Спортмастер
Сеть спортивных магазинов Спортмастер — международная сеть спортивных магазинов качественного спортивного инвентаря для фитнеса, летних и зимних видов спорта, а также товаров для активного отдыха. В сети магазинов и на нашем сайте Вы найдете тренажеры, спортивную одежду и обувь на любой сезон. Отдельное внимание наша сеть уделяет товарам для детей — мы предлагаем форму, обувь и снаряды для уроков физкультуры, а также самостоятельных занятий спортом. Широкий выбор спорттоваров в сети Спортмастер делает спорт доступным!
Добавить отзыв про Спортмастер
Последние отзывы пользователей
Эля
29/02/2012
Полностью согласна с Андреем. Новая мотивация кладовщиков не поддаётся элементарной человеческой логике. Как может кладовщик быть привязан к продажам? У склада своя работа и почему их зарплата должна зависеть от продаж и от работы продавцов. Понятно это только тем, кто придумывает новые способы расчёта заработной платы. Новая формула - полный бред! В остальном всё в принципе в норме. читать отзыв
Андрей
29/02/2012
Доброго вам времени. У меня огромный интерес по поводу адекватности некоторых людей. Тех, кто придумывает всякие нововведения. Возьмем к примеру бейдж на фитнес-майках. НИКТО не может дать четкого определения какая майка или футболка относятся к фитнесу. Исключение составляет Демикс-фитнес (там написано). И в чем смысл бейджить в "шею"?! Продажи вырастут?! А, между прочим, мерить такую майку не очень удобно. Да и бейдж не прикрыт полностью материей. Ведь бейджить надо в шов. Нестыковачка получается - бейдж должен полностью располагаться на материале, а не торчать наполовину! Теперь о главном. Мотивация. С продавцами и кассирами более-менее понятно. Они сами себе зарабатывают на хлеб.… читать отзыв
Siropchik
29/02/2012
На самом деле я в шоке, что спортмастер еще на плаву.))) Люди, которые придумывают всякие стандарты фирменного обслуживания и те, кто стоят у ее руля, должны понять, что за такие жалкие деньги никто грамотно работать не будет. Вся работа сводиться к тому, что максимальную выгоду получит тот, кто будет как можно быстрее бегать по залу и ставить свой номер на ценнике. Ни о каких грамотных консультациях и речи быть не может, на это просто нет времени. Второй минус - UPT. Означает, что мы должны всеми правдами продать одному человеку минимум 2 вещи вместо одной, повышая оборот, а о том, что… читать отзыв
Максим
29/02/2012
Могу понять покупателей, которых не устраивает обслуживание. Нас (продавцов) с первого дня оформляют по трудовой и сразу заталкивают в зал, со словами "иди и продавай". Зарплата продавца складывается из продаж. Процент убогий, продаешь на 1, 000, 000 рублей в месяц - получишь с этого 15, 000 рублей (+ оклад 6, 200руб.). Но на этот миллион продать невозможно практически, потому, что с утра до вечера тебя натягивают за UPT. UPT - это средний показатель кол-ва позиций по чеку. Нормой считается продавать по 3 позиции, то есть даже не важно каких именно. Руководству абсолютно нас*ать продали вы три велосипеда за раз или… читать отзыв
Принцесска
29/02/2012
Люди не идите в Спортмастер! Ни в качестве покупателя, ни в качестве продавца! Это ужасно. Это эксплуатация труда! читать отзыв
DIVO
29/02/2012
В компании с 2003 года. Прошла все уровни. Действительно, всё то, что сейчас происходит в СМ, иначе, как идиотизм, кошмар и т. д не назовешь. 3 года назад, никто и подумать не мог, что у руля окажется Страхов Дима, и начнет развал бесподобной организации. Что он будет пачками увольнять линейщиков. Прессинг каждый день, каждую минуту. По LN бесконечные отчеты по результатам работы. Продавцы в СМ, как мамонты, скоро вымрут. Дураков мало осталось. Работают 1-2 месяца и бегут куда глаза глядят. Все остальные организации, после СМ- рай земной! А линейщики первые, кому достается по всем органам, за низкие результаты. Адреналин в… читать отзыв
Женя
29/02/2012
