Билайн
салон сотовой связи
Добавить отзыв про Билайн
Последние отзывы пользователей
Филиппов А.Н.
22/10/2009
Мне нередко приходится использовать свой телефон в качестве модема для доступа в сеть. В последнее время доступ обеспечивается все хуже и хуже. На мои просьбы и жалобы следует целая череда интересных советов, начиная от перегрузки телефона и компьютера, и кончая советом купить новый телефон. Заявки, вроде как принимаются, но ничего при этом не меняется, говорят, что вы находитесь вне действия сети gprs, ну, если центр города считать зоной вне действия. В общем - с Билайном плохо, без него плохо. читать отзыв
Ирина
22/10/2009
Чуть более года назад купила тариф "Живи легко 150". И сразу жить стало, как-то легче! Раньше тратила на мобильную связь не более 600 рублей. Общалась приблизительно так же, как и раннее в другие страны не звонила. В первый месяц счет пришел на 1500 р. Во второй 2700 руб. После этого я решила срочно его заблокировать. Позвонила в службу поддержки, где меня отправляли от одного к другому, но все заблокировали номер, и сказали данную сумму 2700 руб. оплатить, до личного приезда в офис. В офисе мне насчитали еще около 600 руб. Я попросила распечатку выдали, по этим номерам я звонила, но… читать отзыв
Леван Дадиани
22/10/2009
Качество связи приемлемое, а вот интернет - полный отстой. Недавно потерял ок. 400 рублей из-за того, что перестали информировать об изменениях тарифного плана через смс. Всё только через сайт. А на этом сайте уйму времени потратишь, пока найдешь. В договоре сказано, что оператор информирует об изменениях стоимости через смс, сайт и прочие сми. Так я написал заявление, что мол отсылайте изменения через смс. Они отвечают, что они выбирают сайт. А в договоре ничего не указано, про то, что они сами могут канал информирования выбирать. Пришлось регистрировать симку в МТС. Её использовать для исходящих, а Билайн для входящих. Жду лучших времен.… читать отзыв
Виталий
22/10/2009
Доброго времени суток, господа. Хотелось бы рассказать о "великолепных" услугах мобильного оператора "Билайн". Значит посмотрел, как то рекламму о мобильном модеме от "Билайн" с 3g скоростью. Купил с начальным пакетом услуг "Пакет 20". Работал нормально в EDGE. О 3G скорости (как в рекламе) и речи не идёт. Ну да ладно. Значит пришлось мне отсутствовать в Москве 90 дней. Модем заблокировали. По договору - блокоровка и снятие номера производится в случае неиспользовании и не оплаты в течении 180 дней. В разговоре со службой поддержки один оператор посоветовал мне купить новый модем, а второй приехать в офис и написать заявление на восстановление.… читать отзыв
Сергей
22/10/2009
Вы самая плохая и грубая служба. Ваш сотрудник мне даже не пожелал представиться полностью свои данные и положил трубку. Я вынужден обратиться в суд. читать отзыв
Kelvin
22/10/2009
14 декабря 2008 года мой отец подключился на тариф мобильный пенсионер. Мобильный покупался для экстренной связи с родственниками (родители уже пожилая пара) звонили конечно редко. Последний раз в феврале и тогда же я отправлял смс с их номера, что бы не заблокировали. В конце мая телефон замолчал, сегодня стал разбиратся. В билайне ответили, что номер принадлежит уже ДРУГОМУ человеку! Т. к. вы долго не пользовались его и отобрали, деньги списали за неиспользование, на моё замечание, что звонили в феврале (180 дней не прошло) ответили, что данные в базе стерты и статистики не найти, можете ехать в офис писать жалобу. Но… читать отзыв
Владимир
22/10/2009
