Телемагазин Ювелирочка
«Ювелирочка» — динамично развивающаяся российская компания по дистанционным продажам ювелирных изделий, основными направлениями которой является телевизионный ритейл и электронная коммерция.
В ассортименте компании представлено более 95 000 моделей украшений от крупнейших российских ювелирных производителей и зарубежных брендов Италии, Индии, Гонконга и Турции. Преимущество ассортиментного предложения компании — обширный выбор натуральных природных камней. Редкие драгоценные, полудрагоценные и поделочные минералы формируют боле 100 разновидностей вставок ювелирного каталога.
Телемагазин ведет прямую трансляцию и обрабатывает заказы 24 часа в сутки 7 дней в неделю для 122 миллионов телезрителей в России, охватывая 97% телевещания всей страны. Международная русскоязычная аудитория телеканала оценивается в 80 миллионов человек.
Компания имеет развитую международную логистику, служба прямой доставки работает по всей территории России, а также в странах СНГ, Германии, Швейцарии, Израиле, Франции, Нидерландах, Канаде и США. Покупателям из России также доступна адресная курьерская доставка и партнерские пункты выдачи заказов.
Ежемесячно оформляется более 65 000 заказов через телемагазин и интернет-магазин бренда. Перед получением заказа клиентом, каждое украшение проходит многоступенчатую систему контроля качества, включающую ряд подготовительных работ отдела технического контроля, сертификацию в Пробирной палате России и предпродажную проверку службой упаковки.
Добавить отзыв про Телемагазин Ювелирочка
Последние отзывы пользователей
Аноним2213209
(Москва)
05/02/2019
Очень довольна!…
Получила заказ, очень довольна качеством серег и обслуживанием курьера (Андрей) и операторов на линии. При оформлении заказа ведущая в эфире примеряла серьги (золотые, с сапфирами) по моей просьбе несколько раз, огромное ей за это спасибо!
Хочу отметить очень доброжелательное отношение к клиентам.
И очень благодарна за заказ в целом. читать отзыв
NRM
(Москва)
04/02/2019
Как можно продавать товар без ценников, ЛОХОТРОН…
ДОСТОИНСТВА:
Пока плюсы не вижу, они только для "спонсоров", а по нашему поставщиков товара!
НЕДОСТАТКИ:
Обман телезрителей, покупателей
Кто разрешает торговать на центральном канале телевидения товар без ценников? Это Ноу-Хау…Сейчас на рынках так торговать не разрешают, просто безобразие сколько захочу за товар, позвони скажу цену и причем очень быстро. Вдруг полиция нагрянет, одно слово как в переходе к станции метро! читать отзыв
Марьяна365
(Саратов)
21/01/2019
Завышенные цены…
Канал Ювелирочка смотрю давно и с удовольствием. Все красиво, и ведущие, и драгоценности. И вот решилась купить серебряные серьги с гранатом в данном магазине. Красивая ведущая акцентировала внимание на скидках на эти модели, так как они не новой коллекции.
Серьги подходили к кольцу, которое уже имелось в наличии. Решила сделать первую покупку. Позвонила, вежливо приняли заказ. Серьги оказались стоимостью 3200 руб., плюс 400 руб. доставка. Итого 3600. Стала ждать. На следующий день ради интереса зашла в интернет-магазин Санлайт. Такие точно серьги там стоили 2500 руб. испытала некоторое разочарование, ну да ладно. И еще через день зашла в Интернет-магазин Вайлдберриз, где… читать отзыв
TashaLem
(Киров)
18/01/2019
Спасибо большое Ювелирочке за слаженную работу вс…
ДОСТОИНСТВА:
Большой выбор, хорошее качество
НЕДОСТАТКИ:
На многие украшения цена высока
Большое удовольствие доставляет просмотр эфира. Делала уже много заказов и всегда довольна. Качество украшений хорошее, беру только золото или серебро, проблем никогда не было
Очень приятно с операторами разговаривать. Всегда кладу трубку с легкой душой и великолепным настроением. Особенно хочу отметить оператора Татьяну за ее профессионализм, разъяснение правил изменившихся на "Ювелирочке", чуткое, внимательное отношение к клиенту. Отличная проф подготовка. Спасибо огромное за внимание и желание помочь. читать отзыв
Valya7777
(Москва)
15/01/2019
Очень довольна, нашла украшение только на этом са…
Огромная благодарность продюсерам Ювелирочки за классные серьги с танзанитами! Впервые увидела этот камень именно на Ювелирочке, искала везде, но нашла только у них. В итоге рискнула купить и не прогадала. Цвет у камня шикарный! Я очень рада, спасибо! Доставили где-то за неделю, но это того стоило. У операторов немколько раз все уточнила, про размеры, доставку, про гарантию. На все вопросы мне ответили и я осталась очень довольна! Валентина читать отзыв
07012019ЧНВ
(Чита)
07/01/2019
Разочарована в "Ювелирочке". Пришло не то, что де…
ДОСТОИНСТВА:
"Впарить" умеют, "пустить пыль в глаза" и "навешать лапшу". Красиво всё преподносится - и ведущие, и украшения.
