Евросеть
салон сотовой связи
Более 19 лет назад Компания «Евросеть» появилась на горизонте молодого российского бизнеса. Как такового рынка сотового ритейла до 1997 года в России практически не существовало. Самым популярным средством связи в 90-ые был пейджер. «Евросеть» не просто стала одним из основателей российского сотового ритейла, Компания дала толчок к его дальнейшему развитию. Свой первый магазин «Евросеть» открыла в Москве на Ленинском проспекте с ассортиментом в несколько моделей телефонов.
Через 6 лет с момента основания Компания, став крупным игроком в столице с сетью в 100 магазинов, приняла решение о выходе на федеральный уровень. В 2003 году к этому количеству добавились ещё 117 салонов в регионах, в 2004 году – более 800, в 2005 – 1 934, в 2006 – открылось 1 976 магазинов в удаленных городах и населенных пунктах на всей территории России. Представительства Компании заработали в странах СНГ и во всех федеральных округах России: Дальневосточном, Сибирском, Уральском, Приволжском, Южном, Северо - Кавказском, Центральном, Северо-Западном.
Добавить отзыв про Евросеть
Последние отзывы пользователей
Вера Симонова
07/12/2013
Не знаю как в других магазинах этой сети, но тут человечки не очень приветливые. Я все понимаю, вечер, уже скоро домой. Но клиенты то еще есть, и это ваш хлеб, девушки. Нужно быть внимательнее, а то сидит, хоть бы голову подняла "у нас компьютер не работает". А что ж не спросить зачем я сюда вообще зашла? читать отзыв
Илья Строков
07/12/2013
Хороший магазин, в котором главный девиз, как мне кажется - "соотношение цены и качества". У них очень много точек по всей Москве. Так что не составит труда найти подходящую в любом районе. Большой выбор цифровой техники. Единственный минус - обслуживание оставляет желать лучшего чаще всего. читать отзыв
Alexey Drozdov
07/12/2013
Зимой прошлого года мимоходом зашёл в "Евросеть". На тот момент необходимо было приобрести чехол для мобильного телефона. Подобрал себе подходящую модельку по привлекательной цене. Затем позвал менеджера, и он дал примерить чехольчик к моему телефону. Далее мы прошли на кассу оформить покупку. Мне сообщили, что в подарок к чехлу полагается и SIM-карта МТС со стартовым балансом 150 рублей. Учитывая стоимость чехла и затраты на связь, я порядочно сэкономил. Так, что почаще заходите в "Евросеть"! читать отзыв
Яна
05/12/2013
Добрый день. Если его можно так назвать. Сегодня поругались с сотрудниками магазина "Евросеть", ст. Каневская, ул. Ленина. 7 октября приобрели симкарту, связь Мегафон. Ранее покупала симкарту в "Евросети выдали чек, договор, в этот раз на руки не дали чек, договор, вообще ни одного документа, при этом симкарта с одним номером, а корешок где на обратной стороне ПИН КОД с другой, совсем чужой, неизвестной мне симкарты. И номер на симкарте один, а на этом указан корешке другой. Нас предупредили, что сумма денег с симки спишется, необходимо положить еще. Деньги сразу класть не стали. Через несколько дней положили через онлайн Сбербанк, при… читать отзыв
Татьяна
28/11/2013
Продали дешевый телефон по цене вдвое дороже. Обратно принимать не хотят. Хотя 7 дней не прошло и телефон не использовался. читать отзыв
Marlin
19/11/2013
Купила племянница бабушке своей (моей маме) телефон FLY Ezzy Trend в салоне на ВДНХ 28 марта. Бабуле телефон понравился. Много ей не надо. Чтоб звук был и буквы большие. Радость только недолгой была. Всего три месяца. Потом начал глючить. Кнопки не реагировали. Ну по традиции пошел отдавать в ремонт. В ремонт взяли. 40 дней чинили. Вроде починили. На 2 недели. Через 2 недели все повторилось. Понес телефон, чтобы сдать и вернуть деньги. Менеджер сказал, что все будет хорошо. Отдаем на проверку. Проходит еще 45 дней. Звонят. Говорят, ваш тел. готов. На вопрос: "А деньги?" Уже другой менеджер говорит, что ваш… читать отзыв
Артур
13/11/2013
Не согласились принять телефон обратно, что за услуги? В любом другом подобном магазине, к примеру ИОН, можно без объяснения причины вернуть устройство в течении 12 дней, здесь нет! Сервис не соответствует современному! читать отзыв