Было 3 номера Билайн, один прямой, ежемесячно платил исправно и достаточно много, в результате чего стал даже членом хайлайтклуба, якобы предполагающего множество привилегий. Фига два, в офисе в Медведкове даже не знают о таком. Ну да ладно, суть в другом. Отдыхал в Египте в июне, был на экскурсии на корабле, и там украли мой аппарат. Заблокировать сразу не удалось, море все-таки открытое. Как только выдалась возможность, сразу заблокировал сим-карту. За это время (ночь) вор наговорил на 40 000 руб. Обратился в офис Билайн с просьбой рассмотреть возможность "простить" не мои разговоры в связи с кражей. Рассматривали полмесяца, позвонили и говорят,… читать отзыв
Alex
22/10/2009
Культурный язык никто не понимает! Сколько раз приходилось связываться с билайн - постоянно деньги со счета куда-то исчезают! Когда по несколько рублей, когда по десяткам и сотням! Причем услуги никакие дополнительные не подключены! А вот когда надо их подключить то и тут странным образом деньги за них снимают, когда сама услуга не работает! А когда полчаса прождешь и достучишься до сервиса то там тя посылают, мол, надо знать фамилию на кого симка оформлена, хотя они прекрасно знают, что ни ни кого! Потому, что уже давно во многих салонах регистрируют без фамилии и без паспорта! читать отзыв
Женечка
22/10/2009
СКОРО ПОЯВИТСЯ НОВАЯ СВЗЯЗЬ ТЕЛЕ2, ОНА УЖЕ СТРЕМИТЕЛЬНО РАЗВИВАЕТСЯ И ДЕЙСТВУЕТ В 13 ИЛИ 15 РЕГИОНАХ РОССИИ, ВСЕ ЭТИ РЕГИОНЫ, ГДЕ ОНА ЕСТЬ, СИДЯТ ТОЛЬКО НА ЭТОЙ СВЗЯИ, ) И КСТАТИ ОНА ОЧЕНЬ СИЛЬНО ПОТЕСНИЛА ВСЕ 3 ИЗВЕСТНЫЕ НАМ ОПЕРАТОРЫ) ТАК ЧТО БИЛАЙН ВЫ В ПРОЛЕТЕ, САМИ СЕБЕ ЯМУ ВЫРЫЛИ) ПОЗДРАВЛЯЮ) читать отзыв
Rubin
22/10/2009
На все просьбы смертных в службу поддержки БиЛайн следует дежурная фраза: "мы проверим вашу информацию" или "мы передадим вашу заявку специалисту". Если учесть, что ничего не меняется после звонка, следует считать, что информацию не проверили и ничего никому не передали. Спрашивается, зачем тогда вообще все эти службы, от которых толку, как от козла молока? читать отзыв
Андрей
22/10/2009
Более 10 лет пользуюсь телефоном билайна. И по инерции приобрел модем 3Г билайн интернет дома. Мои ожидания не оправдались. По моему мнению, продукт не соответствует современным простейшим требованиям к данной услуге. Связь очень часто прерывается, скорость скачет. Долго модем ищет сеть - и пока он ее ищет, мне быстрее до вышки сотовой пешком дойти и самому найти - из окна ее видно невооруженным глазом - рукой, практически, подать. Странное у меня получилось приобретение. Друзья! Я, желаю вам всем, чтобы приобретение продукта - была самой большой неудачей с момента покупки в вашей дальнейшей жизни!) )) читать отзыв
Артем
22/10/2009
В последнее время на билайне стали пропадать деньги. Очень жаль, потому, что я пользуюсь услугами связи этой компании достаточно долгое время. Если раньше на связь мне хватало рублей триста то сейчас по двести приходится класть каждую неделю. Причем это не только у меня. У всех моих близких также билайн. У них такая же ситуация. Тарифы разные. Но у всех регулярно приходится вносить денег. Значительно больше. Опциями не пользуемся. Будем подумывать о переходе на другого оператора. Жаль. И распечатки платные. Всегда был за билайн и всем советовал. Но сейчас увы. читать отзыв
Юлия Молчинова
22/10/2009
Как-то звоню мужу, а мне голос в трубке - Абонента с таким номером не существует! Интересное кино! Пять лет назад - существовал, вчера - существовал, полчаса назад - тоже существовал, а сейчас - уже нет. Куда делся? Звоню в СП. Проверяют - ан нет, есть такой. Что за глюк? читать отзыв
Аноним
22/10/2009