НЕДОСТАТКИ:
По сути - обман
С удовольствием несколько месяцев выбирала себе украшение. Нравилась работа ведущих, операторов, скидки. 21.12.2018 г. заказала золотую цепочку Снейк, 45 см с алмазной обработкой с обещанной, казалось бы существенной, скидкой. Ждала с нетерпением получения заказа. Не верила никаким негативным отзывам в интернете и земляков г. Читы. Цепочка демонстрировалась в прямом эфире на экране 2 мм толщиной и весом около 4 граммов. А пришла совсем тоненькая, менее миллиметра толщиной и весом чуть более 2 граммов. Никогда ничего больше не… читать отзыв
Екатерина
(Ангарск)
04/01/2019
Шок, а не подарок к Новому году.
Получила свой заказ. Первое впечатление: серьги с жемчугом сделали в подвальном помещении студии, из которой ведется передача, а вернее сбагривают самую дешевую бюжетерию. А я ведь копила деньги себе на подарок к Новому году. И что получила? произведение "топорной " работы мастера местного разлива. читать отзыв
zvezda71
(Жуковский)
30/12/2018
Магазин не оправдал моих ожиданий…
Зря, что сначала сделала заказ, а только потом почитала ужасные отзывы и даже тогда надеялась на лучшее. Заказала серьги с кулоном, на фто серьги - жирненькие, качественные, красивые и указанный вес 3.15, на деле пришли тоненькие скрипучие малипуськи с указанным весом 2.62. Однозначно, если вы хотите золотое украшение, то идите в магазин держите в руках, смотрите, примеряйте, а так сплошной обман и разочарование. читать отзыв
Ехречтвине69
(Новосибирск)
20/12/2018
Завышенная цена…
Во первых, очень завышенная цена,
Во-вторых качество ужасное.
Должно было заволновать тот факт, что при доставке, ты сначала оплачиваешь, а потом смотришь
Вообщем не довольна, никому не рекомендую читать отзыв
rewq1488
(Москва)
26/11/2018
Ювелирочка супер!…
Очень большой выбор украшений, молодцы! На любой вкус и кошелек! Рекомендую Ювелирочку! Мне 60 лет, можно что угодно подобрать! Ведущие и операторы хорошо обучены, менеджеры умнички! Реализация серебра с бриллиантами - отличный шаг! Даже делала возврат, деньги вернули и подарок прислали. С Ювелирочкой можно иметь дело! Честная, открытая компания, которой можно доверять! Все большие молодцы! Для меня - просто спасение и отдушина! Я живу "Ювелирочкой", очень всем довольна! читать отзыв
Ольга
(Москва)
30/10/2018
прекрасный канал !
Всегда смотрю эфиры Ювелирочки. Хочу выразить благодарность коллективу, особенно продюсеру Евгению ,операторам контактного центра. Операторы всегда доброжелательные. Всему коллективу желаю счастья и здоровья! Довольна Вашими эфирами и украшениями. Спасибо Вам огромное! читать отзыв
Ольга
(Москва)
30/10/2018
Спасибо Вам огромное!
Всегда смотрю эфиры Ювелирочки. Хочу выразить благодарность коллективу, особенно продюсеру Евгению ,операторам контактного центра. Операторы всегда доброжелательные. Всему коллективу желаю счастья и здоровья! Довольна Вашими эфирами и украшениями. Спасибо Вам огромное! читать отзыв
Олеся
(Санкт-Петербург)
17/10/2018
Получила и не разочаровалась.
