Более 19 лет назад Компания «Евросеть» появилась на горизонте молодого российского бизнеса. Как такового рынка сотового ритейла до 1997 года в России практически не существовало. Самым популярным средством связи в 90-ые был пейджер. «Евросеть» не просто стала одним из основателей российского сотового ритейла, Компания дала толчок к его дальнейшему развитию. Свой первый магазин «Евросеть» открыла в Москве на Ленинском проспекте с ассортиментом в несколько моделей телефонов.
Через 6 лет с момента основания Компания, став крупным игроком в столице с сетью в 100 магазинов, приняла решение о выходе на федеральный уровень. В 2003 году к этому количеству добавились ещё 117 салонов в регионах, в 2004 году – более 800, в 2005 – 1 934, в 2006 – открылось 1 976 магазинов в удаленных городах и населенных пунктах на всей территории России. Представительства Компании заработали в странах СНГ и во всех федеральных округах России: Дальневосточном, Сибирском, Уральском, Приволжском, Южном, Северо - Кавказском, Центральном, Северо-Западном.
23 сентября 2017 года в 11 часов 13 минут мною в магазине "Евросеть" по адресу: ул. Русаковская, д. 31, ТЦ "ХЦ" у продавца Давыдова Антона был приобретен ноутбук "Asus" им же были установлены программы Word, Exel, антивирус...
Придя домой, я обнаруживаю, что установленные программы не работаю. Снова отправляюсь в магазин, примерно в 16:00. Продавец якобы все делает. В дальнейшем в 18:30, включив ноутбук и попробовав поработать и установить еще одну программу, я сталкиваюсь с проблемой, что "администратор" запрашивает вести смарт-карту и блокирует все мои действия. В 18:40 опять иду к продавцу. Он пытается исправить недочеты, но без результатов и отправляет… читать отзыв
Просто не покупайте там. Живут по своим законам и закон Р.Ф не для них. Буду подавать в суд.
читать отзывПрошу помочь что делать,пришел в Евросеть города Петрозаводска купить телефон,выбрав бюджетную модель за 2300,пошел оплачивать ,Продавец мне говорит поздравляю вам подарок внешний аккумулятор в подарок ,сейчас я посмотрю сколько у вас бонусов,не хватает немного нужно доплатить 100 рублей,все это время пока я расплачивался карта банка была в терминале,говорю хорошо,сделав покупку пришел домой и обнаружил что на сайте телефон стоит 1400,аккумулятор 500,при этом были списаны 600 бонусов спасибо скрытным способом,итог - 1000 рублей от цен на сайте,ВОПРОС можно ли падать в суд
читать отзывНикто и никогда не ходите работать в Евросеть, всё что вам пообещают касательно заработной платы сплошной обман, кроме как 10400,00 по трудовому договору больше ничего не заплатят - это свершившийся факт. Хочется просто всему руководству Евросети пожелать того же, а бумеранг он обязательно к ним вернётся, поэтому дорогие бывшие обманутые сотрудники данной фирмы пусть Вы и обманутые, но зато порядочные и замечательные люди, Вы переживёте без их денег, а им рано или поздно всё равно придётся жёстко ответить за своё хамство и свинство. Ребята не грустите жизнь продолжается всё в вашей жизни дальше будет отлично, самое главное обходите Евросеть, как… читать отзыв
Приобрел внешний аккумулятор через сайт евросети, оплатил 50 на 50 деньгами и бонусами спасибо от сбербанка. 2 дня мурыжат, не могут провести у себя бонусы сбербанка. Дерьмовый магазин, больше связываться не буду и другим не рекомендую
читать отзывмуж подарил на ДР Айфон, купленный в Евросети. При использовании наушников от наушников отвалилась деталь. Пришла в сервис - в сервисе сказали - подделка.
читать отзывзаказал айфон через евросеть дисконт. Телефон пришел не рабочий! Сотрудники магазина сначала выходили на связь потом и вовсе пропали!
Это просто МОШЕЙНИКИ с большой буквы. Булу писать жалобу везде куда можно, в 21ом веке так обманывать людей недопустимо!!!!
