Со мной связались в течение дня. Менеджер Оксана все объяснила и помогла определиться с тканью. Мебель пришлось подождать около месяца, но, когда привезли, осталась очень довольна качеством. Я не пожалела, что заказала мебель в данной компании. Думаю, что и в прихожую куплю диван фабрики Фиеста. читать отзыв
Наталья
19/11/2012
Долго выбирали кожаный диван, остановились на этой фабрике. После прочитанных отзывов покупать что-то расхотелось, к сожалению. читать отзыв
Андрей
16/07/2012
Заказывал диван "Адажио" и 2 кресла к нему в салоне "Интерьер плаза" (Белая дача). Спасибо продавцу Сергею, быстро помог с выбором ткани (диван вписался на все 100 %), рассказал, что да как. Диван привезли раньше назначенного срока, предварительно отзвонили. Адекватные ребята грузчики: занесли - распаковали - показали = 20 минут. Сам диван - сказка, что сидеть, что спать. Просто нет слов! Механизм работает, ничего не хрустит, не скрипит. Доволен на все сто! Спасибо. читать отзыв
Анна
15/07/2012
Начитавшись отзывов тут, думала, что все грустно, но заплатив 1 июля диван получила уже 14. В той расцветке которую выбрала, привезли первыми рановато конечно, но мы были готовы и сами просили раннюю доставку. Все быстро, чисто и без хамства. Заранее созвонились, все собрали, проверили как раскладывается, проблем не было. Кому интересно, могу прислать фото в личку. P.S.: Я не работник фабрики и не продавец. ))))))) читать отзыв
Лопырева Алена
13/06/2012
Уважаемое руководство, к сожалению, никак не можем до Вас дозвониться, претензий к качеству не имеем, неужели для вашей компании не важно, как работают ваши сотрудники, такое ощущение, что звоня к Вам попали в стойло, такого хамского отношения от ваших операторов еще поискать надо. Ор в трубку, не говорят имен, не говорят Вашего имени, переключают на других людей. читать отзыв
Орлова Ольга
04/05/2012
Не обращайтесь никогда! Искала я, искала мебель. Специально выбирала не через интернет-магазин. Пощупала на Подбельского, выбрать менеджер Максим помог, претензий нет. А дальше - сказка. Доставка исключительно предлагается в 4-6 УТРА! Ну, да ладно, недельку прождали, всё же днём привезли. Оценила цвет, размеры. Приняла, да и денежку отдала, дура. Потому что через пару часов выяснилось, что начинка дивана - поролон, хотя заказывали пружины. В результате ещё неделю ждали, пока заберут, ещё неделю, пока привезут. И вот наступил долгожданный четверг, когда его везли, но в 4 утра пришла СМС, что не довезут сегодня. И никаких звонков, никогда никто не предупредит ни… читать отзыв
Иванова Настя
08/02/2012
Заказали диван Ариэль. +: По срокам все нормально. Выполнили вовремя. Диван в эксплуатации неделю. Пока нравится. -: Сказали, что привезут до обеда в субботу, а приехали в 7.00(( В понедельник позвонил руководитель и сказал, что мы не доплатили 10 000 рублей. Чек отдали, все в порядке. Сказали, что грузчики назвали по своей накладной на 10 000 руб. дешевле и как бы мы молча (зная цену дивана) отдали меньше. У нас же деньги были отложены отдельно. И мы честно отдали полную сумму (по жизни иду с принципом: 100 руб. найдешь, 1000 потеряешь). Я два дня перед ними распиналась, что мы честно… читать отзыв
Игорь
01/02/2012
Да жаль время потерял на ожидание заказа на этой фабрике. Заказывал месяц назад диван, завтра должны были привезти, позвонили - сказали привезем в период с 7 утра до 14 ждите. Я перезвонил через некоторое время (дозвониться - это отдельная проблема), сказал, что меня это время не устраивает, хочу после 11 утра, так у меня утром спит ребенок, не хотел бы его будить. На, что они мне ответили - ваш адрес поставлен первым и доставка будет с 5 до 6 утра, уже не с 7 до 14, вот так. Меня это естественно не устроило, я попросил перенести дату доставки, главное, чтобы… читать отзыв
Ольга
24/01/2012