Три месяца работаю кассиром в СМ. Война за UPT уже достала. Менеджеры постоянно давят, грозятся уволить, если не доработаем клиента. А одна из менеджеров даже заставляла объединять одиночные чеки. Увидит по камерам служба безопасности - будет. Зарплата, в принципе, устраивает, если бы только не эта давка. Как быть - не знаю. читать отзыв
Сашенька
29/02/2012
Читала отзывы перед тем, как пойти сюда работать, думала бред, наивная. 27 р. в час и 1, 5% с продаж, и то непонятно как обложены налогом (спроси у директора и твоя прозрачная, белая зарплата становится туманной и темной, премии весьма и весьма странного происхождения), и эти копейки еще и выплатить вовремя не могут. Помимо продаж (твоя непосредственная обязанность, собственно говоря) уборка, планограмма поменялась - начинаешь таскать товар из одного места в другое, недавно вот вообще "повезло" - целые гондолы передвигали девушки. А уж как с этой комплексностью и планами замучили. нам, продавцам, с этого ни-че-го, а выполнять должны. Еще и… читать отзыв
Klotilda
29/02/2012
Работала в СМ продолжительное время. Поначалу было хорошо - ни выработки, ни UPT, ни драконовских слежек за персоналом. Ситуация изменилась буквально за последние три года. Работать тяжело, ценят больше тех, кто вовремя "цапнет" хороший комплекс у покупателя, знания по товару руководство не интересуют, что продавец насочиняет - его проблема. Действительно правда о звездной болезни менеджеров, люди - вчерашние продавцы-ведут себя порой неадекватно из-за полученной наконец власти. Обещанные премии - сказка для того чтобы продавцы упорно делали план, а вознаграждение за это в итоге получают менеджеры и директора, каждое утро вместо нормального тренинга по товару промывка мозгов по поводу комплекса и,… читать отзыв
Саша
29/02/2012
Условия ужасные. Руководство - сопляки неграмотные. Сейчас, когда началась отправка товара не сезонного просто не возможно работать. Сейчас на складе вместо 4 тыс. товара как было до этого сейчас 14 тысяч. Ребятам реально приходится летать по коробкам которые стоят везде. В зале обещали будет иногда до 26 тыс. товара доходить сейчас уже 28 и никто не собирается уменьшать поставки. Постоянно дергают с выходных. Никому ни чего не надо. Врагу не пожелаю здесь работать. Все зависит от руководства я считаю. У нас молодой парень директор, который только и стоит болтает с охраной. Эксплуататоры чертовы. читать отзыв
Андрей
29/02/2012
Работаю полтора года в Спортмастере. Зарплата зависит от меня самого, когда 25, когда 30, все зависит от сезона. Директор нормальный (со своими тараканами) адекватный. Конечно есть претензии по по воду того, что много хотят от меня. В плане выполнения некоторых обязанностей менеджера. На комплексность забил давно. Уже само собой получается. Насчет того как относятся менеджеры к продавцам, типо не уважают. А вы и не позволяйте этого делать им. Насчет директора, тут ничего не поделаешь. А так скажу по своему магазину насчет админов у некоторых с должностью появляется корона на голове. Ну такой человек убог. Боритесь с ними. Пытайтесь их слить.… читать отзыв
Павел
29/02/2012
В Компании работаю почти два года, я могу сказать только положительные слова, за моими плечами большой опыт работы в торговле и непосредственно в "рознице" - поверьте, есть с чем сравнить. Плюсы "Спортмастера": 1)Работа в приятном коллективе, 2)карьерный рост (90% ребят, которые работают с открытия магазина (за 1, 5 года) ощутили на себе повышение), 3)стабильность (практически нет "текучки"), 4)хорошая достойная зарплата (которую всегда выплачивают вовремя) 5)для персонала созданы все условия (комната отдыха, столовая и т. д.) Чего ещё надо? Честно говоря, читая ниже написанные отзывы, складывается впечатление, что ребята, которые негативно отзываются о Компании, не имеют целей в жизни и не… читать отзыв
Tosha
29/02/2012