читать отзыв28 июля приобрели наушники для ребенка. В магазине не проверили работают они или нет. Дома обнаружили что одно ухо в наушниках не работает.31 июля обратилась с возвратом в салон и столкнулась с полным бардаком.На просьбу о возврате, продавец стал доставать другие наушники на обмен. Пришлось еще раз объяснить что я хочу возврат денег. Затем продавец заполнял документы, после чего куда то звонить для разрешения на возврат. Далее опять что то заполнял в компьютере .После объявил что теперь ждем еще одного подтверждения на возврат. Это процедура может занять до 1 часа .Я была возмущена такой формой возврата. В итоге после этой… читать отзыв
Александр, так и есть, как вы говорите. Подтверждаю. Шлите их в мегаблэклист ру. Чтобы на всех сайтах распространили ваш отзыв, как сделали мы.
Решили приобрести у них телефон Самсумнг. Продавец (Иван Фесенко) включил в чек гарантию на 2 год, хот ему было сказано, что гарантия не нужна. Не предупреждаю. что наклейка пленки у них стоит 500 рублей (навязанная услуга). Таким образом, стоимость навязанных услуг превысила 2 тыс. рублей. Продавец невнимательный и невежливый.
Не рекомендую пользоваться услугами этого салона и продавца.
читать отзывРустам, поддерживаю вами сказанное. Советую забанить их в МегаБлэкЛист. Пусть на всех сайтах отзывов знают таких. Распространят в один клик.
Продали гарнитуру, вернул через 15 мин оказалась не исправна. Отказались возвращать деньги, отказались давать письменный отказ, "с вами свяжутся и все объяснят" понятное дело никто не связался. Оставил письменное заявление, на которое никто письменно отвечать не хочет. Снимал на видео как продавец пытается придумать отговорки. Сейчас решаю вопросы с роспотребнадзором, говорят, скоро оштрафуют минимум на 10тр. в службе поддержки церберы (орать начинают не успев поднять трубку) выложил видео споров с продавцом и разговора со службой рекламаций на youtube
если рассчитываете хоть на какую нибудь гарантию обходите этот магазин стороной.
История длинная,но постараюсь покороче.В салоне данной сети,находящейся в т.ц. XL на Дмитровском шоссе я преобрела 2 телефона lenovo себе и мужу 20.04.2016,так же мне там всучили доп. гарантию на два года. Звук в телефоне мужа пропал через 11 месяцев,сдали в ремонт,ждали 25 дней,вернули. Но тут неприятности начались у меня,аппарат перестал включаться,23.04.2017 я отнесла его в ремонт,забрали,но сказали,что т.к. ремонт будет осуществляться по доп.гарантии (основная на год уже закончилась) ,то может занять до 60!!!! Дней,отдала. Телефон мужа проработал около полутора месяцев,после чего перестал ловить любую связь,отнесли тудаже по той же доп.гарантии 17.05.2017. 23.06.2017 я позвонила узнать где мой телефон,на что получила… читать отзыв
К службе безопасности!!! Какого х....Я Вы заблокировали мою бонусную карту? Я что не могу сделать 2 покупки? Какие н.....й третьи лица ? Я всего сделал 2 покупки и вы ее заблокировали! Мне глубоко н......ть на вашу карту подавитесь!!! Штрих код карты. 2960130100958- проверяйте
читать отзыв16.06.2017 года обратились в очередной раз в ближайший офис в Москве на ул 2 Брянский пер. ( проживаем ул Брянская) . для перевода денег по карте кукуруза купленный в этом же офисе . ИО директора Анастасия Новикова перевод не смогла осуществить и отказала в обслуживании мотивируя это тем что карту она нам сама не продавала и рекомендовала нам самим позвонить в колцентр и решить самим проблему или иди подальше... в любой другой офис Евросети. Мы позвонили сами узнали как решить проблему , переговорили с руководителями.. Но и это не решило проблему, обслуживать нас все равно она отказалась даже не выслушала… читать отзыв
Ирина, согласны с вашим отзывом. Рекомендую вам заносить таких в мега блеклист ру. Там добавят ваш отзыв на все сайты в один клик.
Не покупайте ни чего в Евросети, понятно, что брак может попасться везде, но в данной организации, Вам придется пройти череду препятствий на пути к защите своих прав, а зачем? есть полно конкурирующих организаций, с более достойной репутацией, и лояльным клиентам. Вкраце моя история:
17 апреля сдала смартфон на гарантийный ремонт, за 45 дней известий не получила, на 46 день пошла магазин, говорю отдайте смартфон или верните деньги. Деньги не отдали - и отказ ни чем не аргументировали, смартфон тоже не вернули, сказали, что ремонт выполнен и его доставляют. Да не нужен мне смартфон который 45 дней не могли отремонтировать, и сутки… читать отзыв
Евгения, согласны с вашим отзывом. Советую забанить их в сервис МегаБлэкЛист. Чтобы на всех сайтах распространили ваш отзыв, как сделали мы.