Если вы дорожите вашими деньгами и нервами, не стоит заказывать мебель в магазине "Фиеста-мебель". Заказывала диван Таис в мебельном центре Катуар на Волгоградском проспекте в упомянутой ранее компании. Диван привезли с неверно выполненными подлокотниками. В накладной при приемке дивана данный недочет прописала, рассчитывая на адекватность компании, оплатила полную стоимость. В течении двух месяцев добивалась переделки подлокотников. Созваниваясь с менеджером магазина, отделом доставки и руководителем магазина, последний из которых вообще не пожелал общаться и повесил трубку. Внятной информации давать никто не хотел, ссылаясь на компанию поставщика ткани. Что удивительно, звонила я и туда и интересовалась материалом, там мне давали совершенно иную… читать отзыв
OAO
24/01/2012
Если вы дорожите вашими деньгами и нервами не стоит заказывать мебель в магазине "Фиеста-мебель". Заказывала диван Таис в мебельном центре Катуар на Волгоградском проспекте в упомянутой ранее компании. Диван привезли с неверно выполненными подлокотниками. В накладной при приемке дивана данный недочет прописала, рассчитывая на адекватность компании, оплатила полную стоимость. В течении двух месяцев добивалась переделки подлокотников. Созваниваясь с менеджером магазина, отделом доставки и руководителем магазина последний из которых вообще не пожелал общаться и повесил трубку. Внятной информации давать никто не хотел ссылаясь на компанию поставщика ткани. Что удивительно звонила я и туда, и интересовалась материалом, там мне давали совершенно иную… читать отзыв
Светлана
10/12/2011
Светлана. Купила в 2009 г. диван-кровать с механизмом трансформации аккордеон. Диван доставили, собрали и уехали. После разложения собрать его вновь не получалось. Приезжали 2 раза грузчики - "специалисты", кое-как отрегулировали механизм (при этом ободрав плинтус, так лупили о стену, чтобы сложить диван). Забрать диван на фабрику и принять письменную претензию отказались, утверждая, что диван исправен и прекрасно работает. На звонки и письма по e-mail руководство фабрики не отвечало. В настоящее время диваном мы пользуемся, но собирает его, раз в неделю, только мужчина в доме, т. к. женщине это не по силам. Не связывайтесь с этой фабрикой никогда! читать отзыв
Екатерина Воробьева
10/09/2011
Привет всем! У меня (трехкомнатная квартира) очень много мебели из Фиесты-мебель, купленной через интернет. Сначала (2007 год) пробно заказали угловой диван в зал и софу на лоджию. Мебель очень понравилась. В 2009 заказали еще кресло-кровать в детскую и себе в спальню интерьерную кровать. И вот в этом году заказали шкаф-купе в спальню и прихожую, ждем. Не думаю, что проблемы возникнут, так как до сих пор сотрудники Фиеста мебель никаких "сюрпризов" не преподносили, доставка осуществлялась вовремя, качество мебели никаких вопросов не вызывало. Поменяли обивку на софе - т. к. муж пролил на старую обивку зеленку (щедро так пролил):) читать отзыв
М. Семенов
08/09/2011
Заказали у них в интернет-магазине кресло кровать Астра комплектации люкс. Доставили вовремя, кресло понравилось, пользуемся уже пять мес. Отличная мебель. Согласен с мнением, что негатив пишут конкуренты. читать отзыв
Лариса
29/07/2011
Заказала диван "Миранда" и кресло-кровать "Миранда". Ткань меняли с фабрики два раза, уверяя, что чуть-чуть оттенок другой. Мебель привезли, а там такая вещь: внутренняя сторона обита белой тканью, которая видна, если садишься на диван или кресло, спать невозможно, изголовье завышено, ящик для белья - это что-то! Вкривь пришиты замки, перепад по высоте при раскладке дивана. Написала заявление и отдала в руки, так называемому, продавцу в зале на ВВЦ пав. 15, о заявлении ни слуху, ни духу, он (продавец) отсылает на фабрику, а там. Товарищи, не заказывайте в ВВЦ пав. 15 мебель! Сайт ссылается на телефоны фабрики, звонишь - говорят таких,… читать отзыв
Вадим Колосков
21/07/2011
Долго выбирал и купил мебель. Сделали криво, дефекты устранять отказались, руководство фабрики хамит и пришлось через суд решать вопрос. Выиграл суд, а денег у фабрики нет! Решения суда не исполняют. Судебные приставы - продажные сволочи, за бабки закрыли дело. Но ничего, я ещё не сдался! читать отзыв
Гость
08/07/2011