Обманутый клиент
04/11/2013
Не думала, что придется ругать достаточно известную компанию! Но такое хамство по отношению к клиента, а тем более пожилым - это уже выше всяких сил! Так вот, был совершен платеж по адресу: г. Москва, ул. Новокосинская, вл. 32, стр. 1, кассиром Максимовой Наталией Вячеславовной, а чек, на котором следует расписаться за информацию не был предоставлен (но пожилые люди и не всегда знаю, что им должны). Пришла разбираться, а она понимая свой косяк даже и не стала спорить. Я пришла домой и успокоилась, думая, что на этом эпопея закончилась! Но это было еще не все, деньги так и не были переведены… читать отзыв
Ольга
01/11/2013
Хочу пожаловаться на продавцов в Евросети м. Речной вокзал, ТЦ Речной за хамское поведение по отношению к клиентам и навязывание своего мнения. читать отзыв
Людмила
30/10/2013
Здравствуйте! Пишет вам Людмила Смирнова из города Амурск Хабаровского края. У меня такая проблема! В сентябре я купила у вас ноутбук ASUS не дорогой, за 9900 рублей, через месяц он перестал загружаться, я подумала, что полетела винда, пришел мастер посмотрел и сказал, что изначально при покупке был поломан жесткий диск, я понесла его обратно в салон, продавцы не охотно оформили мою претензию и вот я уже четвертую неделю хожу выпрашиваю заменник, так как мой ноутбук забрали в ремонт. Что меня не устраивает, а то, что я не могу все время ходить с ним по ремонтам! Но проблема в том, что… читать отзыв
Мурад
24/10/2013
Заработал 26000 р., выплатили 8000. Что за бред???!!! Не советую работать там. Постоянные необоснованные удержания. читать отзыв
Светлана
24/10/2013
23.10.2013 г. в салоне на Яблочкова, 19-г, отказались подписать претензию на возврат денег за некачественный телефон. Ионов Анатолий вел себя некорректно, требую извинений, возврата денег, наказания виновных. читать отзыв
Этери
21/10/2013
Купила в евросети телефон, через неделю заморосил. Я в шоке. Телефон обходится почти в 30 тыс. рублей. Обещали в течении 20 дней решить проблему. Отправили на проверку качества, уже месяц прошел, а телефона нет. Сотрудники салона говорят, что не знают где мой телефон. Очень разочарована, больше никогда не куплю там телефон и всем своим знакомым об этом рассказываю и буду рассказывать, чтобы там вообще продажи упали. читать отзыв
Ujufy
17/10/2013
Все вот пишут о том, как они были обмануты и обиженны "Евросетью". Но, к сожалению, многие (как и я) читают отзывы уже после того, как сами попались на грубость, хамство и нежелание нести ответственность перед потребителем за некачественный товар. А именно это и происходит, когда вы приходите в "Евросеть" и пытаетесь вернуть деньги или заменить купленную вещь на другую в течении гарантийного срока. Вам приходится очень долго доказывать администрации магазина свою непричастность к поломке, разъяснять права покупателей и обязанности продавца. Цитировать статьи Закона о защите прав потребителей. Но перед вами СТЕНА! и эту стену может пробить только решение суда! Все,… читать отзыв
Иванн
14/10/2013
Мошенничество с кредитами. По "найденным" ксерокопии паспортов, (в основном, где легкие подписи) оформляют потребительский кредит без ведома владельца. Проживание указывают другой адрес. После чего владелец паспорта узнает об этом только через пол года перед судом. Чаще такое бывает при оформлении кредита в через Альфа-Банк. Затрудняется это тем, что сотрудники Евросети не полностью заполняет рукописным почерком для качественного проведения почерковедческой экспертизы. Один из них http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=61&TID=190396. На сайте можно найти много таких случаев. читать отзыв
Андрей
09/10/2013
Купил зарядное устройство для телефона самсунг, в г. Наро-Фоминск магазин в Серпантине, в чеке написано, что продавец Медведев Алексей Юрьевич, продавец выдал чек и все, лишь после вопроса, а, что рубль сдачу не надо давать, он ответил, что думал, что рубль не нужен и дал сдачу. читать отзыв
