Сегодня с ребенком покупали простой кнопочный телефон в магазине Евросеть по адресу Дмитровское шоссе 116Д! Выбрали телефон, решили уточнить у продавца будет ли телефон работать с симкой ТЕЛЕ2(так как знаю что теле2 работает в сети 3G и 4G), продавец ответила что ДА будет работать но интернета не будет (для нас это не имело значение, главное чтоб можно было позвонить)! Перед покупкой несколько раз уточнили будет ли работать с теле2 или нет. ответ был ДА!!!!! При покупке не дали кассовый чек только товарный и то спросили нужен он нам или нет!!! Купили, пришли домой, вставили симку и ТЕЛЕФОН ЕЁ НЕ ВИДИТ!… читать отзыв

Купила телефон. Произошел страховой случай (сломался экран и телефон не включался). Отдала по страховке в отдел Евросети, решили чинить. Починили только через полгода. Все нервы измотала себе из-за этого телефона. Раз сто звонила и в втб страхование и исполнителю- Евросеть. Ни там ни там практически все сотрудники не компетенты. В Евросети в отделе рекламаций так вообще хамили. Были нарушены сроки ремонта, но не могли объяснить почему и откуда взялись эти сроки (90 дней). Говорили мол может и год пролежать ремонтироваться и забирать самой, чуть ли не каждый день звонить чтобы проверить. Мол это мне же недо, а не им. Каждый… читать отзыв

В случае поломки смартфона за 60 000 рублей максимум предложат убитую звонилку за 1000 рублей на время ремонта.Отношение к клиентам отвратительное!Данный инцидент произошел в Евросети в ТРК "Акваполис".

Зашла в магазин поставить стекло на айфон 8, думаю спишу баллы накопились уже! Вообщем «пленка» стоила 1400 сказали пол суммы спишут баллами! В итоге наклеили мне пленку с пузырями ещё и содрали с меня 2000 тысячи!!! Хотела вернуть назад это извиняюсь за выражение «говно» не берут назад!!! Говорят приедете домой разогреете феном и приклеите ещё раз!! В итоге не денег и пленка с пузырями!!!!

Перед новым годом покупали с женой в этом салоне два Айфона. Решили приобрести их в кредит без первого взноса. Оформляла кредит управляющая. Никогда бы не подумал, что федеральная сеть пойдет на мошенничество... К сожалению, отзывы в интернете перед покупкой не читал, а зря... Таких случаев в салонах Евросеть по всей стране очень много. Подписали кредитный договор не смотря (вроде не на рынке...), а позже, уже дома, увидели, что сумма, указанная в кредитном договоре, отличается от стоимости товара на 25000! Оказывается управляющая добавила к смартфонам еще несколько услуг, естественно ничего нам не сказав. При выдаче товара кассовый чек не выдают, врут,… читать отзыв

Ребята не ХОДИТЕ в этот ужасный "салон!!! У нас по крайней мере (в Альметьевске) Специалистов, которые могут ответить на вопросы, НЕТ! Отношение сотрудников отвратительное, не просто говорю, пока стоял в очереди, столько ЖАЛОБ было от людей. Я туда больше никогда НЕ ОБРАЩУСЬ! и вам не советую

Доброго всем здравия! Решил описать вам историю покупки ноутбука в интернет-магазине Евросеть... Выбрав нужную модель я позвонил в магазин, чтоб уточнить некоторые детали так как описание было не полным. Девушка которая ответила на звонок почему то не могла ответить на мои вопросы и посоветовала посмотреть аналогичные модели на ютубе... Не поняв её некомпетентности я решил перезвонить, чтоб попасть на другого консультанта. У меня это получилось и смог узнать не достающую информацию. Ноутбук шёл по акции и к нему прилогался фирменный рюкзак, который как мне сказали будет выслан вместе с ноутбуком. Заказ был сделан и через некоторое время мне приходит оповещение… читать отзыв

