SKDESIGN
Фабрика дизайнерской мебели SKDESIGN находится в Санкт-Петербурге. Более 6 лет успешной работы в 5 городах-миллионниках: Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Краснодаре и Новосибирске. Собственное производство на площади свыше 7000 м2, более 300 человек в штате.
Без компромиссов подходим к качеству и выбору материалов. Массив дуба, фанера березы, натуральный шпон, премиальные высокоэластичные пены, стойкие к износу ткани — долговечность кроется в деталях. Процессы, требующие точности, автоматизированы. Наши мастера вкладывают в каждый предмет мебели душевное тепло и долю уникальной неповторимости — в лучших традициях мебельных фабрик Европы и Скандинавии.
Добавить отзыв про SKDESIGN
Последние отзывы пользователей
Сергей Р.
(Москва)
06/10/2021
Как магазин или вернее шоу-рум вполне себе прилич…
Как магазин или вернее шоу-рум вполне себе прилично. Насчёт ассортимента производимой продукции и её дизайна, здесь на вкус покупателя. Лично мне ничего не приглянулось, хотя одно кресло очень даже удобное было. читать отзыв
Злата
(Москва)
02/10/2021
Спасибо мебельной организации…
Спасибо мебельной организации СК Дизайн. Наконец-то в нашей стране словосочетание «дизайнерская мебель» стало реальным и такое, правда, возможно!? Я купила в СК Дизайн кровать и матрас, спим сейчас и радуемся. Матрас ортопедический, у мужа с позвоно
чником проблемы, так говорит надо было раньше брать. Спать ему невероятно удобно.
Я бы отметила некую спешку в работе менеджеров, хоть она и объяснимая. Когда мы пришли, в магазине было очень людно. Если бы в СК Дизайн рассмотрело вариант увеличения числа менеджеров в такие дни, компании бы это только на пользу пошло. Мы чуть было не ушли, ждать надоело. читать отзыв
Ульяна Светова
(Москва)
28/09/2021
Огромный выбор мебели…
Огромный выбор мебели
Недостатки
незначительные
Комментарий
Я уже много чего заказала в СК Дизайн, можно сказать, что постоянный лояльный клиент. Правда, покупаю пока по мелочи покупаю и по мере выполнения ремонта. За два года брали стулья и стол в обеденную зону, пуф, матрас сыну старшему на кровать. Последнее приобретение — тумба под телевизор. Был один момент, когда стулья привезли три красных, как мы и заказали, а четвертый коричневый. Куда смотрели интересно) Но решили проблему специалисты СК Дизайн быстро, поэтому в претензию не записываем. Сейчас доделываем спальню, и туда нужна кровать. Пока прицениваюсь, смотрю что есть, но через пару месяцев созрею.… читать отзыв
Вика Т.
(Москва)
27/09/2021
Купили стул Madison(18720руб), сломалась одна нож…
Купили стул Madison(18720руб), сломалась одна ножка(просто разъехалась вперёд при вставании с него среднестатистического человека), думали пройдём по гарантии так как с покупки прошло всего 5 месяцев , 4 из которых стул просто стоял без использования в квартире , так как она была в процессе ремонта. Отправили запрос с фото , на что нам сказали, что сломали мы его специально сами, и предложили только починку за 7000руб. Вывод: при поломке мебели вы не сможете воспользоваться гарантией , она как бы есть, но сделана так, что в любой ситуации вы будете виноваты, хоть вызывайте своего оценщика- все бесполезно. Заказывали до этого 2… читать отзыв
Виктория Р
(Москва)
27/09/2021
Отношение к покупателям…
Достоинства
Внешний вид мебели
Дата оказания услуги
06.05.2021
Описание специалиста
Девушки консультанты
Недостатки
Отношение к покупателям; гарантийные условия договора; качество части купленной мебели.