В телефоне оказался не исправлен микрофон, сказали, что сломали сами. Как? Это в принципе невозможно, в ремонтной мастерской развалился на части, заплатили за ремонт, в гарантии было отказано.
читать отзывВаня, подтверждаю вами сказанное. Заносите их в сайт МегаБлэкЛист. На все площадки отзывов отправят ваш отзыв и в один клик.
Татьяна, согласны с вашим отзывом. Советую забанить их в сервис МегаБлэкЛист. На все площадки отзывов отправят ваш отзыв и в один клик.
Наглая, циничная компания, торгующая бракованным товаром!
читать отзывВ июне 2016 приобрели смартфон Lenovo Z90a40 в компании Евросеть. За эти 10 месяцев телефон находится сервисе в 5 раз (по 45 дней) Меняли плату, тух экран, самопроизвольно выключался и т.д. В последний раз у него пропала сеть ( Сброс настроек не помог) На неоднократные просьбы поменять явно бракованный аппарат либо вернуть деньги мы получали отказ. Через пару месяцев кончится их гарантия и все... Разговаривали как с продавцами точки в Екатеринбурге, так и с головным офисом в Москве, и те и другие посоветовали обращаться в суд!!!! ИДИОТИЗМ!!!!! Любая другая уважающая себя фирма попыталась бы урегулировать конфликт мирным путем, но видимо… читать отзыв
8 мая 2016г купил радар - детектор defender RDD-001 В Липецке ул.Гагарина100 б евросеть стоимость 2т188р +399 р дополнительное обслуживания 2 мая принес в ремонт . приняли imel ro0011129508141906 через две недели он оказался на ул Гагарина 100Б евросеть отсутствие зап частей заключение вернуть 399р АФЕРИСТЫ мой т 89042819598
читать отзывКупил 24 декабря 2016 года телефон ZTE. Сразу выявились недостатки: собеседник меня плохо слышит, телефон нагревается, время работы телефона - 2 часа, очень быстро разряжается. 26-го декабря с заявлением о
возврате или обмене телефона поехал в салон. Заявление у меня не приняли, сказав что быстрее будет сначала отправив на проверку качества. 26 января телефон вернулся с проверки качества, заключение что аппарат
рабочий. В магазине начали проверять телефон: недостатки остались теже, что видели и сами продавцы. Написал заявление о возврате. 11 февраля пришел отказ, ссылаясь на заключение проверки.
Заключения которые выдает ООО"ПРО-Сервис" г.Казань похожи на стандартные отписки, если они включили хотя… читать отзыв
Подсовывают бракованный товар, попытки вернуть, использовать гарантию обречены на неудачу. Отправляют товар на собственную экспертизу, которая заявляет, что случай не относится к гарантийным, что товар испортил покупатель. Даже внимательная проверка товара, который вы планируете купить в Евросети, не гарантирует вам того, что этот товар через короткое время выйдет из строя, т.к. он изначально относится к некачественной партии, по дешевке купленной Евросетью. Не нужно ничего покупать в Евросети - там некачественные товары и непорядочные работники.
читать отзывКупил смартфон 07.12.2016 в Евросети -Ритейл МЕ60 ТЦ Новоясеневский. Сразу заметил, что с кнопкой вкл. выкл. что то не так, вернулся к продавцу, и спросил, в течении двух недель товар вернуть можно? Продавец не сказал не да ни нет, а просто хитро ушел от ответа. Я взял телефон привез домой. А ночью он сам произвольно включался и спрашивал выключить его или перезагрузит. Я повез его в магазин, где мне его менять не стали, деньги возвращать не стали, соединили с отделом рекламации, где девушка мне сказала что это технически сложное устройство, надо сдавать на проверку. Сдал на проверку, подождал чуть больше… читать отзыв
Евросеть в ТЦ Капитолий на М Университет. 17.12.2016 решил купить себе взамен сломавшихся наушников такие же. Продавец мне дал уши и хорошо что я сразу решил проверить. Просто ппц подделка! Показываю отличия и внешние и по звуку, нет он как мартышка толдычет что они настоящие! Две пары подключали и всё одно и тоже. Когда сказал что буду писать претензию, девушка менеджер сняла уши с ветрины и дала мне. И о чудо!!! Нормальные! В общем не покупайте там ничего!!!!
читать отзыв