Купили ребенку смарт часы за 2000 рублей , и передумали ими пользоваться , пошли сдавать обратно на следующий день и у нас их не приняли так как товар обмену и возврату не подлежит почему то , об этом ни одна работающая там тварь не сказала , хотя мы выбирали между телефоном и часами , у меня много свободного времени бывает на работе и я потрачу его на то что бы поднасрать евросети

Столкнулся с мошенничеством в Евросети (почитав в интернете, понял, что я не один, и подобное мошенничество имеет массовое распространение)

В магазине Евросеть (Москва, Тверская ул., 27, стр. 1) мне надо было купить сетевое зарядное устройство Samsung. Оно стоило 1599 р. В момент покупки продавец (судя по чеку Лев Олегович Ли) сказал, что в салоне Акция, и к моей покупке они подарят мне аккумулятор за 1 р. В момент оплаты картой я убедился, что на терминале действительно высвечивается сумма к оплате 1600р.
Через несколько дней в детализации начислений баллов программы Спасибо от Сбербанк я, с удивлением, увидел списание суммы 1598 баллов магазином Евросеть.… читать отзыв

Проходите мимо этого ужасного магазина! купила телефон впарили страховку портативная техника +, в итоге при наступлении страхового случая, отдала телефон 08,10.2017 и до сих пор нет результата, я устала звонить и добиваться информации, хотя продавец в магазине уверял, что рассмотрение и ремонт или возврат денег в течении 90 дней. а воз и ныне там(((((((((((( Вот так все грустно, при чем теперь мне морочат голову и говорят о там,что страховая компания выплату одобрила только 5 января, соответственно теперь еще оказывается у них есть 90 дней на ремонт. и итог я могу свой телефон увидеть только в апреле, в лучшем случае!!!!!!!!! ЛЮДИ… читать отзыв

24.01.2018 в интернет-магазине был сделан заказ 180124 353779 sp. По телефону оператор

сказала, что у телефона повреждена упаковка, забирали в магазине по адресу Спб Лиговский
36/40 24.01.2018, на деле пришел телефон без коробки, зарядного устройства
и гарантийного талона. В виду отсутствия времени на разбирательства заказ
забрали, к сожалению, телефон не подошел по своим характеристикам, в магазине отказались
принять возврат те же самые люди, которые его и выдали, мотивировали тем, что у
телефона нет коробки!!!!. О том, что
возврат невозможен никто до этого не предупреждал. Позвонил по телефону 8(800)700-00-10 добавочный 6, там вместо того
чтобы уточнить мой номер заказа (он им не нужен, он им ничего не даст, как
выразилась… читать отзыв

УЖАСНАЯ ЕВРОСЕТЬ! Купила кнопочный телефон в Королеве,пр-т Королева 14. Сразу же принесла его обратно (24часа не прошло),покупала бабушке -для пользования пожилым человеком невозможный-тел.книги нет в быстром доступе, экран весь черный-ничего не видно. Обратно не приняли, сказали только на обмен - можете заказать что-нибудь в интернет-Евросети (говорили так они обе фамилия на Б...),заказала очки верт.реал, когда приехала туда получать-они отказались менять! Позвонила сегодня примерно в 17.40 Евросеть со своего тел(доб.2)девушка сказала, что перезвонит на Королева14 и разберется, и никуда она не перезванивала, а вместо этого заблокировала мой номер к дозвону на 88007000010! Сплошные деб..лы работают в Евросети, что операторы,что продавцы!