С&п
09/10/2013
В г. Коломна есть ТЦ Глобус. Там есть целых 2 Евросети, расположенных напротив. В одной из них мы покупали телефон RugGear Mariner RG128. Он не тонет в воде и не бьется. Пришли мы домой, стали смотреть его и увидели, что на зарядном устройстве и на аккумуляторе нет русской сертификации. На следующий день пришли в этот магазин и началось. Сказали, что это сейчас не сертифицируются! И наотрез не хотели возвращать деньги, сказав, что нужно было приходить в день покупки. Хотя товар можно обменять в течение 2-х недель. Муж конечно им рассказал, что зарядки и аккумуляторы обязаны быть сертифицированы, т. к. они… читать отзыв
Маша
07/10/2013
Купила я сдуру у этой самой компании авторегистратор, точнее сказать его мне всучили (хотя самой моделью и тех. возможностями аппарата я довольна), но по всей видимости тот прибор, что мне посчастливилось приобрести был левый или как в других отзывах писали б/у. Этот вопрос возник после обращения в магазин (около м. Нов. Черемушки), где я его покупала за гарантийным ремонтом (аппарат не включался не под каким предлогом). Продавец-консультант при исследовании прибора и проверки на вшивость (меня и авторигистр.)заявил, что на контактах аппарата ( там где он соприкасается с батареей)есть ЦАРАПИНЫ, что я эти контакты отверткой царапала наверное. На, что я ему… читать отзыв
Еричева Елена Ивановна
06/10/2013
Гарантия год плюс два года, доплатили 1390, пришел разблокировать телефон с меня еще сняли 300 рублей. Покупал в городе Старая Русса. читать отзыв
Татьяна
30/09/2013
05 июня 2013 года мои родители приобрели внуку портативный планшетный компьютер. В момент продажи продавец-консультант попытался включить Товар с помощью «Кнопки POWER», включения не произошло, продавец-консультант мотивировал это тем, что перед первым запуском необходимо полностью зарядить аккумулятор Товара. Зарядив аккумулятор Товара кнопка по прежнему не работала. Обратились в магазин с просьбой вернуть деньги, они отказались. читать отзыв
Евгений
29/09/2013
Курьер неадекватен, говорит подписывай договор, перед этим не показав товар, пакет с другими девайсами уронил два раза на пол при мне, наверняка где-то и мой аппарат полетал тоже. В паспорте моя подпись от подписи сейчас отличается, за 10 лет подпись автоматически поменялась, курьер не предупредил, что нужно в его бумажках подпись ставить такую как в паспорте 10-ти летней давности, в следствии чего забрал девайс и уехал восвояси. Я предложил ему вариант: пусть пришлют эти две страницы заново на мою эл. почту, я их распечатаю (они черно-белые, распечатанные на принтере) и я их подпишу так как в паспорте, на, что "вменяемый"… читать отзыв
Владимир
28/09/2013
03.04.2013 г. я приобрел в данной организации мобильный телефон samsung galaxy grand duos, на третий же день мной был обнаружен дефект в виде выходившего за кромку корпуса сенсорного стекла телефона. На следующий день я пришел в офис с требованием заменить телефон, но консультант взяв в руки телефон передал его еще трем сотрудникам и последний из ниx надавил на дисплей тем самым вернув ему прежнее состояние и сказа при этом "телефон дефектов не имеет". Забрав телефон я удалился, но уже на следующий день дефект снова проявился. Я снова пришел в офис, там была уже директор магазина, посмотрев на телефон она подтвердила… читать отзыв
Ирина
15/09/2013
Купила я тоже в Евросети сначала фотоаппарат, покупала у знакомой, чек она мне не дала. Сказала приди через несколько дней. Через пару дней я не смогла придти. Потом она уволилась. Ну вообщем осталась я без чека. Фотоаппарат сразу начал барахлить, разряжается быстро. Сначала думала из за батарейки, купила другие. Все равно так же быстро садился. Вчера купила опять телефон опять у этих. Пришла домой обнаружила, что он на 2 симки. Пошла сегодня с утра поменять, так отказали, сказали, что его надо на экспертизу отдать. Когда она начала возмущаться, хотели охранников позвать. Она витрину не била, не хулиганила. Она просто обьясняла… читать отзыв