Если у человека есть уверенность в своих силах, рвение, желание не просто зарабатывать деньги, но и возвышаться внутренне, то руководство обязательно это увидит, ну, а, если нет то дать ему понять, находясь в хороших отношениях. Путей о-о-о-очень много. Осознав это, вы сможете скрытно манипулировать (грубо говоря). Все мы люди. Главное получайте удовольствие от работы, или хотя бы научитесь его получать (например, влюбиться в начальницу или заигрывать с ней), а там и деньги появятся. читать отзыв
Бывший
29/02/2012
Как бывший работник: накрутки на товар в СМ- от 300 до 500%, причем инфа официальная, в Остине (это структура ГК СМ - от 500%. Качество - отстой. Одна история с кривыми лезвиями коньков СТМ Монтейн чего стоит! У большого руководства - Страхова (Фартушняк давно на розницу забил, больше недвижкой занимается), снижение издержек происходит только через заработную плату. Какие-то повышения эффективности бизнес-схем, снижение потерь - думать надо, а зачем? А комплексность и прочая ересь - от импортных консультантов, типа Шермана. Надо же свои бабки, переводчиков и съемные хаты на пр. Мира отрабатывать. Хотя, по отзывам действительно профессионалов из розницы, ничего нового… читать отзыв
Ввв
29/02/2012
1. Убогие товары, покупаемые на один раз за рубежом стоят копейки (и действительно дешевые по содержанию); наценка 400% - Я СЕРЬЕЗНО! Я был за рубежом и знаю на ЭТО цены: пошив в китайской подсобке с примеркой на животных; состояние - ВСЁ мятое (к вопросу о качестве), и гладить нельзя (супер!). 2. Сотрудники тормозят, смотрят на покупателя высокомерно и делают вид как будто так надо. Дети рабочего класса. 3. Находиться в Спортмастере невозможно - затхлый воздух и куча шатающихся без дела сотрудников. 4. Покупатели тоже не торт: страшные семейства, пенсионеры, гопники, унылые разнорабочие и ни одного нормального человека. Эти Спортмастеры держатся… читать отзыв
Лана
29/02/2012
Работала в Спортмастере продавцом-консультантом. Делюсь своим опытом: во-первых, когда заключаете трудовой договор- ЧИТАЙТЕ! Не думайте, что тем самым отнимаете у кадровика его время. Прежде чем подписать этот договор вас продержат в очереди в отделе персонала часа этак три (так они "быстро работают"). В договоре особое внимание уделяйте сумме зарплаты и сразу же требуйте свой законный экземпляр договора, который должен храниться у вас на руках. В дальнейшем, если вздумаете отстаивать свои права в спорах с администрацией, этот документ очень поможет. Обещают горя золотые, прямо хочется пойти работать всей семьей! В итоге получаете: каторжный труд (чем больше будешь стараться, тем больше на… читать отзыв
Олег
29/02/2012
Работал продавцом-консультантом с 2008 по 2009 год, за время моей работы коллектив сменился полностью, менялся директор 3 раза, жуткая текучка кадров! На обед продавцы ходят не понятно как, работаешь как проклятый за копейки! В общем, если вы гиперактивный, вам не жаль своё здоровье, и вы хотите всё своё время проводить на работе, то добро пожаловать в спортмастер! читать отзыв
Ефим
29/02/2012
Отработал полтора месяца-старался как мог, но руководству все до фонаря. Работаешь, успеваешь-значит нагрузят еще больше, причем ни спасибо, ни лишней копейки. Работы немерено, причем все надо сделать очень быстро, что еще больше успеть-вообще работаешь как раб. Если пришли туда работать, то обязательно ходите на весь обед - 1 час и на все перекуры, даже если не курите, никто не оценит того, что вы больше других отработали. Пришел на позитиве, все-таки крупная компания, но увы, с каждым днем все хуже и хуже. У руководства все дебилы, там процветает стукачество - мерзко, низко и гадко. А кого берут - сироты, матери-одиночки, разведенки,… читать отзыв
Фадеева
26/02/2012