Я столкнулся с проблемой, купить маме телефон. У нее возраст, болезни, зрение. Поэтому нужны были определенные параметры. В разных салонах других компаний мне не смогли помочь. Я обратился в салон "Евросеть" в г. Биробиджан, по ул. Шолом-Алейхема, 10А. Продавец-консультант Покальчук Сергей Олегович (ФИО взял из чека) показал себя специалистом высокого класса. Он очень внимательно со мной обошелся. Внимательно выслушал о проблемах мамы, предложил разные модели в пределах моих финансовых возможностей. В результате я приобрел телефон оптимально, исходя из потребностей и финансовых возможностей. Особое внимание я обратил на то, как сотрудник магазина разговаривает с покупателями. Это заслуживает восхищения и одобрения. Теперь… читать отзыв

Положительные отзывы пишутся за деньги, а отрицательные от души. Буду кратка - ни денег ни товара, зато вагон и маленькая тележка равнодушия и хамства. Последний магазин в мире останется (гипотетически) никогда им не воспользуюсь. Сколько народа они должны обмануть, чтобы наконец-то к ним совсем никто не обращался?. Всю ситуацию описывать долго, Оплаченный полностью товар я не получила, деньги тоже уже три дня не возвращают. Возвратят ли?

Добрый день. Хотелось бы оставить отзыв о компании "Евросеть". Купили держатель для телефона в автомобиль. Сев в машину, обнаружили, что телефон из "лапок" выпадает. Попытались вернуть. Ровно через 10 минут с чеком вернулись в магазин и попросили сделать возврат. На что получили отрицательный ответ и ссылку на 25 пункт закона о правах потребителей. Обмен на подобный товар. Подобный товар был на 2000 дороже. Иного у них не было. Деньги категорически возвращать отказались, предлагая на выбор аксессуары. Больше в эту сеть магазинов ни ногой ни я, ни мои близкие. Только отпугивают клиентов.

Абсолютно некомпетентные продавцы-консультанты. Директор магазина Жариков, выступая в роли продавца, впаривает любой хлам, лишь бы сделать план. Люди в постоянной очереди поражаются свинскому отношению со стороны персонала. Однозначно не советую эту перевалочную базу мошенников.

Меня зовут Козырев Кирилл, почта kozyr.7@yandex.ru.
10 января 2018 года я решил купить себе недорогой смартфон для работы. На витрине стоят аппараты без значимых параметров, таких как внутренняя память и оперативная память. Я попросил Жарикова. А. подобрать мне аппарат с оперативной памятью 2 гб, и встроенной памятью от 16 гб, по цене до 7тыс рублей. Он посоветовал аппарат по акции, Fly fs526. К нему в комплекте,… читать отзыв

В эту забегаловку не советую заходить, а тем более детей одних отправлять. Лучший способ избавиться от них, это рассказывать о их проделках всем.. Мне наклеили 3D стекло!!! По бокам не то, что пузырьки а целые полосы воздуха. Сказали, что через день рассосется. Пришел через два дня.

Поменять отказались. Когда снимали эту хрень оказалось, что это пластик по цене стекла. Ублюдки. Все происходило в ТЦ Макси Петрозаводск 4 января 2018 года. Переклеивал и фотографировал с Сотовике в Плазе.

подсунули ребенку планшет бракованый и отказались вернуть деньги, да что тут говорить. Твари

В начале декабря в интернет - магазине «Евросеть» заказал ятелефон VERTEX S104 gold №359324073600992 с доставкой в салон «Евросеть».Простой недорогой аппарат с большими клавишами и большим экраном для пожилого человека то, что надо. Телефон предназначался в подарок к новому году. Получил подтверждение, что телефон доставили. Прихожу. И вижу! Заказанный мной телефон в единственном экземпляре только на витрине. Ладно, внешний вид нормальный, коробка норма, все наклейки на месте да и телефон нужен срочно его ещё отсылать надо было в Крым. Включаем. АКБ разряжен в ноль. И тут «вступает в игру» продавец. «Телефон оплачен -бери - заряжай – проверяй - обменяют в… читать отзыв

ВНИМАНИЕ ОБМАН.Обман сквозь улыбки менеджеров. Кидалово аля 90 года!