Вчера в 18:17 пополнил счет, сегодня утром надо звонить, а денег нет! Звоню оператору, а в ответ: "Зачесление денег производится в течении суток"! Нормально? Хорошо есть услуга "Доверительный платеж", после которого через 3 дня, как дебил ждешь когда сорвут с тебя деньги. Правильно Джокер заметил, что как дождь, так и зачисления тупят. Крутят они наверное денежками, как банки. Нехватает им, что ли? И так, чем больше акций придумывают на удешевление тарифов, тем больше денег со счета уходит. читать отзыв
Андрей
22/10/2009
Сам с Ессентуков. Купил Билайн 3G, теперь жалею. Реальная скорость на данный момент 5 кбит/сек. Это пародия на интернет. За, что люди деньги платят? читать отзыв
Инна
22/10/2009
Ужасный оператор! Когда сменила мегафон на билайн, билайн за неделю сожрал деньги, которых в мегафоне мне хватало на месяц! Как правило, люди не считают сколько они наговаривают, особенно когда много говорят и поэтому не особо заморачиваются сколько с них списывают. А я разницу сразу почувствовала. читать отзыв
Катерина
22/10/2009
Я с Билайном почти 10 лет и ни на что его не променяю, ни за какие коврижки. читать отзыв
Сергей Н.
22/10/2009
У меня было списано со счета примерно 190 рублей. На мои вопросы - куда делись - мне сказали, что мной, якобы была заказана ява-игра, и назвали время заказа. Хочу заметить, что во время заказа я был вообще вне зоны действия сети, у меня есть свидетели. Так, что опять Билайн кинул, на пять баксов позарился. Еще подумаю - и найду другого оператора, который не ворует так нагло. читать отзыв
Гена
22/10/2009
Я один из тех кто купил 3G модем Билайн интернет дома. Настоящее. . ! Берут 2. 50 руб. за Мб при заявленной скорости 236 Кб/сек. А реальная скорость от 0 до 10 Кб/сек. И при покупке нас консультанты уверяли, что он работают отлично. Это получается, что они предоставили мне не полную и не достоверную информацию о данном товаре тем самым ввели меня в заблуждение и по закону это является одной из главных причин для расторжения договора купли-продажи и возврата денег за товар, как я им предложил. На, что они мне посоветовали переехать в другой город, где связь лучше или вставить… читать отзыв
Надежда
22/10/2009
Я положила через терминал деньги 25 сентября 2009 года, примерно в 8:25 утра, мне не выдал терминал чек, номер я набрала точно, но деньги не пришли до сих пор. Почему???? читать отзыв
Самый последний лох
22/10/2009
Животрепешущая тема модема! Все, как у всех. Скорость говно. Деньги дерут небожеские: был ночной безлимитный тариф. В итоге за два часа пользования сняли 700 рублей, видимо тариф самостоятельно сменился, пока не пользовалась модемом. Сейчас пытаюсь его кому-нибудь спихнуть. Жаль не встретила такого лоха, как я ( читать отзыв
Ольга
22/10/2009
Билайн-полный отстой! Мало того, что у них связь дорогая, так еще и за соединение снимают! Это вообще прошлый век! Сейчас-чем меньше платишь-тем лучше. Билайн-отстой! Операторши в салонах связи все наглые и грубые (типа: не нравится, не пользуйтесь!) ФУУУ! читать отзыв
Надежда
14/11/2009
Долго была клиентом, покупала сим. би-лайна для родных. Работает все хуже. Меняют тарифы без предупреждения. Только с абонентской платой стоимость звонка в пределах нормы. Обычные тарифы-грабеж. Самое дерьмо-услуги интернет. Какие там 3 g/ одно ж! Скорость, как в прошлом веке, если ночью повезет попасть на страничку. А так вообще не грузит, даже почту. В службе поддержки нагло врут. У вас денег мало на счету, проверяю сама-есть. А интернета-нет. Вот такое вип обслуживание. Я отказываюсь от би-лайна. Даже симку выбросила. И всем советую. читать отзыв
Семенов
18/01/2010