Ирина
09/09/2013
Купила ребенку на День рождение планшет стоимостью в 20 тысяч. Через час обнаружена, что он сломан. Отдали назад, принесли ждали 20 дней. Хожу в седьмой раз больше нет сил и нервов. То закончились деньги в кассе, то просто хамство. В итоге ни денег, ни планшета и ребенок в слезах ждущий подарок на день рождение, который прошел уже 1,5 месяца назад. Не покупайте там ничего! читать отзыв
Алена
05/09/2013
Не покупайте там ничего. 04.07.13 купили планшет самсунг, нам он нужен был, чтобы можно было вставить сим карту (принципиально), нам посоветовали самсунг атив смарт т500. Уже на кассе нам сказали, что цена на него упала на три тысячи рублей. И, естественно, мы обрадовались. Купив планшет, пошли покупать сим карту. Приехав домой давай пробовать вставлять ее, а она не входит, что обычная, что микро (вылетает) на следующий день поехали в салон, что бы нам вставили сим карту. Т. к. испробовали все варианты. В магазине каждый из сотрудников попробовали ее вставить, не у кого не получилось. Продавец кассир начал обзванивать другие салоны… читать отзыв
Сергей Баринов
24/08/2013
Купил 19.06.2013 г. в Евросети электронную книгу Texet. Сразу не посмотрел, вместо заявленных 4 Гб оказалось 1 Гб. Заменить отказались. Далее книга перестала включаться вообще. После экспертизы - сказали, что перегорел экран и это не гарантийный случай. Советую и рекомендую всем, ничего в Евросети не покупать! читать отзыв
Дмитрий
24/08/2013
"Евросеть" - ужасная компания! Купил на дня телефон в качестве подарка. прихожу на следующий день, чтобы вернуть телефон, так как не понравился подарок другу. Меня просто на фиг послали. Хотя он не был в использовании и по закону 14 дней возможно вернуть. Другие конкурирующие салоны и то на уступки идут и возвращают деньги. По всем форумам пройдусь с отрицательными отзывами, если до понедельника вопрос не решится. читать отзыв
Алексей
23/08/2013
У метро Новогиреево есть магазин Евросеть. Персонал отвратительный! Отвратительное отношение к клиентам! Подойдя к кассе, я спросил: "Я хотел бы положить деньги на сим трэвел"! На что мне работник ответил: "Перед вами был молодой человек, я ему сказала, что деньги на сим трэвел кладем в автомате!" Я просто в шоке! читать отзыв
Марина
22/08/2013
Выражаю огромную благодарность сотруднице Евросети (Пушкино, Московский проспект, д. 5) Анастасии за внимательное отношение к клиентам, желание помочь при любых обстоятельствах и высокий профессионализм. Вошла в трудное положение: переоформила SIM-карту, которая при приобретении числилась за сестрой и при этом совершенно бесплатно! Побольше бы таких замечательных людей! С уважением, Кручинина Марина. читать отзыв
Денис
10/08/2013
Купил Samsung Galaxy S4 03.07.13 в салоне Евросеть города Иркутск и тысячу раз пожалел об этом. Пришел в салон, попросил чтобы показали аппарат. Консультант показал мне телефон. Когда я попросил рассказать про телефон, о его особенностях - мне практически ничего не было сказано, так и про мямлил, отвратительное отношение. Далее я приобрел сей аппарат, был очень доволен покупкой, так как до этого пользовался Samsung Galaxy S3. Приехав домой я обнаружил в нем недостаток, он заключался в следующем (что при включении аппарата после заставки Samsung Galaxy S4 на черном фоне загоралась полоса ряби по горизонтали в верхней части экрана секунды на… читать отзыв
Р
09/08/2013
Как-то раз приехал в салон региональный директор и сказал, что приезжает директор по продажам. Соответственно, я будучи директором этого салона принялся за уборку, но оказывается это не важно. Я понимаю, что надо было это перепоручить, а не делать самому, но когда хочешь сделать хорошо-сделай сам. И вот из-за этого не смог подойти к клиенту, а мой зам сидел на попе ровно. И вот за старания меня просто увольняет без предупреждения директор по продажам Самарской области Назимов Александр и почти сломал мне жизнь, мне увольняться нельзя было - кредиты, семья. Я надеюсь его самого как-нибудь уволят. Где же то, как вы… читать отзыв