Приобрели в Спортмастере надувной гимнастический мяч диаметром 75, стоил 790 руб. Принесли домой, накачали - оказалось диаметр 65, стоимостью 690 руб. На следующий день обменяли. На коробке опять написано диаметр 75, накачали - опять оказывается 65! Пошла опять в магазин менять. Взяла с собой сантиметр, с консультантом обмерели - выбрала больше. Пока не накачивали. Удобно, правда? Запихнуть в коробку более дешевую вещь и вот она прибыль! Хорошо, что мы живем на соседней улице, а если покупатель проездом? (магазин находится на Щелковском шоссе, 100) Уехал себе домой и неохота ехать обратно менять. Проверяйте все сразу, не доверяйте этим прохвостам! Если опять… читать отзыв
Павел
15/02/2012
В Компании работаю почти два года, я могу сказать только положительные слова, за моими плечами большой опыт работы в торговле и непосредственно в "рознице" - поверьте есть с чем сравнить. Плюсы "Спортмастера": 1)Работа в приятном коллективе, 2)карьерный рост (90% ребят, котрые работают с открытия магазина (за 1, 5 года) ощутили на себе повышение), 3)стабильность (практически нет "текучки"), 4)хорошая достойная зарплата (которую всегда выплачивают вовремя) 5)для персонала созданы все условия (комната отдыха, столовая и т. д.) Чего ещё надо? Честно говоря читая ниженаписанные отзывы складывается впечатление, что ребята, которые негативно отзываются о Компании не имеют целей в жизни и не пытаются… читать отзыв
Валерий
15/02/2012
Прочитал все, изложенное ниже. Сразу скажу, все, кто здесь оставил свои отзывы - люди, работавшие в розничных магазинах и у них свое мнение; я же проработал в компании 7 лет и головном офисе и, конечно, знаю компанию и с другой стороны. Так вот, действительно одним из слабых мест СМ является управление человеческими ресурсами. К сожалению, этому уделяют недостаточно внимания не только в магазинах, но даже и в ЦО. Однако уровень компетентности и уровень профессионализма людей, которые работают в управлении этой компанией чрезвычайно высок. На самом деле в РФ очень мало компании с менеджментом подобного уровня, именно инновационность и ориентированность на… читать отзыв
Alena
15/02/2012
Работала в см с 2007 по 2010 продавцом-консультантом, в начале, когда ещё платили за позиции в чеке, не было этой ужасной комплексности, не так имели с бонусами, было не плохо, но когда появилась эта комплексность да потом руководство стало повышать URT, нервы не выдержали! Требований куча, а платят как в пятёрочке уборщице! читать отзыв
Jansen
15/02/2012
Предлагают купить две любые вещи и получить от 300 бонусов. 1 бонус=1 рубль. Продаец объясняет: "Вам при покупке начислят бонусы и следующая покупка уже со скидкой". В реальности, если вы хотите сделать вторую покупку сразу же после первой, вам объясняют, что бонусы ещё не начислены, мол в течении часа или завтра. Ладно. Звоним завтра в справочное - начислили бонусы? Ответ - какие бонусы? Как какие? Вчера обещанные. Ха-ха, вот кто вам обещал пусть и начисляет, а у нас вступительные 200 при получении карточки начисляются в течении двух месяцев, ха-ха, до свидания, ждём вас снова в наших магазинах. читать отзыв
Манагер
15/02/2012
А я вот работала, работала, старалась! Сперва комплексность ввели, потом процент обслуживания и т. д. Короче, директор наша начала придумывать разные "акции". По клубным картам, вместо скидки покупателям, стали говорить: "а на ваши бонусы вы можете выбрать себе подарок!" Это для того, чтобы комплексность была. Комплексность не сделаешь, выходи в свои выходной на регламент, т. е. бесплатно на 3-5 ч. на уборку, развеску и т. д. А еще процент обслуживания надо было делать, а как? Пять человек вошло, а купил только один. Так директор придумала счетчик на выходе - то вкл., то выкл.! Менеджерам в ответ говорит: "Я, если что,… читать отзыв
Веня
15/02/2012
Работала в СМ с 2002 по 2004 год, уволилась но, в принципе, работать тогда было нормально. Но в 2009, в январе подкосил кризис, пришлось вернуться опять продавцом, с возможным повышением и т д. Но не тут то было! За три месяца я заработала 27 тысяч рублей. За три месяца! И варикоз.((((( После очередной зарплаты все продавцы между собой посовещались и решили, что дешевле не работать.)) И отношение админов хамское. Их наклоняют - они нас, только если их тактично, то на продавцов они просто орут по утрам на собрании. и все в итоге ходят с мыслями побыстрей бы свалить. Жаль только… читать отзыв