Билайн 3G модем, купил себе модем думал возрадуюсь, какое там, Россия есть Россия и билайн не исключение. Короче попользовался я им примерно 3 месяца, ну скорость маленькая, перестал пользоваться, через пол года снова понадобился, положил 1000 руб., а интернета нет, позвонил в поддержку, говорят надо ждать сутки, ну прождал сутки, интернета нет, уже услуга как бы не нужна, а деньги положил, ну снова позвонил в службу поддержки, оказалось, что денег моих уже нет, т. к. их взяли за абонентскую плату, за тот период, в который я модемом то и не пользовался, тариф у них такой, короче штуки не хватило чтобы… читать отзыв
Сергей
29/03/2010
Подключили какую-то услугу "Мобильная коммерция" и несколько раз сняли по 160 рублей, пока я не заметил. Говорят, что якобы я на каком-то сайте где-то оставил свой номер, хотя эта коммерция (тел. 800-3333058) является их партнером-жуликом. И они якобы, оказывали мне какую-то услугу, какую я не знаю, знаю только время ее "оказания" из выписки. Про услугу в Билайне не говорят, предлагают позвонить в эту компанию, но там всегда все операторы заняты, и просят позвонить позднее. Будьте аккуратны со своими деньгами, на счету Билайна. Любой может оставить Ваш номер телефона и Билайн будет аккуратно раз в неделю снимать Вас деньги в счет… читать отзыв
Дмитрий Левчук
30/05/2010
Билайн активно рекламирует свои Моби деньги, я же в течении месяца не могу снять c телефона свои средства. Билайн говорит, ошибка на стороне ЗАО Моби-деньги, те говорят на стороне Билайна, письменных объяснений с них получить не могу. В Билайне ответ на письменное обращение в течении 60 дней, в ЗАО Моби-деньги вообще не ясно, куда писать. И общество защиты прав потребителей отказывается принимать жалобу, говорят - это компетенция Роспотребнадзора. читать отзыв
Таланов Борис
16/06/2010
Решил перевестись с МТС на Билайн на безлимитный тариф, заключил договор, поехал получить сим-карты. Выдали, сказали будут активны через 4-5 часов, но в результате ни через 4-5, ни через 40-50 они активными не стали, сказали надо поменять сим-карты. Ужас. читать отзыв
Сафонов Игорь Анатольевич
18/06/2010
Я не буду выражать эмоций и оскорблять, скажу одно, вы задолбали своими смс, своими настройками, вам отвечаешь нет, все равно снимают деньги и шлют еще и так каждый день по 3 рубля, не подавитесь? Я разговаривал с людьми человек 15 уже подбил на смену оператора и, думаю, что мы не последние, я еще на форумах не общался, все терпел, сегодня достали окончательно, так что анти реклама вам обеспечена. Так что, я думаю, обогатитесь на рубли потеряет тысячи. Был нормальный оператор, да, видно, сдох, но поминать не будем, чтоб вы подавились. читать отзыв
Роман
19/06/2010
Не подключайте безлимитный тариф, дурят страшно, скорость падает и ничего невозможно сделать, а так деньги дерут, буду уходить на "Мегафон" и всем друзьям скажу. читать отзыв
Григорий
25/06/2010
В центре обслуживания Билайн в Москве на Стратонавтов 25.06.2010 г. при мне отказали гражданину России оформить номер (приобрести продукт Билайна) по его загранпаспорту! читать отзыв
Николай
03/07/2010
Отправил СМС на номер 1010 (бесплатно) "Билайн" дал отмашку. Может и вторую отправил хотя это вряд ли (лохотрон). Хотя они говорят, что это официальная лотерея. Сняли деньги второй раз, стоило положить 50 р. на счет. Обычно кладу по 10-20 рублей. Стоило положить 50 р., сразу сняли деньги за СМС на номер 1010, которого я не отправлял. Общался с оператором, без толку. Она сказала, что я должен "Билайн" 1010 или 1100 рублей за СМС, которые я не отправлял. Мошенники в "Билайн" в г. Н. Новгород. читать отзыв
Яна Шумова
26/07/2010
