Телемагазин Ювелирочка
«Ювелирочка» — динамично развивающаяся российская компания по дистанционным продажам ювелирных изделий, основными направлениями которой является телевизионный ритейл и электронная коммерция.
В ассортименте компании представлено более 95 000 моделей украшений от крупнейших российских ювелирных производителей и зарубежных брендов Италии, Индии, Гонконга и Турции. Преимущество ассортиментного предложения компании — обширный выбор натуральных природных камней. Редкие драгоценные, полудрагоценные и поделочные минералы формируют боле 100 разновидностей вставок ювелирного каталога.
Телемагазин ведет прямую трансляцию и обрабатывает заказы 24 часа в сутки 7 дней в неделю для 122 миллионов телезрителей в России, охватывая 97% телевещания всей страны. Международная русскоязычная аудитория телеканала оценивается в 80 миллионов человек.
Компания имеет развитую международную логистику, служба прямой доставки работает по всей территории России, а также в странах СНГ, Германии, Швейцарии, Израиле, Франции, Нидерландах, Канаде и США. Покупателям из России также доступна адресная курьерская доставка и партнерские пункты выдачи заказов.
Ежемесячно оформляется более 65 000 заказов через телемагазин и интернет-магазин бренда. Перед получением заказа клиентом, каждое украшение проходит многоступенчатую систему контроля качества, включающую ряд подготовительных работ отдела технического контроля, сертификацию в Пробирной палате России и предпродажную проверку службой упаковки.
Добавить отзыв про Телемагазин Ювелирочка
Последние отзывы пользователей
Ольга
(Москва)
30/10/2018
прекрасный канал !
Всегда смотрю эфиры Ювелирочки. Хочу выразить благодарность коллективу, особенно продюсеру Евгению ,операторам контактного центра. Операторы всегда доброжелательные. Всему коллективу желаю счастья и здоровья! Довольна Вашими эфирами и украшениями. Спасибо Вам огромное! читать отзыв
Ольга
(Москва)
30/10/2018
Спасибо Вам огромное!
Всегда смотрю эфиры Ювелирочки. Хочу выразить благодарность коллективу, особенно продюсеру Евгению ,операторам контактного центра. Операторы всегда доброжелательные. Всему коллективу желаю счастья и здоровья! Довольна Вашими эфирами и украшениями. Спасибо Вам огромное! читать отзыв
Еленатупицина
(Тула)
22/10/2018
Я в шоке…
Ранее купила в магазине "Ювелирочка" колье "бочонки" фирмы Соколов из серебра 925 пробы. Когда получила посылку в пункте выдачи, колье мне очень понравилось, можно носить и с золотом и с серебром, так как оно частично позолоченное, частично родированное. Но каково же было мое разочарование, когда через какое-то время я померила его с черным платьем, брак прямо бросился в глаза - на одном из участков цепи звенья соединены металлом другого цвета, как будто проволокой, даже звенья цепи не пытались эмитировать, причем не маленький участок. Я была в шоке, что сразу не разглядела брак, очень жаль, ведь сначала мне изделие понравилось, хотела… читать отзыв
Олеся
(Санкт-Петербург)
17/10/2018
Получила и не разочаровалась.
Решилась на заказ, т.к. подруга мамы постоянный клиент. Долго ждала доставку, но получив заказ, не разочаровалась. Все красиво упаковано и чек дали. Боялась сначала. Заказала 2 цепочки с позолотой. Все как в эфире и размер и внешний вид. Жду еще один заказ. читать отзыв
Karakum ka
(Московская Область)
10/10/2018
Все было хорошо, пока не...…
На свое ДР решила себя порадовать сережками. Давно хотела себе приобрести пусеты. На "Ювелирочке", думаю, каждый третий слышал об этом канале, я увидела гвоздики с аметистом. Серьги очень понравились, цена так-то тоже особо не кусалась, 2099 вполне смогла нашкрести. Серьги сегодня пришли, я довольна была аки таракан, если бы не одно НО. Черт меня дернул зайти на сайт "Соколова" (в коробке от "Ювелирочки" была бирка этого бренда). Там эти серьги стоят 1390 рублей. Сказать, что я прифигела - это ничего не сказать. Понятное дело, что из-за 700 рублей серьги я не отошлю обратно, мне они действительно очень понравились, но эта… читать отзыв
Nadejda-74
(Москва)
03/10/2018
Прекрасно…
ДОСТОИНСТВА:
Просто замечательно
НЕДОСТАТКИ:
Минусов нет, все молодцы
Всё нравится. Смотрю передачу онлайн, а украшения заказывала 4 раза. Очень понравился заказ с серьгами и подвеской. Огромная благодарность всем ведущим и продюсерам! привет Наталье, она самая обаятельная, чудо. С ее подачи сделала заказы и очень довольна. читать отзыв
Maximumsunlight
(Саратов)
01/10/2018
Тихий ужас в красивой обертке.…
ДОСТОИНСТВА:
Сначало все было хорошо.