Наталья
03/08/2013
В г. Дмитрове по ул. Советская, д. 3 - "ЕВРОСЕТЬ". Мной был куплен 03.06.2013 г. планшетный ПК ASUS, товар стоял с ценником уценка товара. При обращении к консультанту для разъяснения причин уценки был дан ответ, что возможно повреждена коробка или после ремонта, точной информации, что он Б/У. я не услышала. При осмотре товара коробка была порвана, сделав вывод, что товар уценён из-за нарушения упаковки, я купила его и купила тут же чехол для планшета. Ребёнок относился очень бережно к планшету, но 08.07.20013 г. при включении планшета экран стал чёрный и появилась полоса внутри экрана. Сегодня 09.07.2013 г. я обратилась в… читать отзыв
Третьяков Дмитрий
03/08/2013
Купил в поезд игрушку электронную, через 10 мин. - умерла совсем. Глянул ближе - она уже бу конкретно. По приезду, пришел в магазин - та же девушка, дел не знает. Если вы не можете контролировать персонал, как вы хотите работать дальше? Вещь я ей подарил, а хотел просто поменять на реально новую. Г. Усинск, Коми, Нефтяников, 50, Евросеть, 3 августа. Проверь, Питер, там же камеры стоят! И добавьте чертям зарплату, а то они мозги с ноутбуков менять начнут, если уже не начали! читать отзыв
Павел
02/08/2013
Решил поехать в отпуск, и приобрёл билеты в Евросети за 45 дней. Когда сел в поезд выяснилось, что сотрудник магазина не правильно внес месяц выезда, нас с женой и с чемоданами ссадили с поезда, пришлось бегать по вокзалу и искать новые билеты, которые стоили в два раза дороже. Когда я пришел с претензиями в этот магазин мне сказали, что я подписывал документы о проверке данных в билете (хотя слова продавца были "проверти свои паспортные данные "и все), деньги не вернули, грубо послали и сказали не нравится подавайте в суд. При Этом они берут комиссию за продажу билетов, а ответственность не… читать отзыв
М
01/08/2013
Добрый день, хотел поделиться своим походом в салон связи "Евросеть" (Зеленодольская, 40). Так как заканчиваю работать около полуночи, то смотрел салон связи, работающий круглосуточно, выбор пал на салон "Евросеть" по адресу гор. Москва, ул. Зеленодольская, д. 40, от дома не далеко да и сама Евросеть раньше вызывала доверие (очень зря) и был уверен, что уж здесь то точно все телефоны в порядке и ждать подвоха не стоит. Приехали по данному адресу в так называемый "салон связи", внутри у входа сразу стояла пачка грязных типов сомнительной национальности (как потом оказалось руководство салона) и о чем то громко рычали на своем "гыр… читать отзыв
Елена Бугакова
01/08/2013
Купила в Евросети телефон с заводским браком, есть документ от производителя, но Евросеть не желает вернуть деньги, лично всем буду советовать в Евросети никогда ничего не покупать, а я лично готовлю документы в суд, пусть у них тоже будут проблемы. читать отзыв
Елена
24/07/2013
Просила положить на Киви Кошелек 600 р., в итоге сотрудник (мужчина) Евросети "Капитолий Марьина Роща" зачислил деньги на телефон, вместо Киви Кошелька. 24.07.2013, 19 ч. 05 минут. читать отзыв
Алекс
23/07/2013
Самая дебильная компания, ничего не покупайте. Весь товар полный хлам, продавцы - БЫДЛО. Товар обмену не подлежит, просто расстаетесь с деньгами. читать отзыв
Наталья
13/07/2013
Добрый день! 13 июля я обратилась в салон Евросети на Ленина 55 в Красногорске. Простояв в очереди целый час, обратилась к продавцу с просьбой взять мой сотовый телефон на диагностику, который я купила 19 июня, он отключается. Принять телефон на диагностику она отказалась и отправила меня саму сдавать его. Просьба была не экспертиза, а диагностика. По закону я имею право сдать новый телефон на диагностику. Прошу помочь в данной ситуации. читать отзыв
Вова
10/07/2013
В г. Аша Челябинская область, ул. Озимина, 13, покупал телефон для работы, документы оформлены неправильно (чек кассовый отбили с какой то картой, товарный на другую сумму). Бухгалтерия документы к отчётности не принимает. читать отзыв