Андрей
15/02/2012
Люди если увидите в газете предложения о вакансиях Спортмастера устроиться к ним, не обращайте на него никакого внимания. Адский труд по 12 часов, функции продавца, мерчендайзера и частично грузчика на продавцах, з/п сплошной обман - пишут, что от 17, на самом же деле, дай бог, 13 выйдет. Постоянное давление админов. Люди, прошу, не ведитесь на разводку Спормастера. Эта компания давно себя скомпрометировала и товаром, и отношением к персоналу. читать отзыв
Alex
15/02/2012
Работать по 12,5 часов за 66 руб. в час плюс 0,86 % от личных продаж - это для себянеуважающих дурачков. Подробнее: драчка между продавцами за каждого клиента. Продавать надо не менее 2-3 вещей за раз (а то оштрафуют за низкую комплексность!) . В торговом зале продавцы разговаривают между собой - штраф им! Разгрузка тренажёров и всего остального - на продавцах, и один кладовщик в помощь. Мальчики, вперёд =))) Покрывают недостачу продавцы и охрана немного. читать отзыв
Ирина
15/02/2012
Совершенно согласна со всеми отзывами от людей, работавших в этой сети! Сама работала 3 года. недавно уволилась. Только сейчас осознаю в каком болоте мы плаваем. 3 года назад это была солидная организация, в которой было приятно работать, но с каждым годом хуже. Кстати в ДД не давалась каждому сотруднику скидочная карта. Она была всего одна на магазин из 25-ёх продавцов. Кто успел, тот и взял. С з/п, отпускными и подработками - это песня. З/п всегда рассчитывают не правильно (то+ то -) потом полгода пересчитывают. Отпускные можно вообще получить через 2-3 мес после отпуска. А выйдя из отпуска можешь вообще остаться… читать отзыв
Дмитрий
15/02/2012
Господа сразу скажу, что вы не услышите от меня ни одного хорошего слова о этой компании. Я работаю в ней уже четвёртый год (сам не знаю как такое получилось) и с каждым годом становится всё хуже!Непомерные штрафы от 1200 до 4200 рублей, график работы они меняют по своему усмотрению (за последний месяц три раза) поэтому что-то спланировать просто невозможно, про отпуск вы тоже можете забыть - нас конечно спрашивают в начале года когда мы хотим отпуск, но в итоге либо вообще не отпускают, либо отпускают когда удобно им. Они не оплачивают ни ночные, ни праздничные, кроме того постоянные обманы при… читать отзыв
Леонид
15/02/2012
Делал покупку, предъявили продавцу дисконтную карту, нам заявили, что она просрочена, но даты окончания на карте не нашли. Предложили заполнить купон, получить новую карту и ждать скидку со второй покупки. Товар везде одинаков, скидка не принципиальна, а вот отношение к покупателю - вот, что отличает солидную компанию от черкизбазара. Покупку мы сделали, карту брать не стали - нет для нас более Спортмастера, как написано на их сайте - "Сегодняшние потребители более информированы и разборчивы. Они умеют выбирать лучшее". Вот и выберем. Да, написал на их сайт - естественно, модератор тему стёр, да и мой аккаунт заодно! А ответы в темах,… читать отзыв
Сергей
15/02/2012
Ели кто хочет иметь проблемы - идите работать в Спортмастер. Издевательства, кидалово и другие проблемы вам обеспечены. Единственный плюс - через полгода карточка сотрудника, дающая скидку при покупке в компании. Но покупать "Китай" можно и на рынке за те же деньги. читать отзыв
Завырылин Егор
25/01/2012
Не смог произвести возврат кроссовок в магазине "Спортмастер" в трц. ПаркХаус в г. Тольятти, располеженный по адресу: Автозаводское шоссе, 6. Мотивируют тем, что они ношенные, потому что есть следы песка на подошве. Во время покупки было много народа и пол был грязным. В протекторы забилось не много песка. И поэтому закон о возврате в течении 14 дней не действует. А в кроссовках я походил дома и понял, что они мне трут. Попытался вернуть по другой причине. Говорю, что это возможно брак потому, что шов на правом кроссовке сильно выпирает и трет. На это они отвечают: отправляем на экспертизу и, если… читать отзыв