НЕДОСТАТКИ:
[цензура]. Им надо выгонять таких сотрудников.
Мама в Ювелирочке заказала изделий около 20 серебряные и золотые. Все было нормально. Стала их постоянным покупателем. Она решила заказать изумрудные золотые серьги в подарок на день рождение. Все отлично, пришло. В бирке написано изумруд 3/3 и т. д. Рассматривая внимательно, она заметила скол. Конечно расстроилась и пошла к ювелиру. Ювелир посмотрел, посмеялся и сказал, что это не изумруд. Скорее всего агат или хризопраз. Надо сделать геммологическую экспертизу. Возможно появление скола при неаккуратной замене камня. Мама сидит и плачет. Она звонила в телемагазин. Ей предложили вернуть изделие. Но… читать отзыв
besimmanue
(Москва)
23/09/2018
Делали мы на днях заказ из телемагазина
У нас подключен Триколор, поэтому у нас много коммерческих каналов, транслирующих продажу одежды, обуви, ювелирных изделий. читать отзыв
besimmanue
(Москва)
23/09/2018
смотрю ювелирочку
У нас подключен Триколор, поэтому у нас много коммерческих каналов, транслирующих продажу одежды, обуви, ювелирных изделий. читать отзыв
maggie
(Москва)
23/09/2018
купила на ювелирочке
Я заказала серебряный набор серьги+кольцо с камнем корунд-рубин. Пришло всё в целости, украшения симпатичные, серебро, все пробы на месте. С удовольствием читать отзыв
Алла
(Москва)
23/09/2018
сделала покупку
Переключая каналы на кабельном телевидении, наткнулась на интересный для меня канал продаж эксклюзивных ювелирных украшений. Конечно риск купить подделку таким способом есть всегда, но все же мне приглянулись серьги и я решилась на покупку. читать отзыв
maggie23
(Москва)
23/09/2018
С удовольствием
Я заказала серебряный набор серьги+кольцо с камнем корунд-рубин. Пришло всё в целости, украшения симпатичные, серебро, все пробы на месте. С удовольствием ношу. читать отзыв
Алла
(Москва)
23/09/2018
и очень этому рада
Переключая каналы на кабельном телевидении, наткнулась на интересный для меня канал продаж эксклюзивных ювелирных украшений. Конечно риск купить подделку таким способом есть всегда, но все же мне приглянулись серьги и я решилась на покупку. читать отзыв
Женя
(Москва)
22/09/2018
отзыв клиента
Делали мы на днях заказ из телемагазина ''Ювелирочка''. У нас подключен Триколор, поэтому у нас много коммерческих каналов, транслирующих продажу одежды, обуви, ювелирных изделий.Надо отметить, что демонстрируют украшения такие ухоженные ведущие с безупречным нейтральным маникюром. На экране украшения выглядят шикарно, камера берет с близкого расстояния, камешки переливаются. Вообщем, вроде красота. Упор в украшениях делается на оригинальный дизайн, что действительно так. В отношении камней есть настоящие, есть кварц под топаз, например. читать отзыв
besimmanue
(Москва)
22/09/2018
заказывала
Делали мы на днях заказ из телемагазина ’’Ювелирочка’’. У нас подключен Триколор, поэтому у нас много коммерческих каналов, транслирующих продажу одежды, обуви, ювелирных изделий.Надо отметить, что демонстрируют украшения такие ухоженные ведущие с безупречным нейтральным маникюром. На экране украшения выглядят шикарно, камера берет с близкого расстояния, камешки переливаются. Вообщем, вроде красота. Упор в украшениях делается на оригинальный дизайн, что действительно так. В отношении камней есть настоящие, есть кварц под топаз, например. читать отзыв
oksalinda
(Санкт-Петербург)
31/08/2018
Мне понравилось).…
ДОСТОИНСТВА:
Не нужно ехать в магазин. Там было бы жаль деньги на украшения тратить)).
НЕДОСТАТКИ:
Доставка по России дороговата. 650 руб.