Решилась на заказ, т.к. подруга мамы постоянный клиент. Долго ждала доставку, но получив заказ, не разочаровалась. Все красиво упаковано и чек дали. Боялась сначала. Заказала 2 цепочки с позолотой. Все как в эфире и размер и внешний вид. Жду еще один заказ. читать отзыв
Nadejda-74
(Москва)
03/10/2018
Прекрасно…
ДОСТОИНСТВА:
Просто замечательно
НЕДОСТАТКИ:
Минусов нет, все молодцы
Всё нравится. Смотрю передачу онлайн, а украшения заказывала 4 раза. Очень понравился заказ с серьгами и подвеской. Огромная благодарность всем ведущим и продюсерам! привет Наталье, она самая обаятельная, чудо. С ее подачи сделала заказы и очень довольна. читать отзыв
besimmanue
(Москва)
23/09/2018
Делали мы на днях заказ из телемагазина
У нас подключен Триколор, поэтому у нас много коммерческих каналов, транслирующих продажу одежды, обуви, ювелирных изделий. читать отзыв
besimmanue
(Москва)
23/09/2018
смотрю ювелирочку
У нас подключен Триколор, поэтому у нас много коммерческих каналов, транслирующих продажу одежды, обуви, ювелирных изделий. читать отзыв
maggie
(Москва)
23/09/2018
купила на ювелирочке
Я заказала серебряный набор серьги+кольцо с камнем корунд-рубин. Пришло всё в целости, украшения симпатичные, серебро, все пробы на месте. С удовольствием читать отзыв
Алла
(Москва)
23/09/2018
сделала покупку
Переключая каналы на кабельном телевидении, наткнулась на интересный для меня канал продаж эксклюзивных ювелирных украшений. Конечно риск купить подделку таким способом есть всегда, но все же мне приглянулись серьги и я решилась на покупку. читать отзыв
maggie23
(Москва)
23/09/2018
С удовольствием
Я заказала серебряный набор серьги+кольцо с камнем корунд-рубин. Пришло всё в целости, украшения симпатичные, серебро, все пробы на месте. С удовольствием ношу. читать отзыв
Алла
(Москва)
23/09/2018
и очень этому рада
Переключая каналы на кабельном телевидении, наткнулась на интересный для меня канал продаж эксклюзивных ювелирных украшений. Конечно риск купить подделку таким способом есть всегда, но все же мне приглянулись серьги и я решилась на покупку. читать отзыв
Женя
(Москва)
22/09/2018
отзыв клиента
Делали мы на днях заказ из телемагазина ''Ювелирочка''. У нас подключен Триколор, поэтому у нас много коммерческих каналов, транслирующих продажу одежды, обуви, ювелирных изделий.Надо отметить, что демонстрируют украшения такие ухоженные ведущие с безупречным нейтральным маникюром. На экране украшения выглядят шикарно, камера берет с близкого расстояния, камешки переливаются. Вообщем, вроде красота. Упор в украшениях делается на оригинальный дизайн, что действительно так. В отношении камней есть настоящие, есть кварц под топаз, например. читать отзыв
besimmanue
(Москва)
22/09/2018
заказывала
Делали мы на днях заказ из телемагазина ’’Ювелирочка’’. У нас подключен Триколор, поэтому у нас много коммерческих каналов, транслирующих продажу одежды, обуви, ювелирных изделий.Надо отметить, что демонстрируют украшения такие ухоженные ведущие с безупречным нейтральным маникюром. На экране украшения выглядят шикарно, камера берет с близкого расстояния, камешки переливаются. Вообщем, вроде красота. Упор в украшениях делается на оригинальный дизайн, что действительно так. В отношении камней есть настоящие, есть кварц под топаз, например. читать отзыв
Людмила
(Железнодорожный)
03/07/2018
испорченный праздник
24.06.18г. я сделала себе заказ на кольцо в "Ювелирочке" к дню рождения. Обещали его доставить в течение недели, но не доставили. Пришлось вновь звонить и узнавать о доставке. 03.07.18г. курьер позвонил и что-то привез, сказав, что сам не знает. что это. Я его попросила открыть пакет и показать, что в нем, чтобы проверить, какое именно кольцо привезли и какого размера. На это он сказал, что ничего вскрывать и показывать мне не будет, я должна отдать ему деньги непонятно за что, а он уедет. Отдать деньги не увидев, что мне привезли, я отказалась. Тем более, что ранее уже неоднократно заказывала украшения… читать отзыв
Елена
(Рязань)
01/07/2018
Солнечное сплетение.