Дата оказания услуги
06.05.2021
Описание специалиста
Девушки консультанты
Комментарий
Купили стул Madison(18720руб), сломалась одна ножка(просто разъехалась вперёд при вставании с него среднестатистического человека), думали пройдём по гарантии так как с покупки прошло всего 5 месяцев, 4 из которых стул просто стоял без использования в квартире, так как она была в процессе ремонта. Отправили запрос с фото, на что нам сказали, что сломали мы его специально сами, и предложили только починку за 7000руб. Вывод: при поломке мебели вы… читать отзыв
Вова Ведерников
(Москва)
22/09/2021
Качественная продукция…
Достоинства
Качественная продукция
Недостатки
хромает сервис
Комментарий
Купили кровать и матрас к ней. Все устраивает. Ламели крепкие, каркас тоже прочный на вид, металлические элементы нормальные. Матрас ортопедический, у меня больная спина, я оценил. Месяц сплю и спина как новая стала, почти не болит. Обслуживание на Бауманской так себе, все бегом бегом у них, хорошо бы им руководству СК Дизайн парочку менеджеров поставить дополнительно. Но мебель понравилась, диван так или иначе, но планирую в СК Дизайн покупать. читать отзыв
Татьяна
(Москва)
15/09/2021
Хочу поделиться своим печальным опытом…
Достоинства
Красивые фото на сайте
Дата оказания услуги
Август—сентябрь 2021
Описание специалиста
Служба рекламации, клиентского сервиса
Недостатки
Хочу поделиться своим печальным опытом покупки стола в компании СК дизайн.
Буквально через два три дня после покупки на столешнице с самого края проступили белые пятна. К сожалению, в первые дни у меня не было возможности обратиться в службу рекламаций, поэтому где-то через месяц от покупки я им написала и отправила фото. Производитель предложил отвезти столешницу к ним на диагностику. Специалисты, которые забирали стол заметили, что это единичный случай, производственный брак, скорее всего проступил клей. Столешницу забрали 4 сентября и пропали. Через неделю… читать отзыв
Екатерина
(Санкт-Петербург)
16/06/2021
Спасибо большое!…
Хочу выразить благодарность "SK design":) Недавно заказывала стулья и кресло! Очень довольна всем: начиная от работы менеджеров до качества доставки. Менеджеры быстро и оперативно обработали мой заказ, а доставка (не смотря на то, что на день опоздали) все привезли, подняли на этаж, помогли распаковать и забрали весь мусор! Качество стульев и кресла поразило: все так аккуратно сделано! Спасибо большое! читать отзыв
Индира
(Москва)
13/06/2021
Поиятно уивило наличие в Казани шоу-рума. Можно п…
Поиятно уивило наличие в Казани шоу-рума. Можно потрогать, посмотреть, посидеть. Очень красивая мебель. Качественная. Приобрели. Радуемся. читать отзыв
Елена
(Санкт-Петербург)
13/06/2021
Спасибо вам ещё раз большое…
Заказывали у ребят (в Москве) диван Vento. Мало того, что даже во время карантина был организован процесс выбора ткани и модели дивана, так и сроки были выдержаны (доставили и собрали даже на неделю раньше заявленных сроков). В процессе мы успели передумать и заменить ткань обивки - за это отдельная благодарность (успели это сделать до старта передачи заказа в крой). Диван невероятен: в нем расслабляешься, утопаешь и совершенно не хочешь вставать. Теперь он - место притяжения всех членов семьи и большого количества гостей, которые интересуются, где найти такое чудо. Спасибо вам ещё раз большое читать отзыв
Анна
(Москва)
19/05/2021
лучшее приобретение…
Заказали диван jared.. и это был однозначно лучшее приобретение в нашу квартиру! Очень любим с мужем проводить выходные перед телевизором в гостиной. Диван очень мягкий и комфортный
Стильный и лаконичный дизайн вписался в наш минималистичный интерьер просто на ура! читать отзыв
Артем Углов
(Москва)
25/02/2021
В поисках кровати мечты перебрал десятки варианто…
В поисках кровати мечты перебрал десятки вариантов. В шоуруме СК Дизайн оказался по совету подруги. Когда увидел модель Moby, всё встало на свои места. Спасибо вашей компании за мебель высокого качества и превосходного дизайна! читать отзыв
Eugene
(Москва)
30/12/2020
Быстро готовы принять от вас деньги…
Достоинства
Быстро готовы принять от вас деньги
Дата оказания услуги
декабрь 2021
Описание специалиста
Логисты и производство
Недостатки
НЕ ВЫПОЛНЯЮТ СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ.
Дата оказания услуги
декабрь 2021
Описание специалиста
Логисты и производство
Комментарий
«Отличная» компаниня, кототрая хорошо работае только на приём денег — идеально и вовремя только присылают счета на предоплату и доплату — после чего начинают ежедневно переносить доставку и кормить завтраками, требуя от вас сидеть дома и ждать снисхождения и возможной доставки.