Я заказала серебряный набор серьги+кольцо с камнем корунд-рубин. Пришло всё в целости, украшения симпатичные, серебро, все пробы на месте. С удовольствием ношу.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_6911697.html читать отзыв
корелка
(Кемерово)
19/08/2018
позитивное…
ДОСТОИНСТВА:
Возможность просмотреть большой объем ювелирных изделий без хождения по магазинам. Наличие оригинальных коллекций.
НЕДОСТАТКИ:
Цены бывают завышены. Невозможность рассчитаться за заказ банковской картой.
Сделала 3 покупки. Осталась довольна, т. к. получила то, что и рекламировалось на канале. Один раз было недоразумение с курьерской доставкой, так что отказалась от заказа. Не понравилось, что за заказ невозможно рассчитаться банковской картой ни на "Почте России" ни в DPD. Прежде чем делать заказы, нужно побольше посмотреть канал, чтобы, как говорится, "быть в теме". Поняла, что 1 заказ (цепочку) можно было купить гораздо дешевле. Довольна качеством и ценой серебряного комплекта (в магазинах действительно не… читать отзыв
Людмила
(Железнодорожный)
03/07/2018
испорченный праздник
24.06.18г. я сделала себе заказ на кольцо в "Ювелирочке" к дню рождения. Обещали его доставить в течение недели, но не доставили. Пришлось вновь звонить и узнавать о доставке. 03.07.18г. курьер позвонил и что-то привез, сказав, что сам не знает. что это. Я его попросила открыть пакет и показать, что в нем, чтобы проверить, какое именно кольцо привезли и какого размера. На это он сказал, что ничего вскрывать и показывать мне не будет, я должна отдать ему деньги непонятно за что, а он уедет. Отдать деньги не увидев, что мне привезли, я отказалась. Тем более, что ранее уже неоднократно заказывала украшения… читать отзыв
Елена
(Рязань)
01/07/2018
Солнечное сплетение.
Не совсем понятно, что имеют ввиду, когда говорят: Подчеркнёт зону солнечного сплетения. Солнечное сплетение находится в верхней части брюшной полости, ориентировочно в районе желудка. Похоже, что путают с ярёмной ямкой. читать отзыв
Мария Тad
(Санкт-Петербург)
19/06/2018
Ужасное качество по завышенным ценам…
Дорогие наши девушки и женщины!
Не заказывайте в этом телемагазине! Уже давно лишь изредка переключаю на канал этого магазина при рекламе на другом канале при просмотре и... не понимаю часто на кого они рассчитывают: указывают цену в магазинах... нет таких цен нигде!
Качество с ювелирочки- похабнейшее!!!!!! С дуру заказала несколько комплектов. Это даже не серебро при всех пломбах/ пробах...
Да и вообще маркетинг делается двоешниками(((
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_6608739.html читать отзыв
irina filonova
(Москва)
08/06/2018
В защиту "Ювелирочки"…
ДОСТОИНСТВА:
Разнообразие, большой размерный ряд.Можно посмотреть,как смотрится,а купить в другом месте.
НЕДОСТАТКИ:
Очень завышены цены,особенно на серебро
Мне бы хотелось сказать немного в защиту. Начну с того, что я очень много всего у них заказала. Всё прекрасно и без обмана, но когда нашла другие сайты с серебром, то поняла, что переплатила очень много.
Даже в Диаманте золото стоит раза в 2-2,5 дешевле. Но тут уже вопросы ко мне. Сама виновата, что купила не сравнив с другими сайтами. А вот по поводу обмана - тут я с авторами статей не согласна. Ведь "Ювелирочка" только продаёт и выдаёт в эфир только ту… читать отзыв
татьяна
(Москва)
07/06/2018
"прекрасный канал".
Купила на телеканале "Ювелирочка" освященное кольцо из белого золота с "бриллиантами". Пробу ищу до сих пор. Даже в лупу смотрела. Нет ее. Назвать бриллиантами острую выпуклость, о которую я каждое утро рву колготки, не поворачивается язык. Но ношу. "Спаси и сохрани" все-таки. Хотя и это прочитать не представляется возможным.Девушки-ведущие поражают безграмотностью, никому не нужными советами и рекомендациями, что с чем и куда носить. Числительные склонять не умеют, в падежах путаются, говорят одними и теми же заученными фразами, типа "завораживающий", "самодостаточный", "шедевр", "тандем", "безумно красивый"и прочую ересь. А когда с экрана раздается "ВАУ" хочется бросить что-нибудь тяжелое.Никогда нельзя покупать то, что… читать отзыв
loxychka2018
(Ростов-на-Дону)
06/06/2018
жуть…
Все изделия как для кукол, или 3-х леток... Срабатывает увеличение экрана. ПОЛУЧИЛА НА ОБЩУЮ СУМУ 20000 ХРЕНЬ СОБАЧЬЮ... Ругаю себя за маразм... В Иваново за эти деньги купили бы пар 50 серебра и позолоты-массивной да с крупными камнями, да распродажу по 30 рублей металл в посеребрении, в довесок, детям играть штук 40 цацек... Вообщем лоханулись...