Не совсем понятно, что имеют ввиду, когда говорят: Подчеркнёт зону солнечного сплетения. Солнечное сплетение находится в верхней части брюшной полости, ориентировочно в районе желудка. Похоже, что путают с ярёмной ямкой. читать отзыв
татьяна
(Москва)
07/06/2018
"прекрасный канал".
Купила на телеканале "Ювелирочка" освященное кольцо из белого золота с "бриллиантами". Пробу ищу до сих пор. Даже в лупу смотрела. Нет ее. Назвать бриллиантами острую выпуклость, о которую я каждое утро рву колготки, не поворачивается язык. Но ношу. "Спаси и сохрани" все-таки. Хотя и это прочитать не представляется возможным.Девушки-ведущие поражают безграмотностью, никому не нужными советами и рекомендациями, что с чем и куда носить. Числительные склонять не умеют, в падежах путаются, говорят одними и теми же заученными фразами, типа "завораживающий", "самодостаточный", "шедевр", "тандем", "безумно красивый"и прочую ересь. А когда с экрана раздается "ВАУ" хочется бросить что-нибудь тяжелое.Никогда нельзя покупать то, что… читать отзыв
Светлана
(Москва)
02/06/2018
разводят лохов
На экране украшения выглядят крупнее , в реальности мелочь невидная , цены намного завышены, хотя у них все время как бы распродажа, несут чушь с экрана,зачастую вульгарны и чуствуется у некоторых ведущих презрение к лохам , которых они разводят. Очень дорогая доставка, причем с ее оплатой обманывают читать отзыв
Галина
(Пушкин)
29/05/2018
О доставке
Очень огорчена не исполнением своего заказа. Получила смс с подтверждением заказа и его доставкой курьером. В день получения заказа позвонили и сказали ,что по неизвестным причинам (дословно- ....кто бы знал...???..) ,заказ вернули обратно.При этом предупредив,что при получении заказа вновь-прежде должна оплатить стоимость заказа наличными курьеру, а потом уже вскрыть коробочку и посмотреть что там отправили!!!! ? А где гарантия ,что это тот товар ,который заказала?Попыталась напомнить о правах покупателя,в ответ "поставили на место" .Заказ делаю не в первый раз,всегда в присутствии курьера вскрывали коробочку и осматривали изделие!!!! Что произошло???? Больше оформлять заказы не стану.Галина читать отзыв
Елена
(Саратов)
25/05/2018
ведущие
доброго времени суток. Не выдержала и решила написать. Когда вы уберете ведущую Настю рыкалку с ее "остроумными" вставками иностранных слов и оглашением всего списка. Ужас. Наташа тоже не сахвр. Чмокает слюнями. Но сразу всех не уберешь. Из-за них противно канал смотреть. Ирину жалко убрали. Вернуть бы ее. читать отзыв
Светлана
(Мурманск)
21/05/2018
возврат
Категорически мне было отказано в возврате товара, даже такой магазин как Каратов принимает возврат, если товар не понравился, так почему Вы отказываете? читать отзыв
darina18
(Краснодар)
16/05/2018
Развод за ваши деньги.…
Заказала православный браслет на канале Ювелирочка. Была "распродажа". Давно хотела подобный браслет из серебра, но не могла найти его в интернете, поэтому и заказала здесь. Я понимала, что на экране изделие увеличивают, но что до такой степени, не представляла! Вроде все у них честно, но главный развод в том, что даже зная примерный размер изделия, вы не можете представить его реальные размеры. В итоге, я получаю мизерное изделие в 2 раза дороже, чем в магазине. Получив браслет и узнав производителя, я всё-таки нашла в интернете подобный браслет на 1500 рублей дешевле, вот так. Покупайте где угодно, только не в этом… читать отзыв
Olga Lobanova
(Москва)
10/05/2018
Уровень и стиль работы курьеров вызывает оторопь!…