Отдел логистики ничего не решает и решать не хочет, помочь ничем не могут вешают на получасовые ожидания на звонке и после отправляют самому вызванивать… читать отзыв
Оксана
(Москва)
18/12/2020
отвратительный клиентский сервис…
Достоинства
Внешний вид мебели в салоне
Дата оказания услуги
Договор от 07.11
Описание специалиста
Не знаю
Недостатки
Несоблюдение сроков, отвратительный клиентский сервис
Дата оказания услуги
Договор от 07.11
Описание специалиста
Не знаю
Комментарий
Договор с фирмой заключён 07.11. Заказ до сих пор не доставили, сегодня 18.12. Я уже настроилась на определенный дискомфорт, когда заключила договор. Но вот уже месяц живу без стола. И задержки в такой ситуации не приемлемы. Компания абсолютно не клиентоориентированна. Даже не предложили какую-либо приятность, в виде бесплатной доставки или сборки. Только смешную компенсацию (50 рублей за день просрочки). Они даже не позвонили и не сообщили о… читать отзыв
Елена Фирсова
(Москва)
17/12/2020
Шоу-рум красивый…
Летом впервые попала в этот салон. После были еще дважды с моим МЧ, ему тоже понравилась мебель которая здесь представлена. Шоу-рум красивый, мебель выставлена хорошо, есть на что посмотреть. Мы в итоге приобрели только кресел прихожую, но планируем еще в ближайшее время обновить мебель в гостинной. Уже однозначно будем брать именно в СК дизайн читать отзыв
Катя Фомичева
(Москва)
08/12/2020
один из лучших салонов…
SK Design один из лучших салонов среди тех что в которых я бывала. Шоу-рум у них отлично обставленные и продавцы очень доброжелательные. Качество мебели на высоком уровне, поэтому вопросов по надежности и долговечности у меня не возникает. читать отзыв
Юлия .
(Москва)
01/12/2020
Шоу-рум понравился
Шоу-рум понравился. Хороший выбор диванов, стульев, кроватей. Диван можно заказать по своим размерам. Менеджеры консультируют, показывают, советуют, всё не навязчиво, очень доброжелательно. Срок изготовления 25 рабочих дней, о чём сразу предупреждают.
читать отзыв
Celesta76
(Москва)
26/11/2020
Нарушение срока и отсутствия товара
Сделали заказ 5 октября, срок выполнения был 2 ноября, на текущий момент 26 ноября заказ до сих пор не выполнен каждый день кормят обещаниями, ждут ответа от производства.
Говорят про компенсацию и просят внести вторую половину оплаты заказ для ускорения производства, складывается впечатления [цензура] действий. читать отзыв
Boris Khaldin
(Москва)
23/11/2020
сервис служба…
Спустя 2.5 года с момента приобретения, механизм открывания дивана Halston стал неисправен, причем диван раскладывался крайне редко — сервис служба указала «истек срок гарантии», с ответом тянули 3 недели, перекладывая с комм. отдела на сервис-службу ответ.
Договор 3025 читать отзыв
boriskhaldin
(Санкт-Петербург)
23/11/2020
Мебель - красивая. Сервис - на двойку!
Спустя 2.5 года с момента приобретения, механизм открывания дивана Halston стал неисправен, причем диван раскладывался крайне редко - сервис служба указала "истек срок гарантии", с ответом тянули 3 недели, перекладывая с комм. отдела на сервис-службу ответ. Договор 3025
Итог: Сервис - на твердую двойку.
читать отзыв
zero point
(Москва)
10/11/2020
будьте аккуратны
Заключили договор купли продажи с ООО СК Дизайн 26/09/2020 на диван с раскладным механизмом за 99 тыс.руб. Указали срок поставки (производство и доставка до адреса) 20 рабочих дней. 26/10 должен был уже приехать к нам домой, но позвонили и сказали что у них на производстве задержка, не понятно с чем связана. Обещали доставить до 10 ноября! Обалдеть. 7/11 приехала доставка, подняли, распаковали, начали собирать и вдруг оказалось что механизм раскладной не подходит! Он большего размера чем сам диван. Тут я обалдел от некомпетентности сотрудников ООО СК Дизайн. Экспедитор начал звонить узнавать и оказывается их логисты намудрили, кинули в машину не… читать отзыв
Татьяна Рейнгольд
(Москва)
09/11/2020
будем у них мебель покупать, обязательно.…
По качеству мебели к компании вообще вопросов нет. У нас и кровать и диваны от них. Все в отличном состоянии не смотря на активное использование. Компания использует качественные материалы, не экономит на производстве. В будущем еще будем у них мебель покупать, обязательно. читать отзыв
Марина Бойко
(Москва)
21/10/2020
Так себе
Добрый день!