Необходим был телефон для работы курьером с андроидом, но сколько людей не
пытались так и не удалось установить программу, Пришел на следующий день, с той
же улыбкой менеджер сообщил что согласно статье товар обмену и возврату не
подлежит.
Результат потеря Новогоднего настроения, а так же выкинутые деньги на
ненужную модель аппарата. Легализованное мошенничество, где на права
потребителя всем наплевать!
Делайте выводы! Покупать товары в компании Евросеть дабы вы не стали жертвой
мошеннической схемы, категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

У меня жена сделала заказ в интернет-магазине телефона самсунг J3 30.12.2017 и оплатила. 31.12.2017 Их сотрудник позвонил и сказал, что данного телефона в наличии нет. Предложил заказ сделать на возврат и оформить новый заказ. Должна была прийти информация, что заказ отменен и мы должны были сделать новый заказ. Пришла информация, что новый заказ оформлен, а о возврате предыдущего информации не было. Мы позвонили на номер 88007000010 и нам сказали, что заказ был изменен и ничего больше делать не надо. Просто прийти и забрать телефон. Сестренка жены пришла в салон "Евросеть", где ей сообщили, что заказ не оплачен и телефон выдать… читать отзыв

Купил я в данной организации по адресу г.
Златоуст пр Мира 22 WIF Роутер ТР Link - WR841N. Все бы хорошо, но по приезду домой и
подключения данного роутера к сети обнаружилось его не исправность. (гарантия
1год). В течении одного часа возвращаю обратно,
с надеждой вернуть и подучить в замен исправный прибор. В другой организации
все бы так и произошло, но ЕВРОСЕТЬ живет по своим законам и правам. Мне
отказали обменять на другой исправный роутер. Отказались вернуть деньги.
Забрали роутер на ремонт обосновываясь мы же не знаем, что вы делали в течении
часа после покупки с данным прибором. Ладно думаю забирайте ремонтируйте. Прошу
на время ремонта подменный роутер.… читать отзыв

Купил телефон в Евросети в 2017году,стоимость аппарата 27990 рублец! город Отрадный Самарской области, sony xperia xa1 ultra, через месяц начал глючить сенсор, отдал в магазин, приняли, прошло 26 дней телефон вернули, и написали что заявленного дефекта не обнаружили,в общем не сделали ничего!Получается гарантия просто не работает!!!

Больше пользоваться услугами компании не буду

У Чичваркина был порядок пока этот бизнес не отобрали фсбешные чмошники...Управы на этот магазин вы не найдёте.даже не пытайтесь!Просто не ходите туда .

Купили роутер Wi-Fi. Два специалиста подключали, сказали неисправен. Пошли сделать возврат, деньги не вернули, отправили на проверку в Москву на 21 день. Без заключения Москвы деньги не возвращают. Пришло заключение в котором написано: Заявленный недостаток не обнаружен. Параметры товара соответствуют заявленным производителем. Произведен сброс настроек до заводских установок. После их него вмешательства пришел мастер и настроил за три минуты роутер. Значит там был брак и они его ремонтировали, а нам врут, что он исправен. Больше брать в Евросети ни чего не буду, так как фирма врет покупателям в глаза.

в этой сети торгуют бракованным товаром и никогда вы не вернете своих денег нервов потратите до инфаркта, но персонал будет ржать вам в след и твердить что они все понимают но сделать ничего не могут... что излучаешь, то и получаешь... когда обьявите о банкротстве я открою шампанское...

Люди! Если вы не мазохисты-не делайте у них заказов!
Ничего, кроме потерянных нервов и времени, не получите!
Заказывала ноутбук Asus на сайте, 17-го октября,номер заказа
171017-739678-SP. Перезвонили сразу, подтвердила, с доставкой в салон на
Северную 8 и самовывозом.На этом хорошая часть и закончилась. На
почтовый ящик не пришло никаких обещанных подтверждений заказа, а сам
заказ не пришёл на торговую точку в обещанные 2-4 дня.В
понедельник-25го, последний обещанный день доставки, звоню в
интернет-магазин - мне девочка сообщает, что сбор заказа не был
произведён.Причина- ей неизвестна.У нас,говорит, 2 выхода: или сделать
повторный перезаказ или отказаться.Делаем повторный. Да,на прошлой
неделе я им тоже звонила 2… читать отзыв