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_6560403.html читать отзыв
Светлана
(Москва)
02/06/2018
разводят лохов
На экране украшения выглядят крупнее , в реальности мелочь невидная , цены намного завышены, хотя у них все время как бы распродажа, несут чушь с экрана,зачастую вульгарны и чуствуется у некоторых ведущих презрение к лохам , которых они разводят. Очень дорогая доставка, причем с ее оплатой обманывают читать отзыв
Аноним1788109
(Феодосия)
29/05/2018
Отлично…
Смотрю канал часто, понравилось одни серьги с топазом, сразу же позвонила ( меньше минуты прошло сразу ответила девушка) к сожалению их не было в наличии, НО скажу честно, впечатление отличное от ведущей и консультанта call центра, оперативно и вежливо
Надеюсь в следующий раз получится успеть и заказать
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_6526330.html читать отзыв
Галина
(Пушкин)
29/05/2018
О доставке
Очень огорчена не исполнением своего заказа. Получила смс с подтверждением заказа и его доставкой курьером. В день получения заказа позвонили и сказали ,что по неизвестным причинам (дословно- ....кто бы знал...???..) ,заказ вернули обратно.При этом предупредив,что при получении заказа вновь-прежде должна оплатить стоимость заказа наличными курьеру, а потом уже вскрыть коробочку и посмотреть что там отправили!!!! ? А где гарантия ,что это тот товар ,который заказала?Попыталась напомнить о правах покупателя,в ответ "поставили на место" .Заказ делаю не в первый раз,всегда в присутствии курьера вскрывали коробочку и осматривали изделие!!!! Что произошло???? Больше оформлять заказы не стану.Галина читать отзыв
nellik1961
(Рязань)
28/05/2018
Негативное…
Обманули с первого заказа. Прислали изделие серебряный крести с 5 бриллиантиками меньшего веса (0,069 к), чем было заявлено (0,085к). Плохо!
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_6519234.html читать отзыв
Елена
(Саратов)
25/05/2018
ведущие
доброго времени суток. Не выдержала и решила написать. Когда вы уберете ведущую Настю рыкалку с ее "остроумными" вставками иностранных слов и оглашением всего списка. Ужас. Наташа тоже не сахвр. Чмокает слюнями. Но сразу всех не уберешь. Из-за них противно канал смотреть. Ирину жалко убрали. Вернуть бы ее. читать отзыв
Светлана
(Мурманск)
21/05/2018
возврат
Категорически мне было отказано в возврате товара, даже такой магазин как Каратов принимает возврат, если товар не понравился, так почему Вы отказываете? читать отзыв
Лана Звездочка
(Химки)
20/05/2018
в расчете на лохов…
Решила заказать на пробу недорогие сережки, якобы по максимальной распродаже, мне озвучили почти 5 тыс. Но за доставку еще 600, хотя по Москве. Из за такой дорогой доставки отказалась заказывать, но решила поискать и нашла эти серьги в одном из интернетмагазинов серебра за 1500 ! Думаю на все остальное цены так же завышены Не говоря уже о том, что слушать пошлый словесный понос отвязных ведущих неприятно, особенно замалчивание того что камни ненатуральные. А одна из ведущих даже не считает нужным сделать проколы в ушах, чтоб можно было демонстрировать, то что продает. Полное неуважение к клиентам
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_6489539.html читать отзыв
darina18
(Краснодар)
16/05/2018
Развод за ваши деньги.…
Заказала православный браслет на канале Ювелирочка. Была "распродажа". Давно хотела подобный браслет из серебра, но не могла найти его в интернете, поэтому и заказала здесь. Я понимала, что на экране изделие увеличивают, но что до такой степени, не представляла! Вроде все у них честно, но главный развод в том, что даже зная примерный размер изделия, вы не можете представить его реальные размеры. В итоге, я получаю мизерное изделие в 2 раза дороже, чем в магазине. Получив браслет и узнав производителя, я всё-таки нашла в интернете подобный браслет на 1500 рублей дешевле, вот так. Покупайте где угодно, только не в этом… читать отзыв
Olga Lobanova
(Москва)