При оформлении заказа я 3 раза акцентировала на важность срока готовности! Уточняла нет ли задержек на производстве! Далее как всегда главное втюхать, и взять предоплату. в шоуруме сказать одно, в договоре прописать другое.
Внесла предоплату 3 сентября, до сих пор жду... 18.10 Прислали счёт на постоплату, хотя менеджер в магазине утверждал, что закрывашки будут после доставки дивана.
Комментарии в письме и договоре: бесплатное хранение 7 дней! Вы задержали заказ , вы должны были доставить диван 6.10.. Вы должны идти на встречу заказчику. Какой то ужас!!! Сегодня 21.10.. продолжение следует.. ребенок спит на матрасе на полу, а я слушаю… читать отзыв
Juls111
(Москва)
19/10/2020
Клиентский сервис нулевой
Как и многие нашла данную компанию в инстаграм. Подкупил современный и лаконичный дизайн, который хорошо вписывался в стиль новой квартиры. Приехала в шоу рум, выбрала модель, ткань, оформила заказ.
Сроки для меня были критичны, т. к. планировали переезд. В целом, впечатление было вполне положительное от общения с сотрудниками, но только до момента даты готовности моего заказа. Собственно, в эту дату никто со мной не связался. Пришлось на следующий день звонить самой. Оператор долго извинялась и обещала, что через пару дней мой заказ будет готов. Но не тут то было. Через неделю мне сообщили, что заказ мой задерживается на ... почти… читать отзыв
trek-master
(Санкт-Петербург)
18/10/2020
Ужасно
Диван с антивандальной тканью. Не прошло и недели, как на ней появились зацепки от когтей кота, при том, что он подходил раза три. Живёт на улице, домой почти не ходит. Претензии"фирма"не приняла. Сказали, а что вы хотели.? Действительно, а что мы хотели то? Ну явно не через пять дней зацепки до дыр. При этом при покупке, так сладко пели... Зацепки не будет, даже, если будет интенсивно царапать.
читать отзыв
Julia Korsakova
(Москва)
17/10/2020
Просто нет слов…
Достоинства
Первое впечатление было очень приятным. Инстаграм, сайт, шоу рум все на хорошем уровне
Дата оказания услуги
15.08.2020
Описание специалиста
Сотрудники шоу рума около Авиапарка
Недостатки
Как и многие нашла данную компанию в инстаграм. Подкупил современный и лаконичный дизайн, который хорошо вписывался в стиль новой квартиры. Приехала в шоу рум, выбрала модель, ткань, оформила заказ. Сроки для меня были критичны, т.к. планировали переезд. В целом, впечатление было вполне положительное от общения с сотрудниками, но только до момента даты готовности моего заказа. Собственно, в эту дату никто со мной не связался. Пришлось на следующий день звонить самой. Оператор долго извинялась и… читать отзыв
inneskaK
(Санкт-Петербург)
15/10/2020
Наплевательское отношение к клиенту!
Заказ сделали 08.08.2020, внесли предоплату, сегодня 15.10.2020 до сих пор заказ до конца не выполнен. Заказали комплект 4 полукресла, стол и банетку. Все привесли с задержкой почти в 3 недели.