Не возвращают предоплату, вопреки требований Закона, некий Вячеслав хамит в открытую, бросает трубку. читать отзыв
Наталья
28/05/2011
Заказ и предоплата мебели была сделана за месяц. Обещали осуществить доставку и сборку в один день, собрали кресло, за это время взяли деньги, потом сказали, что потеряли чек и ушли, не собрав корпусную мебель, сославшись, что нет инструментов. Уже неделю никто не звонит по поводу оплаченной сборки корпусной мебели, когда звоню я, общаются невежливо и обещают перезвонить. Менеджер по продажам, находящийся в Москве, ничего решить не может, все остальные находятся во Владимире, и все пути ведут только к диспетчеру, некой Надежде. Если хотите получить проблемы за свои деньги, обращайтесь в Фиеста мебель. читать отзыв
Андрей Андреевич
13/05/2011
В апреле позапрошлого года впервые купил раскладной диван "Фиеста мебель": покупал с опаской, насторожила невысокая цена и наличие нелестных отзывов в интернете. Два года спустя диван выглядит как новый, так же легко раскладывается, не скрипит, не расшатался (хотя на нем спит старший сын, т. е. диван раскладывается фактически каждый день). Прошлым летом купил мягкий уголок этой же фабрики - тоже очень доволен выбором. В общем, отличная фабрика! читать отзыв
Олег
04/05/2011
Телефоны не берут, а если берут, то переводят на других менеджеров, в итоге звонок типа обрывается. Лучше не связываться, себе дороже. читать отзыв
Д. Макаров
01/05/2011
В прошлом году уже купил один угловой диван мебельной фабрики "Фиеста мебель" в гостиную. Подозревал, что за такую сравнительно невысокую цену, мебель окажется временной: через год-два придется менять. Очень рад, что ошибся. Диван мало того, что очень удобный, но и качество великолепное. Ничего не скрипит, все сделано на совесть. Легко и бесшумно раскладывается, также легко собирается. Обивка не вытирается и легко чистится от шерсти (у нас пушистый кот). Сейчас, когда встал вопрос о покупке второго дивана и кресел, мы снова выбираем "Фиесту". В общем, рекомендую! читать отзыв
Ольга Ш.
24/04/2011
Мы купили диван и два кресла в этом магазине. Покупали с опаской, т. к. слышали о "Фиеста Мебель" не только хорошие отзывы (хотя, справедливости ради, стоит отметить, что в основном - хорошие). В итоге: мебель нам привезли точно в срок, аккуратно собрали. Тестируем с января, качество превосходное. Я сначала немного пожалела, что заказала слишком светлую и нарядную модель. Думала (когда привезли) - непрактично будет, замучаюсь чистить. Оказалась мебель совсем не маркая. Обивка хорошо чистится (ребенок проливал сок и ронял джем с бутерброда), сама мебель в меру жесткая, в меру мягкая: то, что нужно для комфорта. В общем, мы очень и… читать отзыв
Татьяна С.
16/04/2011
Такое ощущение, что негатив пишут конкуренты. Ну не может быть такая классная мебель настолько плохой. Я допускаю человеческий фактор (сдвинутые сроки доставки, путаница с цветом и невнимательность продавцов), но как может по качеству один комплект так разительно отличаться от другого? "Не верю!" Мы купили диван и два кресла в интернет-магазине «Фиеста Мебель». Покупали с опаской, т. к. слышали об этой мебели не только хорошие отзывы (хотя, справедливости ради, стоит отметить, что в основном — хорошие). В итоге: мебель нам привезли точно в срок, аккуратно собрали. Тестируем с января, качество превосходное. Я сначала немного пожалела, что заказала слишком светлую и нарядную… читать отзыв
Савина Екатерина
07/04/2011
Не связывайтесь с этими людьми! Заказали у них два дивана, оранжевый и красный. Ждали, ждали. Через 2,5 месяца позвонили, их менеджер Надежда говорит, что думала, мы не определились с цветом, поэтому они вообще не делали диван. Просто положили оплаченный договор пылиться и забили. Мы объяснили, что это не два варианта цвета, а два дивана разных цветов, определяться нам надо было с чем? Сказала ок, поняла, через две недели привезем. Привезли оба дивана красные и это в итоге через 3 месяца после заказа. Продавец в магазине говорит, что у него четко записано, что у нас два дивана двух разных цветов. Виноватых… читать отзыв