Хотела положить ребенку деньги на мобильный, "Билайн регион", мне отказали, ответив, что это межгород, почему? Хочу пополнить счет ребенку, а они думают, что я поговорить хочу по МГ. читать отзыв
Гришачин Алексей
29/07/2010
Был очень высокого мнения об этой компании-честно работала, никогда не подводила! Но в последнее время. Ужас какой-то. Нам с женой подключили услугу "Привет", которую мы не заказывали и стали снимать деньги. Попытки отключить эту услугу через центр дистанционного управления услугами оказались бесполезными- "сервер временно недоступен", но при выборе мелодии в этом "привете" все оказалось доступно. Был намедни в Мордовии. Там вообще какой-то беспредел Жена мне звонит - с нее снимают деньги (вроде все правильно), но одновременно снимали и с меня и на порядок больше чем с жены. Это у них называется "Все входящие бесплатно". А этот интернет модем Билайновский -… читать отзыв
Реентова Ольга
27/09/2010
Интернет Билайна в Люберцах работает с низкой скоростью и часто прерывается. Дозвониться в их технический отдел практически невозможно. Получить ответ от них невозможно. За что берут деньги? читать отзыв
Юрин Иван
18/10/2010
Как я перешел на тарифный план «Простая логика». При переходе на новый тарифный план с меня сняли 90 рублей, (за подключение) это значит, что условия Ваша компания приняла, то есть перевела меня на тарифный план «ПРОСТАЯ ЛОГИКА». При этом на счету было более 300 рублей. Тогда почему Вы с меня сняли деньги за подключение? То есть получается, вы меня перевели на новый тариф и взяли за это деньги, а услугу не предоставляете? Извините, Вы нарушаете закон " О правах потребителей"! Если конечно он Вам знаком? Вместо стоимости минуты 0, 25 рубля на местные звонки, с меня снимают 1, 25 рубля?… читать отзыв
Пауксон Александр
19/10/2010
Сняли деньги за какую-то услугу, которую я, типа, заказал в интернете, позвонил им, попросил отключить возможность снятия денег в подобных ситуациях, меня уверили что больше такого не будет и деньги будут снимать только за разговоры, и, о чудо, через день с меня сняли почти 80 рублей, за услугу которую я где-то опять заказал. Позвонил оператору, объяснил ситуацию, на что он ответил: "ну фиг знает почему у вас сняли деньги", и предложил заполнить заявку, вообщем ну на фиг этот билайн, одни ворюги и мошенники. читать отзыв
Олег рябов
29/10/2010
Фуфло ваш безлимитный интернет на телефоне. На бонусные 50 мб можно скачивать что-то, а дальше только смотреть. Тариф только для соц. сетей. Тогда непонятна такая высокая цена. При попытке качать, что через оперу, что через магазин ови просто отрубается сеть. читать отзыв
Родичева Людмила Семеновна
07/11/2010
Уважаемый beeline, прошу прекратить навязывать мне услуги, о которых я не прошу и снимать за это деньги. Пожалуйста, не присылайте мне sms об услугах типа "привет" и о том, сколько денег у меня осталось. За этим я слежу сама. Спасибо. Тел.: 8-905-571-56-83. читать отзыв
Шумеев Виктор
12/11/2010
Ребята, устал от билайна. Достаточно долго пользуюсь Вашими услугами, проблем не было. Я проживаю в п. Тарасовка Моск. обл., и последний месяц связи просто нет. Да и знакомые говорят о том-же. Никогда не думал о смене оператора, но сегодня купил симки МТС и Мегафон. МТС, чуть, получше берет. Часто приходится бывать в других городах, проблем со связью просто нет. Приезжаешь в Москву,и начинается сплошной нервяк. Если у Вас проблемы, объясните. Теряете людей, и как следствие - деньги. читать отзыв
Юрий
13/11/2010
Тарифный план (0/450) FTTB Безлимитный 5 120 Это обычная скорость. Нередко соеденения нет вовсе. На письма отвечают неохотно, но всегда с завидным оптимизмом: "У нас все ОК проверьте свою ОС". читать отзыв