Стол привезли с браком, вернули его на исправление. Теперь как в том мульфильме «сначала бегал, чтобы сфотографировать, теперь полдня чтобы фотографию отдать». Обещанные 10 дней рабочих на устанение брака вышли, и никто по собственной инициативе не звонит из фирмы. Да, и правильно, деньги то 100% получили, зачем теперь заказ испонять... Кормят завтраками, сами не перезванивают, и никак не могут сказать, когда же будет готов наш стол... Качество мебели хорошее, во… читать отзыв
Viktoria
(Москва)
02/10/2020
Плохо
Были в салоне, откровенно говоря, уровень сервиса не соответствует количеству менеджеров в магазине. После посещения мы несколько часов ждали ответов в вотс ап, все же подписали договор. Теперь думаю, что к сожалению: дата готовности стояла на 01.10.2020. Именно в этот день нам сообщили, что производство задерживается, а сегодня, что готов диван будет 17.10.2020! Первое желание - отказаться от услуг и будущего взаимодействия, сервис и поддержка на низком уровне. SK Design, если вы исправитесь, я изменю отзыв. Пока одна звезда. читать отзыв
namicha
(Санкт-Петербург)
28/09/2020
Некачественный товар в красивом оформлении
Покупала диван Bari в марте 2020 (к срокам изготовления, несмотря на пандемию, претензий нет). Понравился внешне и никак не ожидала, что за немалые деньги на этом его достоинства и закончатся. На диван можно только смотреть. Левая подушка намного мягче правой, спинка — жесткая как доска. В итоге — в разложенном состоянии на одной поверхности три степени жесткости, спать невозможно. Сидеть тоже — подушки сиденья проминаются (а с учётом что они ещё и изначально разные, вообще непонятно как его эксплуатировать). Если диван использовать по назначению, вряд ли надолго сохранится внешний вид, а если на него любоваться- зачем он тогда нужен? Любезное… читать отзыв
Reflective
(Москва)
23/09/2020
Неисполнение сроков
Заказали диван. По договору сроки очень длинные: 20 дней на производство, 10 на доставку в Москву.
На 21 день в конце дня позвонили и сказали, что из-за задержек на производстве срок производства срывается на примерно 7 рабочих дней — даже сами ещё точно не знают, на сколько. читать отзыв
Дмитрий Шумар
(Москва)
19/09/2020
Заказали здесь обеденный стол. Хороший уровень об…
Заказали здесь обеденный стол. Хороший уровень обслуживания и клиентоориентированность персонала. Все показали и рассказали. Помогают в подборе мебели, высылают подборки. Советую. читать отзыв
Анна К.
(Москва)
18/09/2020
Отвратительный сервис
Отвратительный сервис. Кровать делали на 10 дней дольше, по факту изготовления никто не связался, пока мы сами не позвонили. Счет несколько раз направляли на почту, написанную с ошибкой, пока я сама не связалась, игнорировали сообщения о том, что письма не доходят (знаю об этом, тк прислали скрин в подтверждение того, что почта неверная). Учитывая уровень конкуренции - загадка, как компания с таким отношением к клиентам может существовать. читать отзыв
Алексей
(Москва)
04/09/2020
Не понравилось
Купили диван . Дизайн лучший , размеры идеальные , материалы хорошо. НО! Когда ты сидишь , ты чувствуешь что сидишь не на мягком диване , а на каркасе, который судя по всему является основанием. Седушка у дивана не удобная совсем - жесткая , чувствуется каркас.С пуфиком тоже самое , увы. Будет ли ответ от производителя?
читать отзыв
Loj Shikman
(Москва)
19/08/2020
Отличный шоу рум
Отличный шоу рум, достаточно большая экспозиция товаров, дружелюбные продавцы.
читать отзыв
SVP_IRISKA
(Москва)
18/08/2020
Не самая плохая мебель
Не самая плохая мебель, но и не настолько хороша, сколько за неё просят. Считаю, что цена/качество не очень соответствует. Кресла, например, да и стулья красивы, спору нет, но вот если на них присесть... огорчают... не очень удобные.
читать отзыв
Анвер М.
(Москва)
15/08/2020
Гуд
Читайте внимательно отзывы и формируйте собственное мнение.
Мы купили стулья со спинкой для обеденного стола. Понравилось качество отделки, швы, фурнитура и ножки. Цены адекватные за такое качество изготовления.
Фабрика реально ценит своих клиентов. Мы это прочувствовали когда обратились за помощью устранить замечание на одном из стульев. Наша заявка было оперативно рассмотрена и предложено удобное решение. Не буду вдаваться в детали, но конечный результат был потрясающим!
Это как раз самое главное когда фабрика оказывает лучший сервис после покупки.
Теперь у меня нет сомнений где мы будем заказывать новую мебель )) читать отзыв