Жунаев Игорь
18/01/2012
Прикупил сегодня пару вещей, перед этим побегав по магазину в поисках продавца-консультанта и отстояв очередь в кассу (работали всего 2 и неторопливо). Там же на кассе вручили клубную карту и пару листовок к ней. А там: мобильная клубная карта, отправь "К" на номер N и скачай прямо сейчас, а также прочие радости, связанные с бонусами. Отправил СМС, червончик со счета списали, а в ответ пришло:"На данный телефон клубная карта не зарегистрирована". Звоню по единому телефону, мол, что да как, а мне отвечают, что регистрации карты ждать вплоть до 3-х МЕСЯЦЕВ! Конечно, 10 рублей за СМС не деньги, но "гадливенькое" чувство,… читать отзыв
Илья
07/01/2012
Гипермаркет "спортмастер" в г. Краснодар плохой, особенно кассиры. Администратор Илья, абсолютно не владеет информацией о бонусных правилах, на требование пообщаться с директором, ответил, никого уже нет. "Спортмастер" стал очень отстойным магазином. p.s Заехал купить вещи на сумму около 13000 тыс. р., не купил ничего, пропало желание напрочь. читать отзыв
Штанг Борис Александрович
31/12/2011
19 и юня 2011 г. в магазине на Дмитровском ш-се приобрел тренажер бокс-нев. Менеджер убеждал, что на изделие гарантия в течении 18 месяцев, и в гарантийном талоне указал данный срок. Прошло 6 месяцев, тренажер сломался. Я приехал в магазин и от уже другого менеджера узнаю, что это не так и, что тот другой менеджер не правильно утверждал и написал срок гарантии. Гарантия, как оказалось, всего 3 месяца. Вот и весь сказ "крайних" нет типа "сам дурак". Так что везде, как всегда, дуриловка. Написал жалобу в книгу отзывов и телефон указал, посмотрим, как отреагируют. По мере развития ситуации буду писать. Всем… читать отзыв
Игорь
24/12/2011
Хотел купить теннисный стол, зашел на сайт - это убожество меня отпугнуло. читать отзыв
Аноним Аноним
03/12/2011
Здравствуйте! Хочу поделиться опытом, который я приобрела за 3 года работы в этой сети спортивных магазинов. Начну сразу с сегодняшнего времени, то есть осень 2011 года. С каждым годом Спортмастер всё быстрее катится вниз по уровню обслуживания покупателей. На самом деле продавцов, те, что должны быть ещё и консультантами, ничему не обучают. (Три года назад, когда я начинала работу там, администраторы основательно пытались обучить сотрудников и у них это получалось. Я всегда интересовалась и с удовольствием изучала новый товар и его технологии, наверное поэтому я никогда не врала покупателям и грамотно консультировала их.) Сейчас же Вам могут сказать какую угодно… читать отзыв
Павлов Юрий
25/10/2011
Хочу поблагодарить отзывчивых и благодарных людей вашей компании. Это - Анна 104F и Изотов Сергей 4957777771 и 4959747890. Побольше таких коммуникабельных сотрудников и наша жизнь стала бы на много лучше. Большое Спасибо! Павлов Юрий, тел.: 89262476076. читать отзыв
Метелкина Елена
22/10/2011
Три недели назад мой ребенок в магазине разрезал ногу. Он очень плакал. Никто не подошел, не поинтересовался, что произошло. Я сама подошла на кассу и попросила пластырь, что бы доехать до травмпункта. Слава богу дали. В травмпункте наложили пластырные швы. Нога заживала две недели. Недавно я зашла в магазин, что бы посмотреть обо, что мой ребенок разрезал ногу. Рассказала о случившемся консультанту, на, что он мне ответил, что надо за детьми следить. Магазин должен быть безопасным, ведь в нем присутствуют детские товары. Какое безразличие! читать отзыв
Гришина Ольга
23/09/2011
Сегодня 23 сентября, а я уже замучилась зашивать школьный ранец (рвется по швам), купленный в Спортмастере за 1500 р. Качества никакого. Такой большой ранец, а в нем похоже можно носить только воздушные шарики, но никак не учебники. Это наверно у них весь товар подобного качества, но за то цены, как у порядочных. читать отзыв