10/05/2018
Уровень и стиль работы курьеров вызывает оторопь!…
Уровень и стиль работы курьеров вызывает оторопь! Нарушив все возможные сроки доставки,курьер все-таки позвонил на домашний телефон,а когда ему сказали,что заказчица будет дома через час больше не переваривал. Сегодня,ещё через два дня,он снова позвонил,пытался врать,что накануне звонил весь день,но,к несчастью для него,дома весь дань находилась сама заказчица,то есть я,и было несложно уличили его во лжи. Сегодня но позвонил за 10минут до приезда!!! Приехав,не имел сдачу и требовал мелких купюр,хотя ему была предложена купюра в 5тысяч при стоимости заказа 4700рублей! При этом вёл себя вызывающе,как будто это клиент работает для него, а не наоборот. Подобные сотрудники резко отрицательно влияют на рейтинг… читать отзыв
Lmohubova
(Москва)
11/04/2018
разочарована…
Получила джинсовый жакет от Ювелирочки и сказала-это все! Во первых не подошел размер, а все потому что это Китай, а у них другие размеры, но никто о Китае не говорил. Вместо 52 размера получила 48. Да еще и качество мягко говоря не очень-ткань слабовата как тряпочка, а не джинсовая. Одним словом Китай.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_6333321.html читать отзыв
Анастасия Журавлева
(Москва)
10/04/2018
Извинений никаких принесено не было. ОТВРАТИТЕЛЬН…
Заказывала раз 10 из данного магазина. Являлась постоянным клиентом. Недавно заказала комплект, должны были привезти, указала домашний телефон,чтобы звонили и мама могла принять. В итоге, курьер звонил весь день мне, отвлекал от работы, потом позвонил на следующий день в 8-30 утра и сказал,что через 15 мин будет,я поинтересовалась:ваш оператор не передал вам информацию,что звонить надо на домашний или вы специально игнорируете этот комментарий? На что ответил:нет,мне ничего не сказали.{минус операторской работы} Я на работе,принимала мама(пожилая женщина,пенсионерка). Приехал через 15 мин,как и сказал,чуть ли не выбил дверь ногой, швырнул ей пакет с ювелирными украшениями и начал хамить и материть ее. Когда… читать отзыв
krasotka61
(Москва)
05/04/2018
обман…
Заказала 3 раза. Ни один заказ не привезли. Якобы я отказалась Мне курьер не звонил. Сам отписался за заказы. А теперь я даже рада, что не доставили, прочитав такие отзывы. читать отзыв
Вихрак
(Москва)
02/04/2018
отзыв ювелирочка
Вихрак, год "Собаки". Изделия прекрасны как в серебре, так и в золоте. Девушки перкрасны, изумительны. Держите так дальше. Стреляйте побольше глазками.Все негативы в Вам от зависти. Люблю ювелиручку. читать отзыв
Вихрак
(Москва)
02/04/2018
Восторг!!!
Вихрак, год «Собаки». Изделия прекрасны как в серебре, так и в золоте. Девушки перкрасны, изумительны. Держите так дальше. Стреляйте побольше глазками.Все негативы в Вам от зависти. Люблю ювелиручку. читать отзыв
марианна
(Барнаул)
31/03/2018
лохотрон
Ювелирочка полный лохотрон, заказала себе цепочку сингапур пришла тоненькая, тоненькая как ее носить порвется эти курицы сидят и втюхивают нам, увеличивая изделия а приходит херня за такие деньги можно и дома купить в своем городе не заказывайте у них будете огорчены прежде чем заказать у них прочитайте все отзывы и сделайте вывод читать отзыв
DashaKaruseva
(Домодедово )
30/03/2018
очень нравится магазин…
Я фанатка этого магазина на пару со своей бабулей! очень часто там заказываю украшения, в основном из серебра. Доставка очень быстрая, Качество как по мне отменное )заказывала кучу серег и колец на этом сайте, всегда оставалась довольной ) лично я больше нигде не видела такого необычного дизайна изделий, как здесь... часто заказываю украшения для подарка мамуле и сестре, очень нравятся серьги с синтетическими яркими камнями, смотрятся очень эффектно, очень приветливые операторы, всегда помогут с выбором, если что непонятно, в общем я не пожалела что наткнулась на этот канал и интернет магазин, выбор огромный, периодически проходят акции . я всем довольна… читать отзыв