Уровень и стиль работы курьеров вызывает оторопь! Нарушив все возможные сроки доставки,курьер все-таки позвонил на домашний телефон,а когда ему сказали,что заказчица будет дома через час больше не переваривал. Сегодня,ещё через два дня,он снова позвонил,пытался врать,что накануне звонил весь день,но,к несчастью для него,дома весь дань находилась сама заказчица,то есть я,и было несложно уличили его во лжи. Сегодня но позвонил за 10минут до приезда!!! Приехав,не имел сдачу и требовал мелких купюр,хотя ему была предложена купюра в 5тысяч при стоимости заказа 4700рублей! При этом вёл себя вызывающе,как будто это клиент работает для него, а не наоборот. Подобные сотрудники резко отрицательно влияют на рейтинг… читать отзыв
Анастасия Журавлева
(Москва)
10/04/2018
Извинений никаких принесено не было. ОТВРАТИТЕЛЬН…
Заказывала раз 10 из данного магазина. Являлась постоянным клиентом. Недавно заказала комплект, должны были привезти, указала домашний телефон,чтобы звонили и мама могла принять. В итоге, курьер звонил весь день мне, отвлекал от работы, потом позвонил на следующий день в 8-30 утра и сказал,что через 15 мин будет,я поинтересовалась:ваш оператор не передал вам информацию,что звонить надо на домашний или вы специально игнорируете этот комментарий? На что ответил:нет,мне ничего не сказали.{минус операторской работы} Я на работе,принимала мама(пожилая женщина,пенсионерка). Приехал через 15 мин,как и сказал,чуть ли не выбил дверь ногой, швырнул ей пакет с ювелирными украшениями и начал хамить и материть ее. Когда… читать отзыв
krasotka61
(Москва)
05/04/2018
обман…
Заказала 3 раза. Ни один заказ не привезли. Якобы я отказалась Мне курьер не звонил. Сам отписался за заказы. А теперь я даже рада, что не доставили, прочитав такие отзывы. читать отзыв
Вихрак
(Москва)
02/04/2018
отзыв ювелирочка
Вихрак, год "Собаки". Изделия прекрасны как в серебре, так и в золоте. Девушки перкрасны, изумительны. Держите так дальше. Стреляйте побольше глазками.Все негативы в Вам от зависти. Люблю ювелиручку. читать отзыв
Вихрак
(Москва)
02/04/2018
Восторг!!!
Вихрак, год «Собаки». Изделия прекрасны как в серебре, так и в золоте. Девушки перкрасны, изумительны. Держите так дальше. Стреляйте побольше глазками.Все негативы в Вам от зависти. Люблю ювелиручку. читать отзыв
марианна
(Барнаул)
31/03/2018
лохотрон
Ювелирочка полный лохотрон, заказала себе цепочку сингапур пришла тоненькая, тоненькая как ее носить порвется эти курицы сидят и втюхивают нам, увеличивая изделия а приходит херня за такие деньги можно и дома купить в своем городе не заказывайте у них будете огорчены прежде чем заказать у них прочитайте все отзывы и сделайте вывод читать отзыв
Ирина
(Тверь)
28/03/2018
Серьги
Второй раз заказала серьги и опять пришли с тем же дефектом - неисправный замок. Контрольные функции выполняются не на должном уровне. Серьги возвращать не стала но заказывать больше не буду. читать отзыв
Ирина
(Москва)
20/03/2018
Очень довольны !
Получив заказ, мы были в восторге! Все ювелирные изделия радуют глаз и душу :) Всегда вложены сертификаты качества и всё упаковано в красивых шкатулках! Работники call-центра очень внимательны, вежливы и находят индивидуальный подход к каждому клиенту. Теперь "Ювелирочка" - наш любимый телемагазин ? читать отзыв
Ira
(Екатеринбург)
19/03/2018
супер телеканал
Сделала заказ в Ювелирочке, серьги с сапфирами и бриллиантами, шли до Екатеринбурга 2 недели, получила серьги супер, лучше чем на экране. Спасибо ювелирочке читать отзыв
